Tromborg Arvostelua 

Hurtig levering , men da jeg åbnede pakken , var en flaske med shower gel løbet ud i pakken , alt var sølet ind ( men det dufter jo godt ), over halvdelen var løbet ud 🥲 tog et billede og sendte en mail.
Der er en ny flaske på vej .
Det da 5 🌟 service

I love Tromborg make up. Got to know it during a stay in CPH and ever since it's my only make up: mineral powder in the shade "favourite", blush "vintage" (extremly natural and fresh) and the lipliner/lipstick rose nude (absolutely soft, non drying and durable). It's pricy, but worth it. Just one request to Tromborg: write the shade of the lipstick ON the stick (that helps when re-buying it, because I first forgot my shade and it was only on the plastic packaging.)

Godt nok skuffet over deres mineral foundation. Dyrt produkt der på ingen måde lever op til forventningerne. Jeg ved godt, at ikke alle produkter passer til alle, men jeg kan ikke forestille mig, hvordan produktet kan sidde pænt på nogens hud. Den ser utroligt “kaget” ud, selv når man næsten ingenting har på. Jeg vil gå så vidt som at sige, at det er den dårligste foundation, jeg har prøvet.
Jeg bruger normaltvist en pudder foundation fra Nilens Jord, hvor det overhovedet ikke er et problem.

Jeg er normalt glad for Tromborg, både produkter og serivce. Også når jeg har købt varer på lagersalg.
Jeg har dog senest haft en lidt træls oplevelse. Jeg købte nogle varer på deres seneste online lagersalg. Der var længere leveringstid og i min optik også for lang leveringstid. En af varerne kunne alligevel ikke leveres, og point for at de ringede til mig og informerede om det, men alligevel irriterende. Men så trak de betaling for den fulde ordre. Heldigvis opdagede de det og sendte pengene retur, så jeg ikke selv skulle have besvær med det.

Jeg elsker Tromborgs produkter og deres kundeservice er helt i top. Jeg havde en beskadiget pakke og fik svar om at de ville sende en ny pakke samme dag.

Jeg har brugt Tromborgs produkter i mange år. Glæder mig hver gang til lagersalg hvor man virkelig kan spare. Denne gang har jeg handlet for en del lenge men endnu ikke modtaget mine produkter. Det er over en uge siden jeg sendte min ordre. Fik en meddelelse om, at der var travlhed med man ville ekspedere min ordre indenfor 1-3 hverdage. Jeg har bare ikke hørt noget som helst endnu. Jeg er dybt skuffet …

Bestiller 3 varer fra webshoppen. Da jeg modtager disse med posten er den ene, en flydende sæbe åben og indholdet løbet ud i kassen og ud over de andre produkter jeg har købt.
Sender en mail til Tromborg med vedhæftede billeder.
Her 10 dage senere har jeg endnu ikke hørt fra den?!
Så konklusionen må være, lækre produkter, hurtig men dårlig levering og dårlig/ingen service.
Opdatering: kort tid efter min anmeldelse får jeg svar fra Tromborg og lovning på et nyt produkt.
Ærgerligt at man skal skrive en dårlig anmeldelse førend der sker noget

Tromborg er fantastisk hurtige til at sende det man fx køber på deres fantastiake on line lagersalg. Jeg modtog en forkert creme, og straks sende de en ny, og sagde jeg kunne beholde den creme jeg først havde modtaget og det syntes jeg er super fantastisk da det er super lækre produkter. Hilsen Marianne

Jeg købte produkter for over 500 kr., mens det blev reklamerede for, at jeg ville få en treat, hvis jeg købte for mere end 500 kr. Jeg modtager ingen “treat”, da jeg får min pakke og henvender mig til Tromborg. De svarer mig, at “den var slået fra”, hvilket jo ikke passer da jeg kan se, da jeg bestiller produkterne, at det kører som en reklame i toppen af hjemmesiden. Og det fremgik i øvrigt heller ikke at man ikke ville få det ved køb af de produkter, jeg havde valgt

Det er godt nok skuffende, at tromborg ikke erkender det, og der “går jo ikke noget af dem” at give deres kunder en god oplevelse. Jeg kommer ikke til at handle et sted fremover, hvor man ikke holder, hvad man lover!

Opdateret: Tromborg skriver, at banneret var slået fra. Det var det bare ikke den dag, hvor jeg bestilte. Jeg vil anbefale alle at sikre sig dokumentation, hvis man vil bestille igennem tromborg, da de jo bare kan komme med undskyldninger som her. Jeg kommer ikke til at handle her mere pga den dårlige oplevelse med kundeservice, som trods alt omhandlede en lille ting - jeg ville virkelig frygte deres håndtering, hvis det havde været en meget værre ting.

De lækreste produkter, og altid hurtig service, stor anbefaling herfra🩷

Elsker bl.a. Tromborg’s jumbo pen!
God service når man henvender sig direkte. Tak!

Jeg køber tit sæber hos tromborg. Og der har aldrig været nogle problemer.
Dog fik jeg leveret en pakke her forleden med 2 sæber der var gået i stykker, så der var sæbe i hele kassen. Maria fra kundeservice svarede hurtigt. Og 2 dage efter kunne jeg hente en pakke med 2 nye sæber og lidt treats.

Tromborgs produkter er fantastiske og det er deres service også. Bruger efterhånden mange af tromborgs produkter bl.a. ansigtscreme/serum, rens og make-up. Jeg er ovenud tilfreds med det hele. Lækre produkter og skøn duft.
Al vejledning på hjemmeside samt arrangementer er meget brugbare.
Kundeservice er i topklasse. En enkelt gang havde jeg problemer med en mascara og vupti havde jeg 2 nye uden beregning få dage efter.
Og så er det dansk!

Alt min ansigtspleje er fra Tromborg. Det er det eneste min hud kan tåle og holder den i balance.
Altid god service.
Verdensklasse brand og verdensklasse produkter 🩷

Jeg har altid haft gode oplevelser med Tromborgs produkter. Der er jævnligt super gode tilbud og bestilling og levering er hurtigt og nemt.

I bought the Light Deluxe day and night face cream and immediately after the first use my skin became extremely dry and started peeling off. I have never had such a bad experience and on top of that the cream was super costly (500 dkk) for the low quality it has. Would advise anyone to avoid it if you don’t want to ruin your skin and empty your pocket!

Jeg har brugt Tromborgs natcreme i ansigtet, og vågnede med en voldsom allergisk reaktion. Rød hud, voldsom kløe og en brændende fornemmelse i huden. Det er tredje gang nu, og har ikke tidligere vidst, hvad det kom fra. Lavede en test på natcremen, og bingo. Samme reaktion. De andre to gange tog det mellem 5-14 dage før det gik væk, og jeg har været ved vagtlægen to gange, fordi det har været så uudholdeligt. Det er virkelig ubehageligt og holder mig vågen om natten. Troede ellers Tromborg skulle være god dansk kvalitet, så jeg er faktisk virkelig overrasket.

Kvaliteten lever virkelig op til forventningerne! Jeg er efterhånden indehaver af flere forskellige produkter fra Tromborg, som jeg bruger jævnligt, og jeg tør godt sige, at jeg aldrig bliver skuffet. Blandt mange andre ting har håndsæberne en virkelig lækker duft, og så undgår man altid tørre hænder efter at have brugt deres håndcreme. Jeg er især også vild med "exfoliating scrub mask" og generelt bare deres ansigtsmasker, de gør underværker, samtidig med jeg er stor forbruger af "baked mineral bronze", som giver en helt særlig glød. Helt overordnet, meget anbefalelsesværdige produkter.

Fantastiske produkter. Bruger alt til ansigt, krop og makeup. Duften på alle produkterne er som at gå ud fra et spa. Deres bodylotion har jeg brugt i mange år❤️

Det er de dårligste produkter jeg nogensinde har prøvet.
Modtog dem i weekenden, har brugt dag og nat creme + rense gel én dag og vågnede op med den vildeste allergiske reaktion, jeg nogensinde har haft i hele mit ansigt, og på halsen.
Disse produkter bør ikke blive fremstillet længere