Trockenblumen Floristik Arvostelua 

Obwohl es nichts auszusetzen gab an der Qualität der Ware, waren die Blumen leider von Motten befallen, die mir schon direkt bei der Öffnung des Packets aufgefallen sind. Ich musste den ganzen Kauf entsorgen.

Super Service! Bei der Bestellung gab es technische Probleme. Der Support war per E-Mail schnell erreichbar und die IT hat sich gleich daran gesetzt und den Fehler behoben. Danach hat alles problemlos geklappt. Ein riesen Lob an den Support! Hat man heute nicht mehr oft!

Herr Meenke ist dermaßen unprofessionell in seiner Verhaltensweise, dass es fast schon an Beleidigung und Nötigung grenzt.
Auch wenn die Ware zufriedenstellend ist kann ich niemandem diesen Shop empfehlen, ein solches Verhalten gegenüber Endkunden geht nun wirklich nicht.
Zum Glück konnte ich die Abwicklung dann über Paypal relativ einfach klären.

Sehr schlechte Erfahrungen gemacht.

Das ist war mal eine "besondere" Erfahrung, die ich gar nicht so gerne gemacht hätte. Auf eine kurze Nachfrage über das Kontaktformular nach meiner Lieferung, wurde mir eine ellenlange Email geschrieben, die unverschämter nicht hätte sein können. Ich habe wirklich allen Respekt und Verständnis für kleine (oder auch grosse) Unternehmen, gehe aber davon aus, dass Ware die als verfügbar gekennzeichnet ist auch zeitnah versendet wird. Eine Nachfrage, wenn sich nach über einer Woche gar nichts getan hat, finde ich nicht nur vertret- sondern auch erwartbar. Die unfreundliche Email habe ich unkommentiert zur Kenntnis genommen - am folgenden Werktag habe ich einen Stornierungsbescheid bekommen und eine weitere Email wo mir (und hier wird's ein bisschen absurd) - ich zitiere: Hausverbot wegen bewussten Vertragsbruchs und nötigenden, sowie schikanierenden Verhaltens erteilt wurde. Gleichzeitig wurde angekündigt die vollständige Rückzahlungsfrist auszureizen, garniert wurde das ganze mit einem persönlichen Seitenhieb auf meine Emailadresse.

Ich habe weder im privaten, noch im beruflichen Kontext je ein so übergriffiges und unangemessenes Verhalten erlebt.

Die Ware ist sehr schön und ich habe daraus sehr schöne Deko für unsere Hochzeit basteln können, die wir danach noch für a dere Zwecke verwerten. Der Versand hatte zunächst auch etwas länger gedauert als angegeben, aber es hat alles geklappt. Ich habe zweimal telefonisch nachgefragt. Ich denke dass es sich beim Trockenblumenversand um ein kleines Unternehmen handelt, in dem mit viel Mühe und Sorgfalt gearbeitet wird. Vielen Dank.

Nachdem ich eine Lieferung in miserabelster Qualität erhalten habe, wurde mir vom Inhaber unterstellt, ich hätte seine Ware kaputt gemacht und Teile entfernt. Eine Reklamation lehnte er ab und wurde frech und beleidigend - unterstes Niveau. Obwohl Fotos komplett das Gegenteil bewiesen, wollte er nicht einlenken. Rückabwicklung über PayPal hat dann gut funktioniert.

Die Lieferung wurde schnell zugestellt (nach einer Woche hatte ich bereits die Ware). Die getrockneten Bündel Getreide sind genau so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen!

Nach 2 Monaten immer noch keine Lieferung. Der Kontakt lässt auch zu Wünschen übrig! Nie wieder. Bestelle lieber woanders wo man nicht ein halbes Jahr warten muss! Anbieter hat auf lange Lieferzeiten hingewiesen und danach gefragt ob er es stornieren soll?!?????
Und das höchste kommt noch! Er schreibt noch eine zusätzliche Mail wie: wegen ihrer dreisten Lüge, über Nachrede und dem versuch des „vordrängelns“ untersage er Hausverbot. Also sorry wenn man so mit seinen Kunden umgeht obwohl man nur gesagt hat ja bitte stornieren sie es weil ich definitiv bei so jemanden nicht mehr bestellen werde, dann würde es mich nicht wundern, wenn viele Kunden abspringen. Wenn man so frech zu seinen Kunden ist obwohl der Kunde human geantwortet hat“ ja bitte stornieren sie es“ also. Das war das letzte mal.

Massiv verärgert!

Ich habe bei Si-nature u.a. pinken Eukalyptus bestellt, der einen Mottenbefall aufwies. Ich habe dem Kundenservice Fotos zugesendet, auf denen ersichtlich ist, dass der Befall schon bei Einfärbung und folglich bereits vor Lieferung bestand. Bis auf einzelne Zweige musste ich den Eukalyptus komplett entsorgen (und das logischerweise umgehend, bevor man die Viecher überall hat)
Keinerlei Entgegenkommen seitens Händler!
Denn ich hätte mich schlichtweg zu spät gemeldet. Erst nachdem ich nicht nachgab,
hat man mir eine Gutschrift angeboten. Allerdings nur wenn ich den Gesamtbund zurücksende (natürlich auf Eigenkosten), was natürlich nicht mehr möglich war.
Freche Antworten, keinerlei Kulanz und Kundenorientiertheit beschreibt Si-Nature am besten!
Finger weg

Die hier vielen schlechten Bewertungen können wir nicht nachvollziehen. Herr Meenke hat auf unsere Anfrage per Email direkt am nächsten Tag geantwortet und die sehr schönen und super verpackten Blumen waren in der nächsten Woche schon bei uns. Jetzt freuen wir uns auf eine schöne Taufe mit unserem Sohn auf der die Blumen schön zur Geltung kommen werden.

Die Trockenblumen waren gut verpackt, sind farblich wie abgebildet und von der Qualität ebenso.
Von daher müsste ich eigentlich mehr Sterne geben, jedoch kann ich mich nur meinen Vorgängern anschließen und bestätigen, dass die Kommunikation mit dem Anbieter mehr als unmöglich war!!
Auf eine ganz normale Anfrage meinerseits, reagierte dieser total überreizt und gestresst, beschuldigte mich sogar, ich würde ihn unter Druck setzen.
Etwas Vergleichbares ist mir noch nie untergekommen.
Fazit: ich werde dort nicht mehr bestellen!
Eigentlich schade, denn die Ware stimmt, jedoch von Freundlichkeit dem Kunden gegenüber, scheint der Herr noch nie etwas gehört zu haben!

Würde am liebsten 0 Sterne Vergeben. Geschäftführer Menke ist absolut inkompentent und hat keinerlei Ahnung von Kundenservice. Er wird nicht nur sehr schnell beleidigend sondern wirft den Kunden Lügen, Schikane und Mobbing vor. Hier frage ich mich wirklich, ob der Shop von einem 12-Jährigen oder bloß von einem verbitterten alten Mann geführt wird. Das war meine schlimmste Online-Shop Erfahrung und ich rate daher jedem davon ab hier einzukaufen!

Ich finde die bestellten Trockenblumen qualitativ nicht so gut wie abgebildet.
Und was mich sehr geärgert hat ist die lange Versandzeit.
9 Tage seit der Bestellung.

Der Trockenblumenstrauß ist eine echte Augenweide.
Ich habe mir das nicht so schön vorstellen können, wie es nun wirklich ist.
Der Versand hat zwar 8 Tage gedauert, doch das Warten hat sich hier echt gelohnt.

Ich habe schon mehrmals hier gekauft und bin auch jetzt wieder von dem schönen Strauß mit tollen Strohblumen begeistert. Auch wenn es diesmal ein paar Monate gedauert hat. So ein feiner Strauß macht ja auch ganz viel Arbeit. wenn etwas so schön aussieht warte ich natürlich gerne.

Schlechteste Erfahrung, die ich je bei einem Online Kauf gemacht habe! Die Kommunikaton mit dem Geschäftsführer ist unterirdisch, ich bin mit beleidigenden, unverschämten und diskriminierenden E-Mails belästigt worden, die jegliche Grenzen überschritten haben. So eine Erfahrung wünsche ich niemandem!

Strauss am 8.Oktober 2022 bestellt und bezahlt. Bis heute keine Lieferung. Angerufen und nachgefragt wann denn evtl. die Lieferung erfolgen würde, mein Gegenüber (Telefon) nur dummes Gelaper,scheinheilige Ausreden und frech.
Ich kann nur sagen Finger weg, erspart Euch damit viel Ärger.
Besitzer sollte mal sein Geschäftsmodell und vor allem seine Kundenfreundlichkeit überdenken.

Absolut unverschämter Geschäftsführer. Bei Rückfragen Kunden als Lügner zu bezeichnen, weil diese den falschen Fachbegriff verwenden ist eine Dreistigkeit, die ihres gleichen sucht.