TREFOR Vand & TREFOR Varme Arvostelua 

Elendig grisk firma..
Og hvordan han de have anmeldelse( God ) når der er markant flere der har givet dem 1 stemme. De må have fusket

Kort ventetid, meget venlig betjening.

Super venlig kontaktperson (Bjørn) ved Trefor, meget professionel og utrolig hurtig besøg af montør 👍

God betjening

Elendig service!
Hvis man ønsker at tale med ubegavede mennesker, skal man blot ringe og tale med Trefor.
De forstår at "hjælpe kunden" eller noget..
Værste service til dato...

Som udlejer af et lejemål hvor der er lukket for strømmen og lejlighed er tom/ubeboet er det ufatteligt at det nærmeste tidspunkt tre-fire kan oplyse for åbning er 8-16.00 og man skal være der når de kommer ellers vanker der et gebyr, det er ikke muligt at blive ringet op inden de kommer eller på anden måde orienteres, det er simpelthen for dårligt af trefor at de ikke kan ringe om tidspunktet , men tvinger en til at sidde og vente i op til 8 timer!!!!!

Manden viste hvad jeg talte om da jeg anmeldte problemer med el. Nu kunne han lokalisere hvem der var ramt ved brud på kabel.

Grundig information

Jeg har lige talt med Morten fra målerdata
Suoer professionel og meget kundevenlig
Jeg fik svar på alle mine spørgsmål

Kom meget hurtig igennem og fik en aftale med det samme.

God og hurtig service. Vh Ulla johansen

Fik en god snak med en medarbejder som var yderst hjælpsom

Det var en behagelig og hjælpsom mand der gav sig tid til en god forklaring om hvad vi skulle gøre

Jeg har hængt i kø i en halv time for at bestille en vandmåler til et stort nybyggeri. Jeg bliver herefter stillet videre til en telefonsvarer, da medarbejderen jeg talte med ikke kunne hjælpe. Jeg er installatør, og er ikke tilfreds med så lang ventetid for ingenting og så dårlig service!!

Vi fik hurtigt svar på vores henvendelse. Meget imødekommende

Stadig god service, men alt for lang ventetid på telefonen. Det må I gøre noget ved har stået på “altid”.

Min kontakt til Trefor afspejlede imødekommenhed, evnen til at sætte sig ind i mit behov og løse det. Perfekt 😊

Det kan simpelthen ikke være rigtigt at man modtager en SMS klokken 14 torsdag eftermiddag at de har lukket for vandet på grund af brud. Og så oplyse at i forventer at det udbedret til klokken 20 fredag aften.
Jeg er helt forståelig for at der kan komme et brud men at lukke for vandet i over 24 timer uden at man stiller toiletvogne op sådan at beboerne i en hel blok Kunne komme på toilet. Synes det er under al kritik hvordan vil i selv føle hvis det var jer.