Viele Jahre Reisen und Flüge dort gebucht.. Jetzt finde ich sie nur noch unhöflich und die können einen mit ihren negativen Aussagen echt den Urlaub versauen. Es gib um eine Namensänderung, die halt m... Näytä lisää
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Bisher war immer alles gut, beim letzten Flug (Nürnberg Goa / Indien) bekamen wir eine Umbuchungs Mitteilung eine Woche vor Start, ein Anruf bei Travel Overland wurde mit den Argument abgetan da müs... Näytä lisää
In der Regel buchen wir immer alle Flüge selbst. Wir hatten dann aber eine etwas aufwändigere Reise mit div. Flügen geplant und Travel Overland hat uns dabei sehr geholfen. Es wurden uns mehrere Vors... Näytä lisää
Hallo, wir haben Anfang Februar die Flugtickets von Berlin nach Antalya und zurück gebucht. DieFlüge wurden wegen Corona Krise annulliert. Wir haben die TravelOverland mehrmals angeschrieben, da... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Travel Overland ist Ihr Individualreise-Spezialist – insbesondere für Flugreisen. Wir bieten weltweite günstige Flüge. Als Experte für Around the World Trips und Sektor-Tarife bieten wir ausserdem Flugangebote, die es nur bei uns gibt.
Yhteystiedot
Barerstr. 73, 80799, München
- 089 - 27276314
- tickets@travel-overland.de
- www.travel-overland.de
3,2
Keskitasoinen
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Guter Service hervorragend geklappt.
Guter Service hervorragend geklappt.
Nur so weider.
21. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Hohe Nebengebühren
21. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Ich bin noch nicht geflogen mein Termin…
Ich bin noch nicht geflogen mein Termin ist ende August bis 10 September
Aber ich bin zufrieden Freundlche grüsse Anita Jordan
20. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, weil ein Ticket zu buchen besuchen wenig Zeit , klappt immer mit Bezahlung, immer günstiger Angebote
20. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
inkompetente telefonische Beratung
Online bei Traveloverland Flug gefunden und telefonisch angefragt, da ich noch klären wollte, was Stopover kostet. Antwort enthielt Flug ohne Stopover, aber dafür ca. 300€ teurer als online (wie gesagt, auch traveloverland). Habe dann direkt bei online Anbieter angefragt und gebucht, schade! Zweite Negativerfahrung innerhalb kurzer Zeit, bye bye Traveloverland nach über 25 Jahren!
18. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Travel Overland - Individualreisen
Liebe Stefanie,
in der Tat haben Sie von uns ein Angebot bekommen, dass nicht Ihrer Anfrage entsprach.
Das entspricht selbstverständlich nicht dem Serviceversprechen unseres Hauses, denn unser Ziel ist es, uns genau in diesem Bereich abzuheben und im Service und der Kundenorientierung die Besten zu sein.
Für diesen Fehler können wir uns nur aufrichtig entschuldigen und versprechen es beim nächsten Mal besser zu machen.
Viele liebe Grüße
Lasse Anderson
- Kundenservice
Super Korrekt!
Ich habe bei der Buchung einen blöden Fehler gemacht .. mich im Datum geirrt und dies erst nach Abschluss der Buchung bemerkt.
Hoteline angerufen, und überrascht, denn der Mann an der Hotline in Deutschland war sehr sehr nett und höflich und hat mir sofort ohne lästiges Drum-Herumeiern perfekt geholfen.
Bravo und danke dafür.
18. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Travel Overland - Individualreisen
Hallo Richard, Vielen Dank für Ihr Lob, darüber haben wir uns sehr gefreut. Es ist gleichzeitig Ansporn unseren Service immer noch weiter zu verbessern.
Lasse Anderson
-Kundenservice
Gute Flugauswahl im Internet
Gute Flugauswahl im Internet
Leichte Buchung
Gute Preise
17. kesäkuuta 2019
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Vastaus yritykseltä Travel Overland - Individualreisen
Hallo Anton, Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Lasse Anderson
-Kundenservice
Travel overland
Sehr schnell die Reisedaten, Rechnung etc. Bekommen. Alles sehr unkompliziert ohne offene Fragen. Einfach Top !!!
17. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Travel Overland - Individualreisen
Hallo Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu beschreiben. Noch mehr freut es uns, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Viele Grüße
Lasse Anderson
-Kundenservice
Bei meiner Flugumbuchung mit…
Bei meiner Flugumbuchung mit Thai-Airways drei verschiedene Antworten von drei unterschiedlichen Mitarbeitern bekommen Letzt endlich keine schriftliche Bestätigung für den Rückflug nur mündlich per Telefon. Jetzt müssen wir warten bis wir den Hinflug in Anspruch genommen haben erst dann bekomme ich im Urlaub die Bestätigung für den Rückflug. Mir wurde die ersten beiden Male bei Anruf telefonisch mitgeteilt das die Umbuchung auf ein späteres Datum kein Problem darstellen würde gegen Mehrzahlung pro Person von 200 Euro plus einer Bearbeitungsgebühr von 50 Euro ich würde innerhalb 10 Minuten eine e mail bekommen die müsste ich nur bestätigen ......
16. kesäkuuta 2019
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Vastaus yritykseltä Travel Overland - Individualreisen
Hallo Sabine,
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie bei der Umbuchung Ihres Fluges diese Erfahrung gemacht haben. Leider ist es bei der Kommunikation zu einem Fehler unsererseits gekommen, dafür möchte ich Sie um Entschuldigung bitten.
Wir tun alles um für Sie einen sorgenfreien Flug zu organisieren aber bitte haben Sie Verständnis, dass auch wir an die Tarifbedingungen der jeweiligen Airline gebunden sind.
Viele Grüße
Lasse Anderson
-Kundenservice
Schnelle und unkomplizierte Hilfe und…
Schnelle und unkomplizierte Hilfe und Umsetzung
16. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Von Anfang bis Ende alles gepasst!
Von Anfang bis Ende alles gepasst!
Wurde auch per E-Mail informiert über die Flugzeitänderung!!!
15. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Travel Overland - Individualreisen
Hallo Angelica, meine Kollegen vom Kundenservice und ich sagen ganz herzlich "Danke Schön".
Es ist wirklich sehr motivierend, zu wissen, dass wir Ihnen schnell und umkompliziert helfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Lasse Anderson
-Kundenservice
War alles gut gelaufen
War alles gut gelaufen, pünktlich und bequem ich werde weiter empfehlen
13. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Mit der Beratung sind wir sehr…
Mit der Beratung sind wir sehr zufrieden, danke.
13. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Flüge nach Russland
unkomplizierte Klärung auch bei Problemen, Ansprechpartner vorhanden
13. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Buchung ohne Probleme
Buchung ohne Probleme. Alles hat bestens funktioniert und das nicht zu ersten Mal. Immer wieder gerne mit Travel Overland.
12. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Freundliche und kompetente Beratung im…
Freundliche und kompetente Beratung im Nachgang zu einer Onlinebuchung. Airlineline musste die Route ändern wodurch sich die Flugzeit inakzeptabel extrem verlängerte. Die kostenlose Stornierung der Flüge wurde initiiert, Rückzahlung der Ticketentgelte steht nach vier Wochen danach immer noch aus.
11. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Really good prices
It is not so much to say, i planned a holliday, i choose from a couple of sites the most attractive offer, in less than 5 minutes i have booked all my flights and after that ewerything went smooth and i had a great vacation.
10. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Einwandfrei
Das erste Mal über Travel Overland gebucht und es hat super geklappt.Buchung über die Website einfach, ohne Probleme und übersichtlich.
8. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Es war relative einfach zu buchen.
7. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
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