Ordered on line in the morning and it was despatched in the afternoon. Excellent service. I opted for overnight delivery. Fedex were the carrier who advised the parcel was on the Van at 07.30 am at... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Everything I have ordered has a full description including price. I know exactly what I'm paying for including delivery. Every order is tracked. Good quality and good service. Out of stock items notif... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Excellent service. Had a bit of an issue with a pre-order, but this was satisfactorily resolved within 24 hours. Will happily buy from Train Trax again.
Yritys on vastannut
By far the best place to buy Kato models in the UK. My order was shipped quickly and was exceptionally well-packaged. Pricing was also fairer than other retailers.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Train Trax is dedicated to Kato Model Railway products to buy online. I stock all the popular Kato N gauge Unitrack, rolling stock and buildings. I carry a large range of locomotives, carriages, wagons and sets from Kato USA. I also stock a growing range of European and Japanese outline, Locomotive Multiple Units and Rolling stock, with more coming from Kato regularly. So if you are just starting your layout or you are a seasoned Unitrack modeller I endeavour to have the products you are looking for!
Yhteystiedot
Model Railway Magic, Unit 15 The Bull Centre, Stockton Lane , YO32 9LE, York, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01904215416
- help@traintrax.co.uk
- www.traintrax.co.uk
5,0
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I've bought from train trax before
I've bought from train trax before, a good company to deal with.
Best company to get Kato items from in the UK.
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Train Trax
That’s a lovely recommendation - thank you. We’re very pleased to be your go-to for KATO in the UK, and we really appreciate your repeat custom.
Vastaus yritykseltä Train Trax
Much appreciated review. Thanks!
Superb customer service and delivery
Superb customer service and delivery. Really excellent range of items. Thank you!
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you - really pleased you’re happy with the service, delivery and range.
Quick despatch and good service
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thanks very much - glad everything was dispatched quickly and the service hit the mark.
fast packing and shipping also had a…
fast packing and shipping also had a paper recipt ,ace.
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thanks very much - glad the quick packing, shipping and even the paper receipt all went down well. Ace review too.
Excellent service and delivery
Just started using Kato and have found Train Trax excellent. The website is very easy to use especially for someone who is not that good with the internet etc. It is easy to navigate and find what you’re looking for. The stuff I’ve ordered had been dealt with promptly and delivered quickly as they state. Overall really pleased with everything and loving the Kato equipment as so easy to use and install.
31. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for the lovely review. It’s especially good to hear that you’ve found the website easy to use and navigate. Glad we’ve helped make your start with KATO a straightforward one - enjoy the railway.
Great company to deal with kept…
Great company to deal with kept informed of order progress order arrived very quickly would use again
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thanks very much - glad the updates were helpful and your order arrived quickly. We’d be very happy to have you back.
Great customer service
Great customer service, I had a problem with one of my son's locos and it was repaired and returned in good time for his birthday. Really pleased, thank you.
29. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thanks for trusting us with it, and for the kind review.
All fine well packed!
All fine well packed!
Would appreciate the aditional 24 hr delivery option being available!
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thanks for the review - glad everything arrived safely. We offer 24hour when capacity allows us to.
Excellent service many thanks A ++++++
29. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thanks very much - we’ll happily take the A++++++.
Have dealt with Train Trax many times
Have dealt with Train Trax many times. Always fast service and delivery.
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for the review!
Excellent and prompt service
27. heinäkuuta 2026
Great selection and timely delivery
They have a good selection of Kato that I cant find in Europe. My lastest package was delivered to France very quick with no fuss. Great job.
24. heinäkuuta 2026
Excellent company
Excellent company. I have purchased three times from them over the last few weeks. Each time the service was perfect. Highly recommended.
23. heinäkuuta 2026
Ordered on line in the morning and it…
Ordered on line in the morning and it was despatched in the afternoon. Excellent service. I opted for overnight delivery. Fedex were the carrier who advised the parcel was on the Van at 07.30 am at my local depot for delivery between 08.30 and 12.30. Eventually arrived at 5.30pm. Awful serrvice for a high premium. Train Trax are blameless but they should look at another carrier.
23. heinäkuuta 2026
Fast, reliable service and speedy delivery.
My order was submitted overnight, processed the next day, and dispatched really quickly. Arrived safely packaged. I could not have asked for more.
20. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Train Trax
Hi Peter, thank you so much for taking time out of your day to drop us a lovely review and rating, we really appreciate it!
Never had any problems with traintrax
Never had any problems with traintrax. Delight to deal with and very informative. Recent purchase of class 77 kato arrived in A1 packaging.what more could you ask for.5 star.
1. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
Hi Kevin, thank you kindly for the nice words and the review! We do try our best to be helpful!
Train Trax are first class with…
Train Trax are first class with service.
Specialising in Kato product.
4. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
Hi Keith, thanks so much for taking the time to drop us a review and a rating! It's much appreciated!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.