Trævarefabrikernes Udsalg Arvostelua 

Her hos Trævarefabriken for man god service og god kvalitet. God betjening til en billig pris.
Michael København S

Jeg havde lavet en fejl i min online ordre. I stedet for bare at trække på skulderen og sende den af sted. Blev jeg ringet op af butikken, derhøftligt gjorde mig opmærksom på fejlen. Den blev rettet uden problemer. Det er en uhørt sjælden fornøjelse at opleve høflig personlig betjening i en webbutik. Mine varmeste anbefalinger

Venlig service og varer der virker næsten lige så god kvalitet som mange dyrere brands. Fsc mærket træ giver den sidste stjerne.

Købte brune kubik bogkasser/reol på webshop til levering i Aalborg. De var klar til afhentning 2 dage efter og var rigtig fine. Dog så ser det ikke så pænt ud når bogkasserne er samlet og man kigger ind i dem. Her kan man tydelig se de blanke skruer som ophænget er monteret med. En god ide ville være at levere skruer i den farve bogkassen er malet eller få lavet små plastikdimser til at sætte på skruerne. De blanke skruer ser lidt “amatøragtig” ud.

Virkelig god kundeservice og meget hurtig levering. Fik leveret rebstiger og de er helt perfekte. Mange tak :)

Vi købte Gymnastikringe og Gyngetallerken til vores børns børneværelse det har været ALLE pengene værd de bruger dem hver dag!
De var billige og de er i god kvalitet.
Næste gang jeg skal have noget lignende så kigger jeg forbi!
1000 tak!

Jeg købte en skammel i Odense butikken og da den var samlet hjemme kunne jeg konstatere at den var for høj. De byttede med største venlighed og smil trods det at den var samlet med lim og hammer.

Jeg er glad for min kasseseng. Levering var fin og venlig og bortset fra, jeg åbenbart havde svært ved at læse brugsanvisning, så har jeg modtaget al den hjælp, jeg kunne bruge for at få den samlet korrekt.

Bestilte 2 fine (billige) bogkasser kl. 12.20 og kl. 16.00 samme dag blev de leveret af en sød mand.

Det var en fornøjelse at lave denne handel!

Ringede onsdag for at spørge til nogle hjørne hylder, som blev lagt til side til mig.
Tog så forbi butikke for at se dem i dag. Fik fortalt om min problematik mht størrelsen da de 35 cm var i underkanten til min kaffemaskine, men at den på 45 cm ville blive for stor, og gå ud over kanterne. Det var da intet problem, vupti så havde Thor ( mindes jeg han hedder) streget hylden op på de skæve mål som passede og gik lynhurtigt igang med at skære og slibe den til. De 2 mindre hylder rundede han også til i hjørnet. De passer alle perfekt, og er så glad. Det var virkelig en service ud over det sædvanlig. Ud over formidabel service var han også virkelig behagelig som person. Tak for mine flotte hylder.

Jeg har købt tre lakerede reolkasser af systemet Kubik og fået dem leveret for godt tre uger siden. Servicen var helt i top, og leveringen hurtig. Reolkasserne lever fuldt ud op til mine forventninger til funktionalitet. Men problemet er, at de dunstede slemt ved modtagelsen og ikke er dunstet af endnu. Jeg fik irritation i øjne og svælg og måtte flytte dem ind i et separat rum, hvor de står endnu. Dunsten er aftaget noget, men det er slet ikke gået over. Jeg skal bruge reolerne til opbevaring af CD'er og har ikke fundet et brugbart alternativ. Jeg må derfor tålmodigt vente, til de er dunstet af og acceptere, at jeg ikke kan tage dem i anvendelse og bruge det rum, hvor de er anbragt midlertidigt. De tre stjerner er for funktionalitet, hurtig levering og service. De manglende stjerner er for påvirkning af indeklimaet.

Jeg bestilte hos jer tirsdag morgen, og onsdag morgen stod fragtmanden ved min dør - meget hurtigt :-)
Hurtig ekspedition, og også yderst tilfreds med mit nye møbel.

Vi har købt en række forskellige reoler hos Trævarer i Roskilde. Vi fik rigtig god vejledning om produkterne og levering inkl. alle komponenter skete i løbet af 3 hverdage!!!

Under opsætning havde jeg behov for for hjælp og 5 min. efter lå der en vejledning i min mailboks, der gjorde at jeg kunne gøre arbejdet færdigt.

5 stjerner!

Jeg har lige haft en super e-mail service. Jeg var i tvivl om forskellige ting vedr deres reolsystem Kubik. Manglede hylde på 30 cm dybde - de er kun på 32

Super hurtig svar med fakta og venlighed - tak

Varene kom frem som avtalt og meget godt pakket inn som forsikring mot skader under transport.

God kvalitet til en meget god pris. Hadde også bestilt feil vare som gjorde at vi måtte returnere noe, hvilket også gikk meget smertefritt.

God kundeservice, gode produkter og gode priser gir full score. Anbefales på det sterkeste.

Voldsom god oplevelse og virkelig god kvalitet! Super nemt at samle og virkelig god behandling af reolen

tak til jer for en super god service -
da i leverede de af jer samlede reoler med skuffer var der en mørk streg på dene ene - og straks hentede i en ny reol uden beregning.
tusind tak

Lige købt noget blank lak til gulvet her på Amager og kan da hilse at sige aldrig modtaget bedre og flinkere kundeservice end her. Intet at sætte hverken produkt eller service. Klart anbefalingsværdi.

Jeg har kun positive oplevelser at dele. Har handlet, af flere omgange, i butikken i Lyngby hos Marcel, og sikke en service! Jeg har fået så god hjælp, og begge gange har Marcel samlet møblerne for mig, og de chauffører der kommer med varerne er så søde og hjælpsomme! Jeg synes reolerne er i virkelig god kvalitet (kubik eg), og det er selvfølgelig langt fra sidste gang jeg har handlet hos jer.
Tak for enorm god, hurtig, sød og hjælpsom service. Og tak for nogle super lækre produkter! :)