Worst online shopping experience ever.. purchased a Sylvanian Families toy and I was not notified it had been returned to sender. Eventually got contact through the online submission box as the addres... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I ordered toys off of Toys R Us Express shipping my order never came. Australian post lost my order. Toys R Us was not at fault they did there part by shipping my items quickly and efficiently. When... Näytä lisää
Toys R Us have been amazing to deal with. I had an issue that was out of their control that they dealt with immediately and rectified the problem. They were super helpful from start to finish and I wi... Näytä lisää
Website was easy to order from. Unfortunately I missed my delivery and it went to the post office and was returned to sender. Staff member Gem at Toys r Us was extremely helpful in resending my order... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
ToysRUs Australia is the ultimate destination for kids, big & small! You'll find dolls, action figures, learning & building toys & more.
Yhteystiedot
(Postal) Box 4310, 3164, Dandenong South, Australia
- www.toysrus.com.au
4,3
Erinomainen
686 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
I have always received items as…
I have always received items as described and always on time thank you very much
11. joulukuuta 2020
First class experience from beginning…
First class experience from beginning to end. Easy to order, order dispatched promptly and great communication. Not much more that you could ask for.
10. joulukuuta 2020
Top quality plastic model kit of a rare…
Top quality plastic model kit of a rare subject. Price was VERY pleasing; and it was delivered quickly with appropriate updates. Could not fault packaging.
Very happy customer, thank you!
10. joulukuuta 2020
Right before Christmas…
Right before Christmas they had to get the shipping wrong! Despite sending multiple emails to ensure that the address for our order was correct, T R U still sent the package 3000km in the wrong direction! And guess who pays the delivery charges... twice now!
9. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Great to deal with.
Packaging was very good, communication was excellent and delivery was faster than quoted. Will deal with them again.
8. joulukuuta 2020
I bought something from eBay and got spammed with this.
I ordered something from eBay without issue, left feedback and everything was fine. Then I got spam asking me to fill out this form a month later.
4. joulukuuta 2020
Delayed shipping, no customer service
Two weeks after ordering, my order has still not been shipped. No answer to my email query three days later.
Terrible customer service and the delay in shipping not good enough.
2. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Very Poor
I am having the same experience as the previous lady who has left a review. I placed an order. Funds have been taken. I have tried to call the number on the website. No one answers. I have sent numerous emails to make contact with no reply.
Can any please help with a contact ? These are also Christmas presents for my grandkids who I have not seen all year due to covid. I am feeling so sick about this order now.
1. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Fast delivery,happy with items
1. joulukuuta 2020
I placed an order almost two weeks ago
I placed an order almost two weeks ago, have had no confirmation of postage and have sent numerous emails with no reply, I can’t find any contact number to call as they are all either disconnected or “user busy” very disappointed as these are Christmas gifts. Unsure how to even speak to anyone for a refund as it seems they can’t be contacted
30. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Super service
Super service, product arrived quickly and safely, everything is as was described😊
24. marraskuuta 2020
Brilliant service and quick delivery
24. marraskuuta 2020
Excellent service.
Fast delivery well protected for postage, exactly as described.
22. marraskuuta 2020
On line puchase
The models I purchased on line were safely packed and delivered within the said time frame. Will gladly purchase more models from them in the future.
21. marraskuuta 2020
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.