Toys Motors Arvostelua 

Rendez-vous pris chez Toyota Toys Motors Mulhouse pour essayer une Corolla Touring Sports 196 Collection affichée à la vente. Après 1h30 de route, essai réalisé, inspection faite, accord donné pour l’achat… avant d’apprendre au moment du bon de commande que le véhicule venait déjà d’être vendu par une autre concession du groupe.

La vendeuse a été professionnelle et a tenté de trouver une solution, mais l’organisation et la synchronisation des stocks du groupe posent clairement problème. On ne devrait pas faire déplacer un client plusieurs heures avec rendez-vous confirmé pour un véhicule déjà vendu.

Très déçu pour le moment. J’attends désormais un vrai geste commercial et une proposition équivalente de la part du groupe RCM / Toys Motors.

Mise à jour – juillet 2026 :

J'ai reçu une proposition dès le lundi pour un véhicule similaire, en parfait état, que j'ai finalement acheté. Avec le recul, je ne regrette pas le premier véhicule, qui présentait finalement un nombre important de rayures.

Je m'attendais néanmoins à un geste commercial plus conséquent de la part de la direction au vu de la situation.

En revanche, je tiens à remercier Alicia pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa volonté de trouver une solution. Elle a été très arrangeante tout au long de ce dossier.

Attention, escroc fait en bande organisée, j’ai récemment contacter l’assistance Toyota pour mon véhicule qui était en panne de batterie, quand l’assistance est passé. Celle-ci a cassé une pièce de la batterie. Le véhicule est retombé enfin quelques jours. Après, j’ai dû retourner au garage pour le faire réparer et celui-ci m’a facturé la pièce que l’assistance avait cassé. Avec l’obligation de la payer. Sinon je ne récupérais pas mon véhicule, les véhicules ton le ta sur très bonne qualité, mais je doute sérieusement de la qualité et de l’honnêteté des personnes qui travaillent en France.