Irréprochables, professionnels, bien conditionnés et envoie super rapide, on peut surement trouver moins cher en chine mais pas avec cette certitude, la sureté et certainement un bon service après ven... Näytä lisää
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Une touche de mon PC portable se détachait sans cesse, en boutique d'informatique on m'a dit que la seule solution était de remplacer l'ensemble du clavier pour environ 200 €... Après avoir bien étudi... Näytä lisää
Commande professionnelle pour un client : deux fois le même TopCase avec Clavier pour un HP ProBook 450 G8, et deux fois un produit défectueux ! Le premier avec une touche "m" défaillante, le... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'ai commandé une dalle pour l'écran de mon vieux laptop Toshiba. La livraison a été très rapide. L'écran fonctionne très bien ce qui me permet de faire durer mon ordi quelques années de plus. Att... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Tietokonekauppa
- Kodinkoneiden varaosatoimittaja
- Tietokoneet ja tarvikkeet
- Elektroniikan komponentit ja tarvikkeet
- Käytettyjen ajoneuvojen jälleenmyyjä
- Käytetyt tietokoneet
Yrityksen kirjoittama
Nous avons créé ToucheDeClavier.com pour vous simplifier la vie ! Simplifier la maintenance de votre ordinateur portable, vous rendre autonome dans le changement d'une touche de clavier, le remplacement d'un clavier ou d'une dalle d'écran et vous faire réaliser des économies ! Remplacez également votre batterie ou équipez-vous d'un nouveau chargeur !
ToucheDeClavier.com - Un accompagnement d'experts
Yrityksen kirjoittama
- Nous sommes à l'écoute de chacun de nos clients
- Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en les conseillant dans leur démarche de réparation et faisant notre maximum pour les satisfaire de A à Z.
Livraison offerte !
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Pour répondre aux besoins de chacun de nos clients, nous proposons différents types d’envois : à domicile, hors domicile, offerte, standard ou express.
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4,4
Erinomainen
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problème d'identification des touches
problème d'identification des touches
recherche dans menu déroulant pas précise
12. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä ToucheDeClavier.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message. Je regrette que votre commande ne se soit pas déroulée comme souhaitée. A noter qu'en cas de difficulté de commande vous pouvez nous contacter afin de voir cela ensemble.
Serge
Prise de contact impossible
Impossible d'avoir quelqu'un ni par téléphone ni par mail.
Commande envoyée dans un mauvais point relais (+de 4h de route).
Vraiment très déçu car je passe commande depuis 2018 sur ce site ..
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä ToucheDeClavier.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message. Je regrette que votre commande ne se soit pas déroulée comme souhaitée, ce type de souci étant étonné. Nous avons en effet rencontré un souci de fonctionnement de notre SAV, aussi je vais apporter une réponse à votre message.
Serge
Écran cassé …
le livreur a déclaré que je voulais qu'il le livre dans un relais ce qui me fait perdre une journée, peut-être mal emballé mais l'écran a pris un coup donc écran foutu PC foutu, je ne suis pas content mais c'est pas grave ça devient une habitude dans le monde d'aujourd'hui ! Je n'ai même pas contacté le service client dans tous les cas c'est le client qui a tort même si je suis un professionnel on dira que c'est de ma faute donc je laisse tomber
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä ToucheDeClavier.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message. Je regrette que votre livraison se soit mal passée, il aurait été intéressant de nous contacter toutefois pour nous faire part du souci afin de voir ensemble quoi faire.
Serge
Parfait
Parfait, réponse du service client pour le remplacement de l'écran de l'ordi portable de mon fils. Installation rapide et efficace
6. tammikuuta 2026
Irréprochables
Irréprochables, professionnels, bien conditionnés et envoie super rapide, on peut surement trouver moins cher en chine mais pas avec cette certitude, la sureté et certainement un bon service après vente., je dois racheter d'autre clavier, je ne vais pas hésitez une seconde. bravo.
1. tammikuuta 2026
Fixations cassées
2 fixations de touche de mon portable de 15 ans d'âge étaient cassées .
Excellent protocole de recherche du modèle, commande illico, réception dans les 3 jours en période de fêtes de fin d'année .
2 minutes pour la réparation et c'est reparti.
Merci ToucheDeClavier.com.
29. joulukuuta 2025
Rapide et précis pour les conseils
24. joulukuuta 2025
Après un cafouillage se terminant par…
Après un cafouillage se terminant par un échec au premier envoi le problème informatique de la poste a fait trainer le second qui est enfin arrivé.
18. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä ToucheDeClavier.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message. Nous avons en effet rencontré un bug sur le premier envoi, et un second souci lié au piratage rencontré par le groupe La Poste, et sommes sincèrement désolés du retard rencontré sur votre commande en ce sens.
Serge
J'ai commandé une dalle pour l'écran de…
J'ai commandé une dalle pour l'écran de mon vieux laptop Toshiba.
La livraison a été très rapide.
L'écran fonctionne très bien ce qui me permet de faire durer mon ordi quelques années de plus.
Attention cependant: le remplacement d'une dalle d'écran d'ordi portable nécessite d'être très méticuleux
17. joulukuuta 2025
Passage qwerty en azerty MacBook
J’ai passé mon clavier de qwerty en azerty.
Tout s’est parfaitement bien passé grâce au tuto. Top
18. joulukuuta 2025
Une boutique utile, à connaître.
Je vais essayer de donner le maximum d’éléments pour aider les acheteurs.
J’avais déjà acheté une touche il y a quelques années, tout s’est bien passé.
Récemment, j’avais besoin d’une dalle LCD très rapidement, je leur ai fait confiance.
Déjà, je trouve la démarche de vendre des dalles reconditionnées excellente, pour retaper un laptop c’est parfait, et souvent les dalles sont de meilleures qualité que du neuf (contraintes constructeur).
Maintenant, j’ai acheté une dalle neuve, que j’ai reçu en temps et en heure.
Petite info, si avec chronopost vous avez une notification de suivi « colis reconditionné pendant l’acheminement », pas d’inquiétude, pour ma part il y avait juste un souci avec l’étiquette.
Par contre, je trouve l’emballage pour une dalle vraiment insuffisant, raison pour la note de 4/5. Ici, elle se balade dans le carton, l’emballage à bulle n’est pas collé à la dalle.
De ce fait, le « menton » était tordu, et en voulant le redresser j’ai rompu la connectique, la dalle est HS. Tant pis pour moi.
Il faudrait dans l’idéal l’emballer par exemple avec un carton pour rigidifier, et du cellophane. Et l’entourer de plusieurs couches de papier bulle.
Sinon pour ma part belle expérience, il me fallait l’article rapidement, ce qu’il s’est passé.
17. joulukuuta 2025
À chaque commande tout ce passe très…
À chaque commande tout ce passe très bien jamais déçu super
11. joulukuuta 2025
Mauvaise expérience. SAV inexistant
J’ai commandé une touche qui en définitive était beaucoup trop grande par rapport à la taille de mon clavier. Sur le site Internet, j’ai demandé un échange, impossible de le valider. J’ai téléphoné à multiples reprises et je n’ai jamais réussi à avoir quelqu’un au téléphone. 15 € perdus. Merci!
4. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä ToucheDeClavier.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message. Je regrette que votre commande ne se soit pas déroulée comme souhaitée. Je vois que vous nous avez fait parvenir un mail en effet, toutefois vous avez créé sur le fait qu'un des articles de notre FAQ a résolu votre demande, laquelle a donc été clôturée automatiquement. Aussi je vais répondre sur votre demande en la réactivant.
Serge
Merci "ToucheDeClavier"
Merci "ToucheDeClavier", j'ai reçu très rapidement la touche que je voulais, et c'était bien la bonne. Votre site est très bien fait. C'est la deuxième fois que je fais appel à vos service pour remplacer 1 touche défectueuse, sur un model que Acer ne répare plus. Merci à toute l'équipe.
2. joulukuuta 2025
Trustpilot-kokemus
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