Totaalinkt.nl Arvostelua 

Ik heb 2 toners gekocht voor mijn Samsung laser printer. Helaas was eentje kapot. Nadat ik hun een mail heb gestuurd met foto's van de prints, reageerden ze direct en beloofden om het zo snel mogelijk een nieuwe op te sturen. Dankjewel voor het meedenken. Het was een leuk gesprek via de mail.

Inktcartridges besteld die niet werken dus weggegooid geld, dit gemeld bij totaalinkt die gaven aan printer resetten maar dat hielp ook niet.Daarna nog div mails gestuurd maar geen reactie.Dit was eens maar nooit meer. Zijn gewoon oplichters.

voor onze half jaar oude Brother printer 2750CW een nieuwe toner besteld voor iets van 20 euro terwijl de orginele 80 euro kostte. Perfecte afdrukken en geen foutmelding vanuit de printer over dat deze niet orgineel zou zijn. De bestelling kwam razendsnel en was goed verpakt en ook met instructie, voor ons een TOP ervaring ! Ik las slechte revieuws over o.a. dat de verpakking beschadigd was tijdens transport, ik vind dan dat je de transporteur een slechte revieuw moet geven en niet totaalinkt !! faktuur 23702684

Ontzettend vreemde gang van zaken omtrent retourneren. De organisatie verzint zelf voorwaarden aan retourneren die ze niet mogen opstellen. Wij zijn voornemens juridische stappen te ondernemen

Jammer dat je 1 ster toch kan geven, want ze verdienen er 0!! Kapotte cartridges, onvriendelijke klantenservice die de schuld bij jou leggen. Weigeren om retour te aanvaarden, terwijl je alles hebt gedaan wat ze vragen zoals je printer een harde reset geven, foto's te sturen. Ik had extra inkt besteld. Wouden ze dat ik die open deed en probeerde wat ik weigerde. Erna kreeg ik een mail dat ze geopende inkt niet aanvaarden. Echt een heel gedoe om uiteindelijk met allemaal kapotte inktpatronen te zitten.

Ik probeer Totaalinkt al bijna 3 maanden te bereiken, maar dat is onmogelijk. Ze beantwoorden mijn mail niet (meer) die ik in februari heb verstuurd. Bovendien al 3 vriendelijke reminders gestuurd.

Bellen gaat ook niet, want het is steeds voicemail. Ik heb in tussentijd zeker al meer dan 10 keer op verschillende tijdstippen geprobeerd.

Het probleem gaat over toners die na enkele weken niet meer werken, want de printer herkent deze niet meer. Dat is ook geen al te beste reclame helaas.

Bagger inkt
Koop hier niet want de cartridges maken je dure printer stuk en ze weigeren om je geld terug te geven!

Bagger bedrijf
Hun slechte goedkope troep heeft onze dure professionele printer gesloopt.
Weigeren om retour link te sturen ivm recht op retourneren.
Diverse mails gestuurd maar reageren hierop met een heel formulier wat je zou moeten invullen.
De printer hebben we meteen naar de vuilstort kunnen brengen en een nieuwe moeten kopen.
Rare vrouw aan de lijn gehad die heel autistisch haar verhaal bleef doen en ik mocht haar niet in de rede vallen omdat het een onzin verhaal was.
Ik moest luisteren naar haar. Ze is niet goed!
Nu voor eigen kosten aangetekend retour gestuurd.
Benieuwd of ik ooit mijn geld nog terug krijg bij dit achterlijke bedrijf.

Teleurstelling
Snelle levering, maar het pakket en inhoud komt beschadigd aan. Na het sturen van een mail, komt er zelfs geen reactie op de beschadiging. Uiteindelijk na heen en weer berichten wel, maar de oorzaak wordt niet bij hun gelegd, maar bij de post. Terugsturen kost teveel geld voor onszelf. Ook (en wie weet is dit mijn gevoel) word je voor belachelijk gezien als je je best doet om een nette mail te sturen. Er wordt gehamerd op de regels en richtlijnen en niet verder gekeken. Ik heb er echt veel verdriet van. Het is zo'n lastige tijd en dan kan dit er eigenlijk niet bij.
Ook kost het teveel energie, gezien ik hier met een psychische zieke partner zit en een kind wat depressief is.
Laat het allemaal maar zitten.
Tip; Lees goed de voorwaardes en ga er niet vanuit dat er rekening met jou gehouden wordt. Voorwaardes worden 'gelezen' in het voordeel van de shop.

I've been using this company for several years and always buy my printer ink from here. The ink has always been superb quality and works great. Delivery is super fast (usually next day) I can thoroughly recommend this company.

je commande quasi chaque année des cartouches pour imprimante laser couleur. J'ai toujours été très content et notamment pour le délai de livraison.

Net bij totaalinkt in Elst bestelling opgehaald. Supergoedkoop! Van de reviews werd ik niet wijzer, want die gingen vooral over de levertijd, website, klantenservice.. Maar NIET over de kwaliteit vd inkt. Had de gok maar genomen en die is goed uitgepakt. Ben geen "professionele printer" ofzo, maar de testpagina's en een paar foto's kwamen netjes op papier. Aanrader dus!

Cartridge besteld en ontvangen. Bleek na enkele dagen hele vreemde strepen te printen. Gemaild met klantenservice en na het uutwisselen van wat fotos en info had ik de dag erop een gratis vervanging. Prima service.