Topprice24.com Arvostelua 

Totale Katastrophe
Am 13. Dezember bestellt und gezahlt, am 19. ( ! ) wurde erst versendet und am 23. war das Weihnachtsgeschenk für die Mutter immer noch nicht da.
Nach den Feiertagen Mailkontakt aufgenommen: Sehr dürftige Antwort mit den Worten " es ist klug, abzuwarten". Der Tracking Code der Schweizer Post hat ebenfalls keine Auskunft gegeben.
Dann am 29.12. ein Brief von der deutschen Post. Meine Sendung liegt im örtlichen Zollamt und muss dort abgeholt werden.
Da es ein Weihnachtsgeschenk war, habe ich es dann auch abgeholt. Ich musste dann noch Einfuhrumsatzsteuer nachzahlen.

Einmal und nie wieder.

Vor dieser firma kann ich nur jeden warnen habe leider zu spät die bewertungen gelesen und den vertragen zwei tage nach der Bestellung mehrmals widerrufe keine reaktion.dann kam die mail das das paket versendet würde.wieder eine mail geschrieben-keine reaktion.Dann kam eine mail vom trustshop ob ich zufrieden wäre mit der Lieferung und dem service da habe ich ihnen meine beschwert geschrieben auf einmal auch eine entschuldigungsmail von Topprice24.com und ich könnte ja die annehmen verwenden.heute kam ein brief vom postzollamt ich könnte meinen brief gegen eine gebühr von 28,50 euro abholen.hab ich gleich telefoniert und die annehmen verzweifelt.nun hattet euch fest das päckchen kommt aus china also lässt die hände weg von wäre solcher leute!!!!

J'ai eu très peur en lisant certains commentaires...
Parfum reçu en 3 jours, et c'est bien l'original !
Réponse aux mails en 1 journée, le numéro de suivi swisspost m'a été communiqué de suite !
Super rapport qualité / prix, je recommanderai !!!

Un peu pressé la veille de Noel, je n'ai pas vérifié les commentaires de ce site. Malheureusement, comme beaucoup d'autres je me suis laissé embarqué dans des erreurs de paiement, d'ou un double paiement de saferpay par carte bleue, mais confirmation d'une commande sur troppice24.com. Après 1 semaine aucune commande n'est parvenue, pire lorsque je consulte mon compte sur le site, il n'est pas fait mention d'une confirmation de commande, et ou adresse un mail à partir du site du paiement avec une adresse mail proposée par ce site, il y a erreur d'adresse celle-ci ne semblant pas exister ? Je souhaite déposer une plainte et me rapprocher de ma banque, sans grand espoir...

Je me suis bêtement fait avoir. Après avoir passer commande juste quand la transaction monétaire venait d'être faite un message d'erreur c'est afficher sur le site me demandant de prendre contact car la transaction n'avait pas eu lieu. Hors celle -ci eu bien lieu sans que je lu su et un mail de saferpay me confirma le débit de 50,94 € peu après. Sur le compte Topprice 24.com mon historique de commande à subitement disparu ( aucune commande n'a était effectué à mon nom ou adresse !!?) Chaque envois de mail est un échec avec comme message: Erreur HTTP 500 et les n° tél Français et Néerlandais ( je parle couramment le Néerlandais) sont bidons . J' ai donc pris contact avec ma banque pour faire opposition à ma carte et on m'a conseillé de faire la demande d'un formulaire de contestation sur achat avec carte bancaire car bien souvent les banques remboursent ses arnaques par des entreprises étrangères. Ci certains sont partant je veux bien faire un dépôt de plainte.

Very poor customer service and communication order placed on the 7th December and still yet to arrive on the 22nd December. So much for 7 day despatch. Have tried contacting them by email and on website and only get an automated response.

Will never use them again, complete waste of time.!

Seems very much like a scam site. I bought a perfume 24 days ago,
and only tracking information i can get is 17 days old, and says "Incoming data delivery by the sender" by swiss post.
Contact with topprice24.com is not possible,
you will just get a automatic reply.

Never use this scam site, don't waste your money.

I ordered a bottle of Fendi perfume from Topprice24.com and received a counterfeit product instead. The perfume box was not packaged in the way that ALL perfumes should be -- tightly wrapped in cellophane and sealed at both ends. The scent is similar but obviously missing an element. I contacted them three times by email to ask for a full refund but they do not reply with anything but a standard "check our FAQs" message, so I am escalating to a Disputed Purchase Claim with MasterCard.

Il ya quelque temps j'ai critiqué Topprice 24 mais comme par magie 2 jours après on m'indique que mon colis à été expédié et aujourd’hui je l'ai reçu conforme à ma commande .
Merci et toutes mes excuses.

Bonjour,

Je ne fais AUCUNE CONFIANCE à topprice 24, j'espère que vous n'avez pas déjà commandé.

En effet, bien que le délais pour débiter mon compte soit un peu long mais sécurisé, arrive le moment fatidique du suivi de commande. Comment dire ma surprise quand je vois que le lien réfère à des dates antérieurs au présumé envoie du colis.

Alors c'est simple, j'envoie un mail à topprice Info, une sorte de SAV. Retour par un message automatique : contactez swiss post. Ce que je fais.

En appelant swiss post ils me disent qu'ils n'ont aucun moyen de retrouver ma commande et pire encore, qu'ils ne sont pas étranger à ce problème provenant de topprice24. La salarié de swisspost m'a même confirmée que plusieurs personnes avaient engagés des procédures contre topprice et que swiss post en avait profité pour avertir cette entreprise de ne plus référer au suivi swiss post.

Alors bon, je m'arme de courage et de ma réthorique la plus diplomate afin d'expliquer à topprice mon désaroi. Jamais eu de réponse.

Je n'ai pas à ce jour reçu mon colis mais une chose est sûre, je ne peux pas leur faire confiance aux vu de leur méthode.

Alors j'aimerai récolter d'autres retour pour pouvoir peut être engager une action commune contre TOPPRICE.

Bien à vous

samstag zettel vom zoll im postkasten hatte kann heute 30 kilometer zum zoll fahren und dann noch schauen was trauf zahlen darf leute lasst finger weg von dem shop
habe jetzt fast 4 wochen auf denn artikel gewartet abwarten was raus kommt

Ordered perfume and received confirmation with dispatch time of 2 - 6 days. Chased the order after 10 days and received a vague, automated response. After 12 days I asked Paypal to refund my money. Only then did I receive a response from Topprice saying items were out of stock. Who knows what would have happened if I'd paid using a debit card and couldn't recall my payment. They must have known they were out of stock when I ordered so should have been open and said straight away. I won't use them again but at least I got my money back and could order elsewhere.

Attention, they are not allowed to deliver calvin klein parfum to germany.
My parcel was destroyd by the custom

Achtung keine Lizenz um Calvin Klein Parfum nach Deutschland zu liefern.
Der Zoll hat das Paket behalten und zerstört

Alles bestens gelaufen. Bin sehr zufrieden mit den bestellten Parfüms und die Kommunikation hat auch reibungslos funktioniert!
Empfehle ich gerne weiter!

Attention ARNAQUE !!!

Ils encaissent la commande et ne vous livrent jamais.
Société basée en Suisse.
Quand vous demandez où est passée votre commande ils répondent que la poste a perdu le colis, ne vous remboursent jamais et... PLUS AUCUNE NOUVELLES.
Passez votre chemin avec ce site. Je me suis fait rouler de 40 Euros.

I was sure that I would be scammed after reading some of the reviews here. Especially since there is almost zero communication. I didn't get a dispatch email until 10 days after I ordered! Then I was able to track the item using swiss post. No extra charges were taken from my account for postage.

Thankfully the perfume arrived. It took about 18 days to get to the UK. Perfume was legit and my sister was happy. All in all it was a bargain, I would have paid a premium to get it elsewhere. Too bad it arrived well after her birthday - they should probably change the "2-6 days" delivery promise mentioned on the website.

Abzocker am Werk. Von wegen man kann die Ware wegen dem angefallenen Feiertagsgeschäft nicht sofort losschicken. Bis zu den Feiertagen sind es noch 2 Monate und am 10.11. erst die Ware bestellt und immer noch nicht da. Und wenn es noch kommt, dann kommen vermutlich noch die Zollgebühren drauf. Danke.

Achtung !!!!!! Es muss immer in Deutschland Zoll betahlt werden!!!!
Ich bin so sauer, nach 3 Wochen konnte ich ohne die vom Zollamt detaillierte Artikel Rechnung in das 25 Km entfernte Zollpostamt fahren um dort die 19% MWS zu entrichten. Auch auf das Porto. Ab einem Warenwert von 150.-€ kommt auch noch Einfuhrzoll dazu. Ich danke den Koll.bei der Post,dass sie so hilfreich waren. Die Ware war auch noch teilweise Beschädigt da ein großer Briefumschlag ohne Polster wohl kaum die richtige Verpackung ist.
Nie wier werde ich hier bestellen.

Bonsoir.
J avais pris connaissances des avis après commande.
J'ai eu peur de l arnarque. Heureusement paiement par paypal au cas ou mais...
A ma grande surprise j'ai reçu mon parfum ce matin et franchement exactement ce que je voulais, quel soulagement. Commandé le 23 novembre recu le 5 decembre. Hors delais mais pas grave. Je suis satisfait pour ma part de ma commande et du site. Soyez comme moi patient.
Bonne soirée

Parfum commandé le 23 novembre et reçu ce 5 décembre en parfait état. Pourtant quand j'ai lu les commentaires sur ce site je commençais à regretter d'avoir passé commande d'autant que je n'ai reçu aucun mail pour m'informer du suivi de ma commande. Je pensais que ça mettrait plus de temps que ça au vu des commentaires, j'avais même peur de ne pas le recevoir à temps pour noël mais ça n'a même pas mis 2 semaines. Comme quoi les délais sont donnés à titre indicatif. La preuve une fois j'ai commandé sur un autre site un article qui venait d'Angleterre, le délai indiqué était d'au moins 2 semaines et je l'ai reçu à peine une semaine plus tard en parfait état. De plus à mon travail on a déjà eu beaucoup plus de problèmes de livraison avec un service comme Chronopost qui est pourtant plus courant donc le risque zéro n'existe pas.
Je trouve donc que Topprice24 est fiable, le fait que ça vienne de Suisse me laisse penser que c'est sérieux. J'ai juste eu une petite frayeur en lisant "aftershave" sur le colis car j'ai commandé un parfum mais en l'ouvrant j'ai été rassurée de voir le parfum que j'avais commandé. Maintenant pour savoir si le parfum a vraiment la senteur originale il faut que j'attende que ma maman ouvre son cadeau de noël.