Tom Tailor Arvostelua 544

Ich habe eine Bestellung retourniert, mir das Retourenlabel im Tom Tailor Shop erstellt und die Sendung gleich am nächsten Morgen eingelegt. Das Paket wurde durch DHL entnommen, ist aber seit fast 14 Tagen nicht bei Tom Tailor angekommen. Obwohl ich alles makellos nachweisen kann, weigert sich Tom Tailor mir die Retoure zu erstatten, obwohl die sich mit DHL als Vertragspartner auseinander setzen müssten. Ich werde nicht mehr dort kaufen, da ich dieses Vorgehen sehr unseriös empfinde und nicht jeder Kunde kriminell ist und Sachen unterschlagen will.

Schoenen via van Haren gekocht, helaas enorme miskoop.Artikelnummer
13133802
Zien er heel leuk uit, grijze herenschoen met veters en ritssluiting.
Maar zijn keihard op de hiel en daardoor heb ik mijn hielen helemaal kapot gelopen.

Sorry Tom Tailor, ik kan uw merk niet aanbevelen.

Liefs, het ga u allen goed,
xxx
PS Trustpilot, alstublieft deze review laten staan, het is een echte ervaring van mij.

Very poor quality. I ordered a small jacket, and it came dirty (with some pink spot on it), after wash it (at delicate program), the fabric was damaged.

Tom Tailor hat eine gute Auswahl an Mode sowie Accessoires und es werden Größen, z. B. bei Hosen 30/30, angeboten, die bei anderen Marken nicht so vertreten sind. Darüber hinaus ist die Qualität und das Aussehen der Produkte sehr ansprechend.

- persönliche, zuvorkommende, freundliche und kompetente Beratung bei Steffi und Eveline
- Super modische und abwechslungsreiche Kleidung angepasst an die Jahreszeiten
- Super Preis-Leistungsverhältnis der Ware im Vergleich zum Wettbewerb
- Tolles Sparprogramm bis zu 25% Rabatt bei entsprechendem Einkaufsvolumen
- dort kaufe ich sehr gerne ein, und ich finde immer was
- zieht mich und meine Frau magnetisch an
- freue mich schon jetzt auf den nächsten DEAL

großes Sortiment, faire Preise und abwechslungsreiche Angebote

Super Preis-Leistungsverhältnis, aufgrund der natürlichen Materialien sehr angenehm zu tragen.

Gutes Angebot an Damenbekleidung und rund um den Bestellvorgang.

Ich habe mir vor etwa 3Monaten 6 schwarze Tom Tailor Herren Slips L6 gekauft. Passform ist ok. Eine Katastrophe ist jedoch der Umstand, dass die Hose nach einem und bestimmt auch noch bisher 25 weiteren Waschvorgängen immer noch stark die schwarze Farbe verliert. Hinzu kommen braune, hässliche Verfärbungsflecken, Das Waschwasser ist total schwarz. Ich verwende handelsübliches Waschmittel, die Hose wird über die Nacht in heißem Wasser 50 Grad eingeweicht und am Folgetag per Hand gespült. Jetz werde ich meine Hosen verschrotten. Absolut schlechte Qualität.

Schnelle Lieferung, gute Angebote, faire Zahlungsmethoden

Ich habe mehrere Kindersachen von der Marke. Die Qualität und Haltbarkeit sind katastrophal. Die Hosen haben schon nach wenigen Malen Tragen Löcher. Die Pullover haben alle Pilling. Natürlich ist das Material zur Hälfte aus Plastik. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach unterirdisch. Für den Preis ist die Qualität wirklich schlecht. Ich würde das nie wieder kaufen und gehe lieber zu der Marke mit den zwei großen Buchstaben. Da hält es wenigstens länger.

Sehr guter Kundenservice!
Bei einem fehlenden Teil in einem Bettwäsche-Set wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Besonders hervorheben möchte ich den Einsatz des Geschäftsführers, Herrn Stewner, der sich persönlich um mein Anliegen gekümmert hat.
So einen engagierten und kundenorientierten Service erlebt man heute leider nicht mehr oft. Dafür an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an Tom Tailor Home. Absolut empfehlenswert!

es funktioniert alles übergreifend, zuverlässig und einfach. online gepunktet und im Laden dann durch die Punkte richtig doll gespart. Auch die Geschwindigkeit der Bestellungen und die Abwicklung sind ein Vergnügen. alles in allem ein Vorbild. Dankeschön.

Retoure am 08.12.25 bei Tom Tailor eingegangen, erst auch Nachfrage am 22.12.25 wurde Eingang bestätigt. Jetzt müsse man erst einige Unklarheiten klären, bevor eine Rückzahlung erfolgen kann. Was auch immer das heißt. Inzwischen reagiert Tom Tailor nicht mal mehr auf Anfragen. Dieser Firma Tom Tailor kann man nicht vertrauen.

Bin immer begeistert von dem Style und der Qualität. Kaufe seit Jahren bei Tom Tailor, zuletzt im Laden in Kassel.
Mein Besuch im Outlet in Bremen hat die Kapazität meines Koffers gesprengt.
Ich habe Unterwäsche seit dreißig Jahren die immer noch gut ist.
Bei so einer Erfahrung bleibt man gerne bei der Marke.

Kaufe sehr gerne bei Tom Tailor, die Ware ist immer sehr gut und passt auch....sehr schnelle Lieferung

I received a package today. Although there was a problem with the shipping company, which delayed the delivery for two weeks, I am happy with the purchase itself.

I would like to thank the seller for the compromise solution due to the serious delay in delivery.

Please stop using cardboard to fold T-shirts. In production, after folding, it is better to remove the cardboard and pack without cardboard, since when the product is in the package for a long time, the cardboard stretches the fabric and stretch marks remain. Fortunately, the fabric is not thin and it is not so noticeable. Overall, I'm happy with the size and the T-shirts.

As for the belt, the leather is natural, so the manufacturer should be careful when cutting the leather and not use belt blanks where there are many scars and incisions. I came across a belt with the skin removed from the animal's spine, because there is a stretch in the part of the belt where the spine is located, and apparently when the animal was skinned, it was damaged by a blade. The badge also turned out to be unpolished.
By themselves, stretch marks and an unpolished badge are not a problem, it gives a retro style, but a lot of scars and cuts (on the inside) are a sign of poor quality.

Now I have jeans, sweaters, T-shirts and a belt from Tom Taylor, now I feel comfortable.

Schöne Mode und immer wieder tolle Angebote.
Versand ist jeweils sehr schnell!!!

Ich mag Tom Tailor Laden und den Onlineshop. Im Onlineshop kann man seine Wünsche gut filtern und man findet was man sucht. Das zusenden, Rabattcodes und evtl. Retoure haben immer gut geklappt.