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Saanut 1/5 tähteä

Si je pouvais mettre 0 ca serait encore trop. livreur qui fait ce qu il veut comme bon lui semble.suivi de colis aleatoire, reprogrammation de livraison sans demander l avis du destinataire motif fal... Näytä lisää

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Ils doivent employé des livreurs qui ne savent pas lire, mais qui savent signer à la place des clients, colis jamais livré chez moi, alors que l'adresse était clairement indiquée par le vendeur, soi... Näytä lisää

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J'ai commandé une serrure gu 25/70 ferco. Livraison a 29€ pour l'avoir le lendemain (TNT). Sur le site de suivi : destinataire absent et avis déposé dans la boîte aux lettres : j'étais là et rien d... Näytä lisää

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le colis devait être livré jeudi dernier. pas de livraison pas d'information sur le retard, site inexistant . le livreur est arrivé vendredi sans laisser de message ni d'avis de passage. Lamentabl... Näytä lisää

1,1

Huono

TrustScore 1/5 tähteä

8 t. arvostelua

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1 tähti

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(7 932)

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Sa fait 3 jours que je suis chez moi…

Sa fait 3 jours que je suis chez moi sonnette au portail et je ne reçoit pas mon colis puisque le livreur dit n avoir personne à domicile hors je suis chez moi et le pire le camion ne passe même pas à domicile . Je suis très mécontente de ce livreur qui se donne pas la peine de faire la livraison.
Je ne prendrais plus TNT pour mes livraisons

2. heinäkuuta 2026
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Livraison d'un colis

Livraison d'un collier en. Roulé qui n'a jamais été vraiment faite. J'attends toujours mon colis 10 jours pour prendre en considération ma demande et je n'ai toujours pas de colis. Vraiment nul, à éviter.

2. heinäkuuta 2026
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Déplorable

Déplorable. A fuir.
Le livreur ne se donne même pas la peine de passer livrer la commande à domicile.
Il se contente de le livrer en point relais, en prétextant une supposé absence de ma part.
Pour en rajouter une couche, on me donne une adresse de point relais auquel je me rend mais qui n'a pas mon colis !

26. kesäkuuta 2026
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Ces gens m'auront tout fait subir.

Ces gens m'auront tout fait subir.
Je ne comprends pas comment ils peuvent encore exercer ce métier tant leur incompétence est flagrante. Tout au long de cette livraison, je n'ai eu droit qu'à des informations contradictoires : colis prétendument perdu, puis retrouvé, puis de nouveau introuvable... C'est tout simplement lamentable.
Au final, j'ai dû parcourir 200 km aller-retour pour récupérer moi-même mon colis à Borgo, près de Bastia, alors qu'il était annoncé comme perdu.
À titre de comparaison, Mondial Relay s'est toujours montré bien plus fiable. Chronopost également. Mieux vaut payer quelques euros de plus que de subir un tel niveau de désorganisation.
Le rachat de TNT par UPS en dit long sur la situation. Pour ma part, TNT c'est terminé. Ah oui j'oubliais le colis avait été ouvert il manquait des choses dedans pour se défendre ils ont dit que c'était les gens de Marignane à Marseille.

30. kesäkuuta 2026
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Colis non livré à domicile

Colis non livré à domicile alors que nous étions présents. Déposé chez un commerçant à 10 kms!
Je ne recommande pas cette entreprise.

1. heinäkuuta 2026
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Une honte service de livraison…

Une honte service de livraison scandaleux ne vient meme pas chez vous il vous appelle et si vous repondez pas vous revoyez jamais votre colis alors que vous etes chez vous inadmissible a oublier et ne surtout pas les prendre !!!

11. kesäkuuta 2026
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TNT n'a d'explosif que le nom

TNT n'a d'explosif que le nom. Livraisons jamais faites. Dépôt des colis dans des boutiques alors que j'ai perdu deux matinées à les attendre. En plus de nous faire perdre notre temps, nous font perdre notre argent avec leur numero d'appel surtaxé qui peut sonner des heures sans reponse de leur part et une operatrice qui vous demande de patienter "nous allons prendre votre appel..", pour ensuite tomber sur une vieille dame et son chien. À n'y rien comprendre. Note : 0/20 fuyez cette société.

24. kesäkuuta 2026
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des nuls

Dommage qu'il faille mettre une étoile car ils en méritent aucune. Le colis pas livré car le livreur ne sait pas lire, et il repart directement à l'expéditeur. Une honte. Je déconseille fortement cette entreprise qui ne fait pas son travail

19. kesäkuuta 2026
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Une seule étoile car ça n’est pas…

Une seule étoile car ça n’est pas possible de mettre 0 étoile. Cette entreprise méprise non seulement ses clients destinataires de la livraison mais aussi le donneur d’ordre initial. Livraison retardée, puis prévue le lendemain, mais rien le lendemain, impossible de les joindre….etc ….etc.
Finalement contact avec mon fournisseur qui m’a fait un document pour que je récupère mes colis directement à La Farlede. Sur place une équipe aimable, mais seulement 2 colis sur 3 le 3eme étant à Chalon-sur-Saône! Après recherche enfin non: les 3 colis sont là et oh surprise agréable ils sont dans un local climatisé….comme il s’agissait de vin c’est agréable.
En bref une entreprise qui ne sait pas ce qu’est un client, qui est entourée de robots pour répondre aux réclamations, mais sur place à La Farlede une équipe sympathique et agréable.
Que la direction se remette en cause.

18. kesäkuuta 2026
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Si je pouvais mettre zéro j’aurais mis…

Si je pouvais mettre zéro j’aurais mis zéro, livraison annoncée le 9 juin et personne n’est venu, j’ai attendu toute la journée et pas un appel ni même un avis de passage alors que sur le site c’était marqué qu’il avait tenté de livrer. A fuir c’est un conseil

9. kesäkuuta 2026
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Service à chi*r

Tellement rapide que le livreur ne prend même pas de s'arreter devant la maison. Payer une livraison express pour être livré 5 jours plus tard. service nul à chi*r

12. kesäkuuta 2026
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Accueil déplorable personne très…

Accueil déplorable personne très hautaine et désagréable avec un je m en foutisme royale même quand vous êtes une société expéditrice.
Aucune considération client.
Ça ne rassure pas sur le devenir de nos colis.

12. kesäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

VRAIMENT À FUIR

Alors si je pouvais laisser aucune étoile voir -5 étoiles, je l’aurais fait, je paye pour une livraison à domicile. Le livreur ne passe même pas chez moi et le dépose directement au point relais c’est inadmissible au prix où c’est la livraison.!!
TNT, c est vraiment à fuir !!!!

12. kesäkuuta 2026
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Honteux..

Honteux... Transporteur qui ne transporte pas.
Trouve un prétexte pour ne pas livrer... erreur d'adresse, personne pour réceptionner le colis.... Etc.
Ne re livre pas, malgré appels tél, mails, contentieux....
Il ferait mieux de changer de métier...

10. kesäkuuta 2026
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La livraison a été effectuée sans que…

La livraison a été effectuée sans que le destinataire soit prévenu. Pas d'avis de passage de laissé alors que le suivi du colis mentionne que si. Personne très désagréable au téléphone pour reprogrammer une livraison. On ne fait pas ce métier si c'est pour être désagréable avec les clients. Service déplorable.

9. kesäkuuta 2026
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