Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Apparaat besteld bij Bol. Blijkt door TLS Commerce geleverd te gaan worden. Betaald en alles lijkt in orde. Zij sturen het bestelde niet op. Natuurlijk iedereen onbereikbaar.
Het gaat om Aora Kitchen Hakmolen van € 59,00
Ik had bij bol.com 2 usb kabels besteld, maar er was daar een fout gemaakt en ze hadden er maar 1 ingepakt.
Kreeg een chatbot, maar die begreep mij niet. Uiteindelijk een mail gestuurd naar het partner bedrijf. Deze reageerde meteen en heeft een 2e kabel vanuit hun opgestuurd! Super bedankt Bart voor de snelle afhandeling. Fijn dat er nog bedrijven zijn zoals deze.
Bij mijn melding van een klein defect aan een geleverd product, is er heel klant- en oplossingsgericht en vriendelijk ingespeeld de situatie.
Met gevolg, een zeer tevreden klant en binnen 2 dagen een nieuw vervangend product in huis.
Geweldige service!
Afgelopen week goed contact gehad met Bart over een Nuvance neustrimmer die al defect was bij ontvangst. Na het sturen van een mail is er snel actie genomen en binnen een paar dagen heb ik een vervangend apparaat ontvangen. Het zou mooi zijn als elk bedrijf zo snel zou reageren en de klant voorop stelt. Dank Tls.
Zeer vriendelijke en snelle klantenservice. En denken met je mee.
Had problemen met mijn bluetooth van mijn mp3 speler.
Deze is naar tevredenheid opgelost.
Mijn koptelefoon was kapot. De rechterkant deed het niet meer.
Netjes een nieuwe gehad.
Reageren snel en meedenkend terug.
Een zaak waar je zeker koptelefoons kan kopen
Mijn bedrade oortjes waren na 2 weken kapot gegaan.
Gemeld bij TLS Commerce. Kreeg binnen paar uur een reactie. En ze gaven advies. En dat werkte niet. En toen stuurde ze nieuwe oortjes op.
En de mail correspondentie was vriendelijk.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
