Extremely unprofessional. My order was cancelled when the items were claimed to be in stock. If there is no stock, mark sold out. The email sent to me also numerous grammar mistakes.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Zero after sales care on a $5500 JND statue. Lazily repacked (previously displayed in their showroom) resulting in sculpts coming loose from the body and paint rub on the sculpt. Glasses weren’t packe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I have purchased several items from Titan Toyz over the past year or so. Every transaction has been awesome, in fact the last experience compelled me to leave this review. Prices are fair, flexible p... Näytä lisää
5 stars. Yes, there were some minor points for improvement. I live in the Netherlands and I didn’t receive very clear updates on the tracking information. However, I must say that when I emailed the... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Titan Toyz: Action Figures, Collectables, Dioramas, and Toys. We carry various toy lines, NECA, Mafex, Mezco, McFarlane, Hasbro, Mattel, and more.
Yhteystiedot
47 Lakeshore Rd East, Suite 201, L5G 1C9, Mississaga, Kanada
- 6138001220
- info@titantoyz.com
- www.titantoyz.com
3,0
Keskitasoinen
24 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Amazing at what they do
This company is amazing at customer service there goal is simply to help collectors get what they want they are at customer service and satisfaction the prices are great and everything about this company is amazing HIGHLY RECOMMEND have done business with them multiple times and each time is great.
2. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Great store for collectables and figures, repeat customer!
Just picked up a preorder and I’ve made several other orders with Titan Toyz for many diffident brands of figures and I’ve always been satisfied with no issues. I was able to find some good prices and hard to find figures as well. I had orders shipped with no problems and also have picked up at the shop which is great for people in the Toronto area. Sometimes import brands of collectables can be delayed but you can preorder on the site so you can make sure you get them once they are available.
29. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Habe vor über 3 Monate estwas bestellt…
Habe vor über 3 Monate etwas bestellt und es kam nie an. Sie bieten sachen an die Sie gar nie haben. Imerhin konnte ich mein Geld zurück holen. Leute passt auf es gab schon mal eine änliche Seite die dan zu viele Stonierungen hatte und dan kein Geld mehr auszahlen konnte und weg wahren Sie.
7. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Titantoyz
We are sorry you could not get your box of 151 cards at the lower release price compared to other sites. As per our records we provided a full refund the same day as requested. We would never not service our customers. Hopefully you can find other avenues for your cards if this experience was not satisfactory.
We wish you best of luck.
We thank you for your constructive feed back and will use it to improve our overall service.
Thanks.
Titan Toyz is PokeJapan 2.0
Titan Toyz is PokeJapan 2.0 They have taken thousands of preorders for Japanese Booster Boxes recently and continue to delay their shipping date. When confronted they "guarantee" you will receive the product, but cannot tell you when. Mark my words that this is the first of a long list of complaints as I expect that 3 months from now people will still be trying to get their orders fulfilled. Even though the site is linked to a brick and mortar in Canada I believe they have NO distributor connections in Japan and will continue to take preorders for another few months before closing shop and making off with everyone's $$.
28. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Titantoyz
After reviewing the details of your interaction with our team, I understand that you feel we may have not serviced your request. I apologize for any inconvenience or frustration this may have caused you. Please know that it is never our intention. The Pokemon card market is in high demand, especially the Japanese card market. We do not control when these releases happen. The date as stated on the product pages is an estimate and can move at any time.
We responded to your many requests to offer a refund if you chose not to wait. As per our records you did not want the refund, which we would have happily applied at any time. Also according to our records we have sent your other orders on time and without additional shipping charges.
We do not have a long list of complaints and if your intentions are to write a review on baseless facts then that is your option. But we deny these allegations.
We try very hard to get as many cards as possible but as any true collector of these cards know, they are very difficult to get at times.
Another thing we try to do is not over price. These cards are provided by us at very competitive prices on first release. This comes with the challenge of getting the right supply at these lower prices.
Thank you for your feedback
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.