Irrelevant to write a review so late I suppose, however I faced fraudulent activity from this company. It resulted in a loss of 5k British pounds with no ownership being taken by the company. After 8... Näytä lisää
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Ich bedanke mich recht herzlich für den hervorragenden Service! Wir mussten unsere MasterCard sperren lassen, so dass es uns nicht möglich war, hierrüber die Miete fristgerecht zu überweisen. Frau Li... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Abwicklung über Homelike ging wirklich einfach und der erste Kontakt zum Vermieter folgte unmittelbar danach. Die gemietete Wohnung ist für einen Kollegen und er hat sie als "sehr gut" bezeichnet.... Näytä lisää
Ich bin auf neueste begeistert, in dieser Lokation einen Monat logieren zu dürfen. Die zentrale Lage als erstes. Dann die Möglichkeiten der Mülltrennung in einem Raum, der zugänglich ist mit der Sch... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Homelike is Europe's leading online platform for furnished apartments of 30 days or more helping travellers find a home away from home wherever they are in Europe and the US.
Yhteystiedot
Brückenstraße 2, 50667, Köln, Saksa
- +49 221 988 611 88
- support@thehomelike.com
- www.thehomelike.com
3,6
Keskitasoinen
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Homelike Ceased Trading
Homelike Ceased Trading
If someone from Homelike is reading this, I am meant to move into an apartment in Madrid on Monday, however, due to the platform shutting down, the landlord is asking me to pay the EUR 1.7k for the first month's rent that is being held by Homelike. They are threatening to cancel my booking if I do not pay. Please could someone contact me asap.
28. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
uncomplicated booking
easy and uncomplicated booking of an appartment.
The pictures shown of the appartment were very similar to the real conditions found once moved in.
27. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
This website is a hoax
This website is a hoax, and it collaborates with fraudulent rental organizations such as Habyt. When I asked them to refund my first month's rent and deduct the service fee, they refused.
16. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Exceptional Support from Nancy – Highly Recommend Homelike!
I’d like to extend my heartfelt appreciation to Nancy for her exceptional assistance. Her follow-up and proactive communication were truly commendable. Thanks to her guidance and advice, my request was resolved efficiently by the landlord.
Nancy’s support was not only timely but also incredibly valuable—her insights made a significant difference in addressing my needs. Her professionalism and dedication reflect the high standards of Homelike.
Additionally, I’m grateful for the hospitality during my stay. The team’s responsiveness and warmth made my experience truly pleasant.
I highly recommend Homelike, especially for the outstanding service provided by Nancy. Thank you once again!
24. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Homelike
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience! We’re thrilled to hear that Nancy’s support made such a positive impact. She truly goes above and beyond to ensure our guests have the best possible experience, and we’ll be sure to pass along your appreciation to her.
It’s also great to hear that you enjoyed your stay and found our team’s responsiveness and hospitality helpful. Your recommendation means a lot to us, and we’re grateful for the opportunity to assist you.
If you ever need anything in the future, we’d be more than happy to help. Wishing you all the best!
Not worth the price
The apartment is well located, clean, lots of sunlight in the apartement, the bed is comfortable and the neiborghood is quiet considering we are in Paris. As for the rest, the apartement was supposed to be well equiped with an oven and a dishwasher, utensiles, all you need to cook a meal etc. In fact, there are no oven, no dishwasher, a small broken fridge, the TV is broken (there's a constant crackling sound) and no utensiles for cooking. As the apartement is for sale, Paris rental discharged themselves on the real estate agent to fix the issues. It took a week but the real estate agent came over and gave us a few utensiles he payed with is own money, he repared the kitchen hood and the kitchen faucet. However he couldn't repare the cupboard, the heating system that is on 24/24 and the the door handle of the front door.
17. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Homelike
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience and want to assist you further. We have reached out to request more details so we can locate your booking and explore how we can support you.
Die Wohnung ist an sich sehr schön…
Die Wohnung ist an sich sehr schön eingerichtet, alles da, was man benötigt und hat eine super Lage. Durch die im EG befindlichen Bars sind die Nächte leider sehr laut und schlafen ohne Ohropax ist nicht möglich. Eine Information über die Lautstärke bis teilweise morgens um 4 Uhr im voraus wäre angebracht gewesen.
22. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Wohnung und die Ausstattung gefallen haben. Wir verstehen jedoch, dass die Lautstärke durch die Bars in der Umgebung störend sein kann. Es tut uns leid, dass dies nicht im Voraus klar kommuniziert wurde.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir zukünftige Gäste besser über die Umgebung informieren können. Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit hatten und würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!
Poor booking service
The lease was supposed to start last Sunday. We tried to contact the person indicated in the confirmation email since last Thursday sending many emails (there was no contact phone) but received no response (they are at your disposal). We tried to contact you via phone on Saturday i.e. the day before the start of the lease - no response because you operate only MON to FRI 9-5 (!!). On Sunday arriving at the property there was no way to get in and the emergency phone we called replied there was no reservation on our name. On Monday we received a reply from the contact person to one of our emails saying that she was ill and wasn't able to check the emails (!). We moved in only on Monday i.e. with a one day delay.
Katherina offered to pay the fee for the hotel night on Sunday which is the absolute minimum. Homelike has responsibility because the booking service didn't work as promised and they failed to offer support. We expected compensation for no service and mental anguish, but they refused thay had responsibility.
Thank you and I remain.
16. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
Thank you for sharing your feedback. We sincerely regret the inconvenience you experienced at the start of your lease. Our team worked closely with you to find a resolution, and together with the landlord, we were able to offer a discount on the rent to cover the costs incurred.
We truly appreciate your patience and understanding, and we hope that the remainder of your stay will be much more pleasant. Should you need any further assistance, please don’t hesitate to reach out.
Gute Qualität
Gute Qualität. Gute Lage. Freundlicher Service.
20. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität, der Lage und unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mooi appartement
Mooi appartement. Ruim en schoon. Het geld waard. Auto in parkeergarage en met de lift naar de eerste etage. Goed geregeld.
17. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
Bedankt voor je fijne review! We zijn blij dat je het appartement mooi, ruim en schoon vond. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen!
Wucher Preise und das wisst ihr selber.
Wucher Preise und das wisst ihr selber.
Ich möchte Klarstellen das sie die Wohnungen nicht annehmen müssen für diese Wucherpreise. Sie Bieten hier die Plattform daher 1 Stern.
15. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Preise ein wichtiger Faktor bei der Wohnungswahl sind. Bitte beachten Sie, dass wir die Mietpreise nicht selbst festlegen, sondern eine Plattform bieten, auf der verschiedene Vermieter ihre Wohnungen anbieten. Viele unserer Inserate sind im Vergleich zu anderen Plattformen weiterhin preislich konkurrenzfähig, und wir haben zudem tausende Wohnungen unter 1000€, die bereits alle Nebenkosten, Internet und Steuern beinhalten.
Unser Ziel ist es, maximale Transparenz zu schaffen und eine große Auswahl bereitzustellen, damit jeder Kunde eine informierte Entscheidung treffen kann. Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Was Homelike in Freiburg i.Br
Was Homelike in Freiburg i.Br. anbietet ist sagenhoft unverschämt. 11.000€ Warmmiete für 120qm, 6.900€ für 80qm oder 8.100€ für 90qm,.....
Diese geldgierigen "Vermieter" fluten Immobilienseiten, verknapen das Angebot von bezahlbarem Wohnraum und nutzen den Wohnungmangel für Wucherpreise. Ein Stren ist da leider noch zu viel - schade, dass keine negativen Werte möglich sind.
14. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass wir als Plattform die Preise nicht selbst festlegen – dies liegt in der Verantwortung der jeweiligen Eigentümer der Wohnungen. Die von Ihnen genannten Beispiele beziehen sich auf Luxuswohnungen und spiegeln nicht das gesamte Spektrum an Angeboten wider, das wir in Freiburg i.Br. zur Verfügung stellen. Wir bieten eine Vielzahl an Unterkünften in verschiedenen Preisklassen an, um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einer passenden Wohnung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Überteuert und unnötig
Diese überteuerten, AirBNB ähnlichen Miet-Immobilien führen nur zu noch höheren, unleistbaren Mieten. Zerstört den Immobilienmarkt auf Dauer. Man muss sich nur Portugal ansehen.
12. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen Ihre Bedenken, möchten aber klarstellen, dass die Mietpreise von den Vermietern festgelegt werden. Leider sind die Kosten für temporäre Vermietungen in den letzten Jahren stark gestiegen. Die Preise decken in der Regel alle Nebenkosten wie Strom, Internet und Steuern ab. Unser Ziel ist es, eine flexible Wohnlösung anzubieten.
Wohnung ist sehr gut
Wohnung ist sehr gut. Buchung und Abwicklung unkompliziert. Professionell
9. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
Danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Wohnung gefallen hat und Sie mit der Buchung sowie der Abwicklung zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen!
Don't use it.
They host landlords like Habyt that don't even clean the rooms and houses don't have all the appliances such as Wifi (more than 3 months without!)
9. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience. Unfortunately, we couldn't find anything in our system under this name. Please reach out to us at support@thehomelike.com with more details so we can look into this and find a solution. We want to ensure our standards are met.
Lack of help to get your rent deposit back in Madrid with Eleven host srl
A bunch of liars between this company and the people they rely on in Spain, eleven host. They pretend to help you to get your deposit back but they actually do nothing. Robbers like nobody
8. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
We’re very sorry to hear about your experience. Please rest assured that we take such matters very seriously, and we are actively doing everything we can to assist in resolving this issue.
Nicht wie erwartet
Das Apartment auf den Bildern entspricht nicht dem eigentlichen Apartment.
Die Wohnung wirkt deutlich kleiner und bietet eine andere Ausstattung.
Statt eines Tisches, den ich unter anderem für Essen aber auch zum Arbeiten benötigt hätte, gab es nur Barhocker, die deutlich zu groß für die Küchenzeile waren.
Auch lag das Zimmer direkt am Eingang des Hauses, sodass man zu jeder Zeit die Personen, die gerade das Haus verlassen oder reingegangen sind, gehört hat und auch von lauteren Menschen mal mitten in der Nacht geweckt wurde. Da die Fenster auch direkt auf dieser Höhe waren, konnte man eigentlich nie ungestört sein und musste die Rollläden nach unten ziehen.
Ein besonderer Nachteil war, dass sowohl zu Beginn als auch nach ca. 2,5 Wochen das Warmwasser ausgefallen ist. Es dauerte beide Male mehrere Tage bis dieses repariert wurde und es wurde nur wenig mit mir darüber kommuniziert wie lange dieser Zustand dauert. Es wurden auch keine Hilfsmöglichkeiten angeboten.
Auch war die generelle Ausrüstung der Küche mehr als bedürftig. Es gab 3 Gabeln, 6 Messer und einige kleine und große Löffel. Die einzige Pfanne war so sehr zerkratzt, dass man sie nicht mehr benutzen konnte.
Neben Wasserkocher und Toaster war nur noch ein Bügeleisen als elektronisches Gerät vorhanden. Es gab keine Schäler für Gemüse oder Suppenteller.
In der Beschreibung stand etwas von 55 qm, Homeoffice Platz, Trockner sowie Fön und Kochutensilien. Diese Dinge sind einfach nicht vorhanden.
Generell musste ich sowohl beim Einziehen als auch zum Auszug nachhören, wie es abläuft. Als ich vor der Türe stand, wusste ich nicht, wo ich den Schlüssel bekommen würde.
Positiv ist, dass die Wohnung in einem sauberen Zustand war und auch wöchentlich Bettzeug und Handtücher gewechselt wurden und der Müll weggebracht wurde.
6. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Apartment nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, alle Unterkünfte so genau wie möglich darzustellen, und wir werden Ihre Hinweise prüfen, um die Beschreibung weiter zu optimieren.
Wir verstehen, dass die Ausstattung und das Warmwasserproblem für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Wir werden Ihr Feedback an den Gastgeber weitergeben, damit Verbesserungen geprüft werden können.
Es freut uns, dass Sie den Reinigungsservice positiv wahrgenommen haben.
Bislang ist alles gut und in Ordnung.
Bislang ist alles gut und in Ordnung.
Mietpreis + Kaution passen, der Kontakt mit den Vermietern positiv.
Der Mietvertrag und die Übergabe der Wohnug haben geklappt.
Die Wohnung ist wie auf den Fotos gezeigt.
4. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
Danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Wohnung zufrieden sind. Falls Sie noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit in Ihrem neuen Zuhause!
El piso está genial
El piso está genial, y el trato recibido por parte de las personas encargadas más que genial. Gracias
1. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Homelike
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del piso y que nuestro equipo te brindó una excelente atención. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias a ti!
Vastaus yritykseltä Homelike
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrer neuen Wohnung wohlfühlen.
Muy bien ubicado
Muy bien ubicado, bien dotado y cómodo. Tal vez actualizaria al menos el sofá, que ya se nota muy usado
18. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Homelike
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste la ubicación, el equipamiento y la comodidad del alojamiento.
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