Always had great service from HIP and never an issue with returns. Such a shame they appear to be closing down.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I ordered an item for pick up on Jan 1, which was dispatched for store pick up over 3 weeks ago, the item is still not ready to collect. I have attempted contact with customer service via all fo... Näytä lisää
I've never been in store only bought gift vouchers, but our son shops within your stores and really rates the shopping experience
Excellent store in the Northern Quarter of Manchester. Some fabulous staff too - special mentions to Jess, George, Max and Bibo.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä HIP - Manchester
Yrityksen kirjoittama
Shop Mens
Shop Footwear
Shop Clothing
Shop Latest
Download The App
About Us
We were founded in Leeds in 1987 and have been at the heart of the UK's contemporary fashion scene ever since. HIP is built on curation - we introduce our audience to style profiles, craftsmanship, and the unique storytelling that underpins our roster of brands from around the world. Alongside our online presence, covering heritage, streetwear, contemporary and technical brands, we have two stores: one in Leeds city centre and the other in Manchester's Northern Quarter.
Contact UsYhteystiedot
63 Thomas Street, M4 1LQ, Manchester, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0161 831 7870
4,3
Erinomainen
34 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Always a pleasure shopping at Hip…
Always a pleasure shopping at Hip fantastic clothing at reasonable prices speedy deilvery no hassle
7. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä HIP - Manchester
Hi Ian,
I would like to express my gratitude for the positive feedback you provided with your 5 star review.
We hope that you continue to shop with us.
Regards,
Farhan,
HIP Store Online Reviews Team.
Good price and fast delivery to Barcelona
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä HIP - Manchester
Good Morning!
Thank you for taking the time to leave such a fantastic review, we are so pleased you are happy with the price and delivery service we offer!
We hope you continue to shop with us in the future.
Kind regards,
Georgia,
The HipStore Custmer Care.
No reply when contacting the site…
No reply when contacting the site regarding a returned item.
17. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä HIP - Manchester
Dear Nathan,
My name is Georgia from The Hip Store Customer Care.
I hope this message finds you well. I apologise for any confusion regarding our recent outreach. We have sent you a direct email which requires your attention, and I wanted to ensure you're aware of this correspondence.
Please do check your email inbox, including your spam or junk folders, as sometimes emails can be filtered there depending on your provider settings. If you're unable to locate our email or need any assistance with the matter we've contacted you about, please don't hesitate to reach out to us directly.
If you have any further questions or immediate concerns then please do let me know.
Kind regards,
Georgia,
The Hip Store Customer Care.
Customer Service and Delivery times diabolical
I ordered an item for pick up on Jan 1, which was dispatched for store pick up over 3 weeks ago, the item is still not ready to collect.
I have attempted contact with customer service via all forms available on website, as prompted to do so, multiple times, still no response.
Only given two stars as an order I've previously place was refunded accurately, and was delivered to my address within 7 days.
5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
No problems with the online order
No problems with the online order. However when returning in-store (Manchester), the store assistant was stand-offish and unhelpful
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä HIP - Manchester
Dear Dan,
My name is Georgia from The Hip Store Customer Care.
I hope this message finds you well. I wanted to reach out as we are absolutely delighted to hear that you are happy with your recent purchase from us. Your satisfaction is incredibly important to us, and it's wonderful to know that we've met your expectations.
I do apologise for your in store experience, we have logged this internally.
Kind regards,
Georgia,
The Hip Store Customer Care.
Store was beautiful with nice staffs
15. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä HIP - Manchester
Dear Olanrewaju,
I hope this message finds you well. I wanted to reach out as we are absolutely delighted to hear that you are happy with your recent purchase from us. Your satisfaction is incredibly important to us, and it's wonderful to know that we've met your expectations.
Kind regards,
Georgia,
The Hip Store Customer Care.
Great product and very fast delivery so…
Great product and very fast delivery so pass onto friends and family
3. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä HIP - Manchester
Dear Paul,
I hope this message finds you well. I'm delighted to hear that you're pleased with your recent order!
Your satisfaction means a great deal to us, and it's feedback like yours that motivates our team to continue delivering the quality service and products that our customers deserve.
We very much hope to welcome you back for future purchases and look forward to serving you again soon.
Kind regards,
Georgia,
The Hip Store Customer Care.
Great service
The website was easy to navigate. Great communication. Item arrived on time when scheduled.
25. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä HIP - Manchester
Hi Maisymoo,
Thanks for the amazing review!
I am delighted to hear that you are happy with our service.
We hope that you continue to shop with us.
Regards,
Faiza,
Hip Store Online Review Team.
Excellent store in the Northern Quarter…
Excellent store in the Northern Quarter of Manchester. Some fabulous staff too - special mentions to Jess, George, Max and Bibo.
27. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä HIP - Manchester
Hi Stuart,
Thanks for the 5* review!
I am delighted to hear that you are happy with our service and staff.
We hope that you continue to shop with us.
Regards,
Farhan,
HIP Store Online Reviews Team.
Ordered the trainers and they came,just…
Ordered the trainers and they came,just the way I like it
13. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä HIP - Manchester
Hi David,
Thanks for the amazing review!
I am delighted to hear that you are happy with our service.
We hope that you continue to shop with us.
Kind regards,
Maria,
The Hip Store Online Reviews Team.
Great service.
11. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä HIP - Manchester
Hi Amanda,
Thanks for the amazing review!
I am delighted to hear that you are happy with our service.
We hope that you continue to shop with us.
Regards,
Faiza,
Hip Store Online Review Team.
I've never been in store only bought…
I've never been in store only bought gift vouchers, but our son shops within your stores and really rates the shopping experience
13. joulukuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.