Tempobaadudstyr Arvostelua 

Jeg lavede en mindre ordrer hos Tempo bådudstyr. efter 14 dage havde jeg ikke hørt fra dem, og tog kontakt. Det viste sig at der var et koks imellem deres økonomisystem, og videreførslen over i deres udsendelse af ordre - S happens, pyt med det. De fiskede den ud af økonomisystemet og ville få det send, efter endnu en uge, ikke nyt. Jeg tager kontakt og de siger det er på vej.
I dag (35 dage efter ordren er placeret) siger de så til mig at IT ikke kan overfører den, og derfor sker der ikke noget.
Jeg er en tålmodig mand, men beder dem nu om at oppe sig. De kan ikke løse det siger de (og det lyder heller ikke som om de har interesse i forsøget) ordren annulleres.

At gøre sig umage er en dyd, og den dyd besad Tempo Bådudstyr i Greve ikke i min ordres tilfælde.

Hurtig og alt pakket rigtigt webordre. I båd branchen er dette desværre ikke nogen selvfølge. Har handlet flere gange med Tempo og altid korrekte leveringer.

Helt fantastisk service stod akut og manglede reservedele til min båd nyt Alphabeat drev blev skaffet fra dag til dag med en forklaring på at skifte delene til UG. Så skal aldrig handle andre steder
Hilsen Henrik

God service, har mange vare på lager så man ikke skal vente.

SUPER service, gode priser og flinke folk.
Jeg har kun haft gode oplevelser ved at handle her.

Elendig kundeservice. De ansatte , undtagen ham den lille , burde fyres med det samme. De har mere travlt med at sidde og kikke på deres telefon/ pc og ser ikke at der står kunder ved disken. Når de endelig rejser sig er det med en attitude der klart signalerer at de er trætte af deres job og ikke gider at ekspedere kunderne.

Priserne er generelt højere end andre steder F.eks. Bue net eller hellers.

Tempo bådudstyr er en god forretning med et stort udvalg til rimelige priser. Der er kompetent rådgivning på alle punkter bortset fra motorkøb. Jeg købte en ny motor for 3 år siden og fik et skriftligt tilbud incl montering. Det viste sig at monteringen blev foretaget af en eksterne partner og at slutprisen blev godt 20k større end tilbuddet, til trods for at motorsælgeren og den eksterne partner havde besigtiget båden inden der blev givet et tilbud. Jeg klagede over merprisen, men desværre uden resultat. Jeg har hørt, at flere efterfølgende har haft en tilsvarende dårlig oplevelse med motorkøb, hvorfor det nu anbefales ikke at købe en bådmotor ved Tempobådudstyr.

Hurtig levering og en særdeles god kundebetjening,
selvom det var et meget lille beløb jeg købte for.

Når man bliver gammel og er sur mand så søg arbejde her. Magen til uforskammede og uvidende papkasser skal man lede længe efter.
Utroligt at man som virksomhedsejer vil tillade en så ringe service - men måske er ejer selv en sur gammel mand.

En joke af en butik.

Leder efter et epoxy repairkit. Kan ikke finde betjening. Da det lykkes bliver der peget. "Find det selv nede i det fjerne hjørne.."

Det lykkes at finde et produkt. Men ingen synlige priser. Ja. Det er korrekt. Der er ingen priser på reolen. Ingen råd og vejledning.

Farvel og tak.

Det er SLUT med at handle i Tempo Bådudstyr.
Jeg har først startet med at sejle i en moden alder og har meget at lære, hvorfor jeg måske er lidt mere spørgende end andre sejlere, men jeg kan ikke leve med at blive "skældt ud" fordi jeg 2 gange komme til at spørge til farven på et produkt (som Tempo Bådudstyr i øvrigt ikke har på deres hjemmeside).
Jeg har efterhånden været i butikken i Greve nogle gang og indimellem har servicen været ok, men flere gange har jeg haft fornemmelsen af at "være til besvær".
Heldigvis får man en helt anden type service i andre bådudstyrs-butikker, f.eks. på Amager.

Snyder med priserne.
Når man står ved skranken, så er varen pludselig ~20% dyrere end deres katalogpriser.
Det er tredje gang i træk det nu sker for mig!
Om det måske er en form for selvstyret lønforhøjelse eller den langhårede ekspedient bare ikke kan se kasseapparatet pga hår ned over øjnene skal jeg ikke kunne sige?
​
Synd at en butik med så stort og omfattende udvalg har så generelt elendig en tilgang til behandling af deres kunder.

Hurtig levering og super dygtig, tålmodig og kompetent personale.

Jeg havde min skepsis for at bestille hos tempobaadudstyr, men efter at jeg havde talt i tlf med jer flere gange, tog jeg alligevel chancen.

Jeg bestilte i går eftermiddags. Pakken var fremme her i morges :-)

Anbefaler bestemt dette sted :-)

Dårlig service

Bestilte varer hos tempo, (Akut problem) levering kunne klares på 3 dage, kontakte Tempo efter 3 dage, fik at vide at varer var på DHL bil ville komme senere på dagen (fredag). det skete ingen ting, følger op mandag
får en forklaring at vare er blevet væk, ny på vej ekspres. følger op tirsdag stadig ingen ting
kontakter selv importør. det viser sig at varen ikke er afsendt fra frabrik (Holland) da den ikke er på lager.
Er nu blevet holdt hen i 8 dage Det er ikke i orden.
Når man så stille spørgsmål til Kundeservice, så er der en person som absolut ikke burde tale med Kunder P...
Kan absolut ikke anbefale Tempo Bådudstyr.
Jeg har sat mine ben der for sidste gang!!!!

Sender ikke det man køber og svare ikke på mails. Men pengene er trukket. Første og sidste gang de er blevet brugt.

Dårlig kommunikation og kundeservice. Bestilte for 1 1/2 måned siden en reservedel. Der gik uger hvor jeg intet hørte. Har ringet utallige gange for, at få en afklaring på hvor langt delen var, hvor jeg enten fik at vide, at jeg skulle prøve at ringe nogle dage senere, eller de lovede at vende retur med en afklaring (som ikke skete). Intet hjalp. I dag efter endnu et opkald viste det sig så, at delen aldrig har været bestilt, og den nok ikke passer ordenligt til det jeg skulle bruge den til. Den info kunne de have givet kort tid efter bestilling, så jeg har kunne bruge min tid på at undersøge alternativer. Vil ikke anbefale andre, at handle der!

Altid god og grundig service.
Det tager tid at vejlede og give gode råd så ventetiden ved skranken er godt givet ud.
Har handlet der i mange år og altid været fuldt tilfreds.

Jeg skulle bruge en hel del varer til at servicere min bådmotor og drev inden ny sæson. Hjemmesiden var uoverskuelig og søgeresultaterne mystiske, så jeg finder komplet servicekit, med liste af alle de relevante varer, på en anden hjemmeside, printer ud og tager ned i butikken, klar til at bruge 3-4.000 kr.
Da jeg ankommer er der mange kunder, hvor alle venter på ekspedition. Der er kun to der ekspederer. I det rodede kontor sidder to medarbejdere og snakker om coronavaccination af den ene af dem. Da det endelig bliver min tur resignerer ekspedienten på forhånd. "-Puha..det var godt nok mange ting...det kan jeg altså ikke...Det magter jeg sgu ikke lige. Du skal tale med Bo". De første varer var 2 l motorolie!? Men det var for svært, åbenbart, og jeg må vente på en anden ekspedient der, ud fra en udprintet liste hvor varerne tydeligt står, skal hjælpe mig.
Der står 8-10 kunder i butikken og venter. Da næste ekspedient ser min udprintede liste, med almindelige dele til en almindelig motor og et almindeligt drev (oliefilter/benzinfilter/kilerem osv) bliver der igen jamret og jeg vælger at forlade butikken.
Møg skuffet over at have kørt 80 km forgæves. Uforstående overfor hvorfor man jamrer over at sælge almindeligt bådudstyr og får mig, der står klar med dankortet, til at føle mig som en der kræver det umulige? Jeg stod jo der med en handlevogn og en liste?

Jeg kørte direkte til et firma i Hvalsø, der handler med dele. Jeg fik alt jeg skulle og de fik næsten 4.000 kr i kassen.