Nous avons passé commande le 29/08/26 pour 2 lots de Range Max/Mega pack à 4 fois sans frais. Le délai était de une à deux semaines. Ne voyant rien arrivé, j’ai rappelé et on m’a dit d’ajouter u... Näytä lisää
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Je peux malheureusement pas mettre 0 étoile....Commande passée le 08/08/26.... j'apprends que celle-ci est (encore) "en cours de réapprovisionnement"....et qu'elle sera livrée maintenant le 9/09/26...... Näytä lisää
Service après-vente désastreux composé d'arnaqueurs professionnels. Ils répètent en boucle les mêmes choses et ne font pas leur travail de satisfaire la demande du client, en application de leurs co... Näytä lisää
J'ai commander le sechoir avec sintres pas recue les sintres J'ai payer la somme de 79.99 eur aujourdui on me demande 34 euros y a moin 1 moisc du vol manifeste impossible de les avoir au telephone s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Des idées, des astuces pour vous et votre intérieur, à des petits prix! Téléshopping votre shopping tele
Yhteystiedot
Ranska
- www.teleshopping.fr
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 35 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
J'ai commandé un produit il y a un…
J'ai commandé un produit il y a un mois. Il était censé être de stock. Le montant de la commande était censé être prélevé qu'à l'expedition. Depuis lors ; le montant est débité de mon compte (alors que je n'ai ni facture, ni récépissé), sur leur site mon colis est tjrs "en préparation". Le "contact client" ne répond jamais aux question posées et le numéro d'appel ne prend que les commandes pas les questions ou réclamation. Ca commence a flairer l'arnaque.

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Si je pouvais mettre
Si je pouvais mettre, moins je l’aurais fait franchement des vrais arnaqueur comme leurs produits-là qui dégraisse tout. Et en fait j’en ai acheté, on a l’impression que c’est deux bidons remplis d’eau, des produits complètement mensongères, leur fer à repasser qui sert strictement à rien qui défroisse à rien qui chauffe même pas on se demande pourquoi, ils arnaquent les gens et comment ils arrivent à dormir la nuit avec ce qu’ils font surtout pauvre petites personnes âgées

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J'ai commander le sechoir avec sintres…
J'ai commander le sechoir avec sintres pas recue les sintres J'ai payer la somme de 79.99 eur aujourdui on me demande 34 euros y a moin 1 moisc du vol manifeste impossible de les avoir au telephone si il lise se message quil me contacta maryse boulevard branly

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Mauvaise experience
bonjour
impossible de payer sur le site par CB.
Carte bleue impossible à enregistrer.
Contacté par téléphone, le service client est incompétent, et n'essaye en aucun cas de vous aider, et vous raccroche au nez.
site à l image de la chaine.
Suite à leur réponse ici , je confirme, incompétent

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J'ai toujours été contente de mes…
J'ai toujours été contente de mes commandes. Parfois des petites choses inutiles j'avoue...
Je.commande toujours le produit anti insecte et il est top.
J'ai testé en parallèle une imitation du supermarché et ce n'est pas la même chose ....celui de l émission fonctionne vraiment.
Par contre en lisant les avis sur le détachant linge, je me pose des questions et je n'ose plus le commander...

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Incompétence et manque de sérieux
Commande passée le 17/10/2024 qui devait être livrée au plus tard 5 jours après. Aujourd'hui, 24/11/2024, toujours RIEN. Suite à des mails envoyés, les réponses qui me sont faites sont pour un autre client et pour un autre produit. Cela manque de sérieux. Ils se servent de l'image de TF1 mais c'est nul, Il faut le faire savoir.
Suite à la réponse, comment vous communiquer les renseignements que vous demandez par message privé ???

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A fuir cette émission présente…
A fuir cette émission présente toujours les mêmes présentations
Pour vendre que ne font il pas?

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tres bon produit
tres bon produit a par la livraison laisse aux portail

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Arnaque
J ai commandé un article chez eux paiement en 4 fois ils m ont prélevé la totalité soit disant une empreinte de carte qui devait m être remboursé 48 h après pratiquement une semaine après toujours pas remboursé et en plus article en rupture de stock je vous déconseille de commander chez eux une arnaque

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Cette émission est une plate-forme à…
Cette émission est une plate-forme à bonimenteur arnaquerurs en produit amaigrissant... un scandale qui j'espère n'aura pas de conséquences sur la santé des personnes vulnérables

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Malheureusement mon avis sera…
Malheureusement mon avis sera défavorable, je reçois ma commande, teleshopping se trompe de quantité, au lieu d'envoyer le complément, on me demande de renvoyer le colis, au final pour être remboursé, plusieurs relances, des réponses aberrantes de leur service commercial....
C'est la première et dernière fois sur teleshopping.

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LAMENTABLE POUR UN SITE QUI PASSE SUR TV
J'ai commandé en janvier, livraison sur un point relais en avril. J'étais absente à cette période et n'avais personne pour récupérer le colis.
Je les ai Informé de mon absence. Depuis plus aucune nouvelle ni remboursement. Simplement noreply, à toutes mes démarches par mail.
LAMENTABLE.

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car ces produits sont excellents et on…
car ces produits sont excellents et on perds du poids

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Entreprise pas du tout sérieuse
Entreprise pas du tout sérieuse
Service client qui doit ouvrir à 8h30 qui au final ouvre à 9h30!!!!
Colis reçu avec un article jamais demandé à 60€ contre ma commande à 359€!!!!
Plus jamais j'achèterai chez eux .
Un conseil passer votre chemin

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CATASTROPHIQUE
Bonjour ,
Suite à mes appels à leur service client du 16 /09/2024 et aujourd'hui , je déplore une qualité d'écoute sans professionnalisme et limite incompétent !
On vous raccroche au nez quand ils sont dans l incapacité de vous passer un responsable.
Sachant qu'on ne m à pas répondu à mes attentes , on me répète encore le délai de 7 jours supplémentaires ( ce qui fait déjà 21 jours d attentes ) .
Rien n'est fait à ce niveau , le client reste dans le flou total !!!!
Au vu de ce désagrément et cette incompétence et ce manque de professionnalisme , je ferai remonter l information au bureau des consommateurs et faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus !
Car à aucun moment on ne m'a averti ou informer de ce changement de délai et de cette attente !!!
C'est de mon plein gré que je revenais chercher l'information !
On se croirait dans une autre dimension !
Limite on nous prend pour des vaches à lait et non des CLIENTS .
Y'a mieux ailleurs .

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Première et dernière commande
Première commande, incident de paiement, le paiement n'a pas pu être réalisé..je recommence, c'est bon.
Surprise ! première commande validée quand même donc doublon... Impossible de revenir en arrière. commande livrée en double avec deux références. L'assistance me recommande de refuser un colis. Le transporteur met les deux colis dans le même casier et boum je prends l'un et je prends l'autre avec, obligé.. Donc colis accepté.. Pour le retour je demande un bon qui ne peut être envoyé par la poste donc il faut une imprimante et je n'en n'ai pas...
Frais de poste et retenue avant remboursement...
Je n'ai jamais vu cela ! autant d'obstacles à un retour de produit et autant de frais de retour ! Comment un incident de règlement peut il être accepté ensuite ? Pour moi c'est de la vente forcée. Je ne recommande pas du tout le site, le SAV est catastrophique c'est la somme de tout ce que l'on évite sur internet.
N° NW8951324 et N° NW8951285

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J'attends depuis environ le 10 août…
Bonjour, je fais toujours suite à ce fameux colis "marche active" que l'on doit venir reprendre pour matériel défectueux. Je remercie Trustpilot de publier mes avis car grâce à eux, je suis contactée dans les 2/3 jours par teleshopping. Malheureusement, rien ne bouge.. j'ai eu un appel le 10 septembre 2024, me demandant pourquoi je voulais retourner le colis (🤣🤣), si je ne préférais pas un échange (je préfère en rire), bref, ils contactaient le transporteur (comment ? Depuis le 10 août date à laquelle vous m'aviez dit que vous le contactiez ?). Bref, ils relancent le transporteur... le 12 septembre, je reçois un appel de teleshopping me posant les mêmes questions... Là je m'énerve légèrement et demande à la personne si "elle se foutait de moi". Bref, elle relance le transporteur.. Nous sommes le 16 septembre et j'attends encore... je leur ai signalé à maintes reprises que je vivais dans un camping, temps d'accueil réduit hors saison estivale et surtout, que je devais partir quelque temps !!!
J'attends depuis environ le 10 août 2024 que le transporteur vienne rechercher le colis "marche active" de teleshopping qui est défectueux. De nombreuses demandes ont été faites de ma part.. Bien sûr aucun remboursement de ce fait. Je vis dans un camping qui, la saison estivale se terminant, va réduire son temps d'ouverture. Teleshopping a mes coordonnées téléphoniques pour me contacter, inutile pour Nancy de me demander ici mon numéro de dossier.. je mets un copier coller de mes 1er et 2ème avis. Commande le 15/07 MARCHE ACTIVE…
Commande le 15/07 MARCHE ACTIVE NORDIQUE+CEINTURE OFFERTE 295,99 + 59,99 euros de frais de port, expédition le 17/07/24. Depuis et malgré plusieurs relances, aucune livraison. Je relance ce 6/08 en demandant le remboursement puisque pas de livraison et pas moyen de savoir où se trouve mon colis. Réponse : Votre commande est en cours de livraison et nous n'avons donc pas pu procéder à son annulation, nous vous invitons à refuser le colis lors de sa livraison afin que celui-ci nous soit retourné.
Nous prenons en compte votre demande de remboursement. Celle-ci sera traitée par notre équipe lorsque votre colis aura été réceptionné par notre entrepôt. Veuillez noter, qu'un délai maximal de 3 semaines est nécessaire pour la finalisation de votre remboursement... Je ne sais pas où est mon colis et maintenant sur mon compte, ils ont noté "en attente du retour". Les liens pour suivre le colis n'ont JAMAIS fonctionné et ils ne sont pas capables de me dire où est mon colis.. Je suis révoltée.
Nous sommes le 4 septembre 2024. Le colis m'a finalement été livré le 9 ou 10 août, je l'ai accepté, à tort car le produit présentait un défaut.. j'ai demandé le retour le 10 août pour produit défectueux et depuis... j'attends le transporteur.. malgré les relances auprès de teleshopping... les réponses aux relances sont automatisées, aucunement personnalisées.. J'attends leur appel...
Date de l'expérience: 06 août 2024

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Bonjour j’ai acheté le tapis de marche…
Bonjour j’ai acheté le tapis de marche fitness vanté par Marie Ange Nardi en promotion pour 24€99
J’ai été débité le lendemain et je n’ai rien reçu après 3 semaines. Télé shopping m’assure de trouver aucune trace de cette commande !! Arnaque madame Nardi!!

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Deuxième achat
Bonjour je viens d'effectuer un deuxième achat chez téléshopping et sûrement le dernier. L'etendoir est léger pour le poids estimait de deux lessives de 5kg.
Adieu Téléshopping

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Rapidité de la livraison
Rapidité de la livraison, qualité de l'emballage. Quant au produit je commence juste l'utilisation donc je ne peux rien en dire encore

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