tenulodi S.r.l. Arvostelua 1 493

ho acquistato un salottino Madeira, purtroppo un componente è arrivato danneggiato. Il servizio clienti me ne ha inviato immediatamente un altro. davvero efficienti.

Ho acquistato il prodotto, una sdraio a dondolo, e una vite, leggermente difettata, impediva un montaggio corretto. Il servizio clienti è stato molto efficiente e puntuale, risolvendo il problema in breve tempo. Ho montato la sdraio con estrema facilità e il prodotto risulta bello, robusto e davvero molto comodo!

Ho ricevuto un gazebo venduto come nuovo ma chiaramente usato: bagnato, sporco, con odore di muffa, buchi e uno strappo.
Il servizio clienti inizialmente ha proposto solo soluzioni parziali (pezzi di ricambio), non adeguate alla situazione.
Solo dopo diversi scambi si è arrivati al reso e al rimborso.
Esperienza poco soddisfacente per quanto riguarda il controllo qualità dei prodotti spediti.

Ho chiesto via mail il manuale d'uso del camper ed è arrivato subito .
Bravi

Ho acquistato un set da giardino Manhattan. Prodotto stupendo e di ottima qualità. Ho avuto un problema con una lastra di vetro rotta alla ricezione ed il servizio clienti in meno di una settimana mi ha inviato il vetro in sostituzione. Ottimo anche il servizio post-vendita. Soddisfattissimo

Pessima esperienza!!
Misure sul sito di una dimensione e poi arriva il prodotto con altre misure e mezzo rotto. Assistenza che ne parliamo a fare...

iL set acquistato è molto carino e sembra ben fatto. Sono molto soddisfatta dell'acquisto. Mancavano però le istruzioni di montaggio. Abbiamo cercato su internet e trovate, anche se in una altra lingua.

Non posso che mettere 5 stelle e consigliare quest'azienda. Ho ordinato di domenica due pannelli fonoassorbenti. Il lunedì già erano stati spediti. Peccato per il corriere GLS che è molto carente e ha disguidato la spedizione. Ho chiesto supporto all'azienda che ha rispedito tempo zero il tutto questa volta con consegna a lieto fine. Vorrei sottolineare la gentilezza con cui hanno gestito il tutto che non è assolutamente scontata! TOP!

Non conoscevo questo sito e sono rimasto piacevolmente sorpreso!
Ottimo prodotto e spedito subito

Molto positiva,

Communication efficace, livraison rapide, et produit livré ponctuellement, en état impeccable.

Ho acquistato una poltrona da esterno molto comoda. La spedizione è stata veloce, e quando ho mostrato un problema su un componente mi hanno rimandato lo stesso articolo il giorno seguente senza volere il reso. Azienda seria a cui dare fiducia, con un servizio post-vendita eccellente.

Totale disinteresse per i clienti. Lavoro solo per stare al passo con il flusso di persone!

Ottimo prodotto, robusto e di qualità. Rapporto qualità-prezzo molto favorevole

Prodotto perfetto come da sito,
Spedizione rapidissima, tracking aggiornato
Prodotto molto bene imballato
Consiglio sicuramente, x mia esperienza, il sito.
Grazie

Acquistata sedia ufficio Benny nero. Spedizione ultra-veloce. Esteticamente piacevole e con linee moderne tipo "gaming". Ottimo il prezzo. La qualità sembra anch'essa soddisfacente ma andrà valutata con la sua durata nel tempo.

Prodotto ottimo