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Ordinati e pagati TONER ad aprile... siamo a ottobre...mai arrivati.

I toner ordinati non sono mai arrivati. Ai miei solleciti ho ricevuto risposte evasive di problemi nel reperire gli articoli richiesti o nella spedizione...
Attendo da 4 mesi.

Venditore scorretto.
Ho ordinato del materiale di consumo da mesi, prima mi è stato detto che era stato danneggiato nel trasporto, poi che mi avrebbe rimborsato.
Ovviamente non ho ricevuto né i prodotti né il rimborso.
Così ho sporto denuncia (denunceviaweb.poliziadistato.it).

Dopo quasi un mese sono arrivati i toner samsung, diversi dagli originali e che , ovviamente, non permettono alla stampante di funzionare, consiglio di evitare acquisti su questo sito! A costo di mobilitare tutte le associazioni a difesa dei consumatori dovrò riavere i miei soldi!

Sito da Evitare, ordinato merce a fine marzo e non ancora arrivata.
Probabilmente non arriverà mai..... al telefono evasivi e come un muro di gomma, puoi dire quello che vuoi che loro con calma pacifica ti dicono che la merce è in consegna. Non capisco neanche come le case del materiale che il sito mette in vendita consentano di utilizzare il loro brand.

tamburo clt r40t samsung arrivato in una settimana ma completamente inutilizzabile in quanto danneggiato, rigato in teoria nuovo, ma in realtà da buttare. Per stampare ho tolto la connessione con le resistenze e riutilizzato in mio tamburo vecchio. Mai più

Ho effettuato l'ordine il 9 febbraio, immediatamente pagato tramite bonifico, ma la merce non è ancora arrivata, al telefono sono evasivi rispondendo che in settimana sarà spedita senza specificare quale....

Ad oggi, 5 ottobre 2016 non ho ancora cio' per cui ho pagato in data 8 luglio; ovvero spiego meglio tutta la vicenda. Ho fatto una ricerca su internet perche' cercavo una cartuccia toner MLT-D1082S per Samsung. mi ritrovo in questo sito dal prezzo veramente vantaggioso ma all'apparenza molto serio con un'ottima descrizione del prodotto. Procedo quindi all'acquisto con pagamento bonifico bancario anticipato. Ed era l'8 di Luglio. Pagamento immediato. Passano i giorni e le settimane e nulla, contatto via email e non rispondono, chiamo telefonicamente e mi dicono lo ricevero' entro fine Luglio. Alla fine persa ogni speranza il giorno 9 Agosto mi viene consegnata. Imbalaggio integro ma all'apertura noto da subito perdita di polvere di inchiostro. Contatto da subito il servizio clienti tramite email perche' la perdita e' copiosa ed inoltre ho imbrattato ovunque con quella polvere, chiedo da subito la sostituzione ma invece mi rispondono di pulire il toner con un panno umido , che puo' capitare e che non influisce sulla qualita' di stampa....effettuo tutte queste prove invece purtroppo la qualita' di stampa e' pessima....Scrivo nuovamente al servizio clienti allegando una foto della stampa, mi rispondono sempre dopo diversi giorni, dalla risposta non capisco se abbiano intenzione o meno di sostituire o rimborsare. Nel dubbio chiedo informazioni sulle modalita' di reso. Ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Sinceramente dopo tutti i contatti e le lunghe tempistiche di risposta e il costo abbastanza irrisorio dell'oggetto in questione ho deciso di lasciare stare...ovviamente mai piu' acquistero' da loro.