SymArvostelua 

Sfortunatamente ho acquistato un Sym Joyride 300 dopo 9 mesi mi ritrovo la sella suscita e mi viene riferito che non era in garanzia,scrivo una PEC alla Sym e mi viene sostituita in garanzia.Il 27 novembre il veicolo rimane in panne lmi viene cambiata la batteria e mi viene riferito che le batterie non sono in garanzia,riferisco che il problema principale che il veicolo si spegne mi viene riferito che sarà la benzinasporca....il solito Leitmotiv....il 18 dicembre stessa cosa il veicolo nuovamente mi lascia a piedi...il giorno successivo mi viene riferito che i magazzini sono chiusi, evidentemente hanno periodi festivi superiori a quelli scolastici...ad oggi mail e PEC alla casa madre e nessuna risposta.Maledetto il giorno che decisi di affidarmi alla Sym...

Een Sym E-pro gekocht enkele jaren geleden. Het matriaal is slecht en goedkoop gefabriceerd. Erger is dat de electrische scooter al vrij snel ging haperen onder het rijden en de motor al eens helemaal uitviel tijdens het oversteken van een provinciale weg waarbij een vrachtwagen door de onverwachte storing vol in de remmen moest. De dealer heeft veel tegengesputter van de importeur gehad die doodleuk vertelde dat het mijn schuld zou zijn omdat ik de afsluitkap van de accu niet gesloten zou hebben. Bij reparatie ontdekte de dealer dat 1 van de polen in de fabriek slecht aangesloten was en het een wonder was dat de scooter nog niet in de brand was gevlogen. Na nieuwe storingen heb ik de scooter ingeruild voor een Piaggio waar ik veel beter over te spreken ben. Dat de Storingen bepaald niet uniek waren blijkt uit het fijt dat Sym de scooter op de klacht die ik had heeft aangepast. Mijn vertrouwen is volledig zoek bij het merk Sym.

Decido di acquistare questa marca di scooter 200cc, dopo 2 mesi dall’acquisto noto sul cruscotto i rigonfiamenti che sembrano delle bruciature, mi reco presso il concessionario dove l’ho acquistato, e mi viene detto che a causa dei raggi del sole che filtrano attraverso il parabrezza che parabrezza che ho montato creano questo tipo di danno.
E mi conferma il concessionario che non sono l’unico cliente e che la casa madre non risponde. Lascio a voi le conclusioni, ovviamente facendo una pessima pubblicità a questo brand visto che tra l’altro sono un giornalista!

Al vijf maanden is mijn sym heel slecht met starten,onlangs laten nakijken nieuwe accu en bougie laten plaatsen,vier weken na reparatie start weer niet.Ben nu inmiddels 160 euro en kan er niet mee rijden.Het lag dus ook niet aan de accu en bougie.160euro kwijt en geen vertrauen.hij maakt een krassendgeluid bij starten,dan is het mis

ik heb sym symphony st euro5 50cc
ik heb nog geen klachten over wel moet ik erbij zeggen weinig opties voor uitbouwen dan bedoel ik niet opdrijven mee gewoon verstralers en zijkoffertjes zou heel goed van pas komen omdat ik rond de 200km ver mee rijd onder zadel heb je wel veel bergruimte maar ik heb dan voor onderweg nog gereedschap mee voor in geval van nood of weet iemand voor verstralers of mistlicht hoe je die kan k monteren op de scooter dit zou ik graag willen laten doen m.v.G

heb een sym jet 14 gekocht en ik heb hem nu twee weeken maar overal op internet staat en ook bij de waar ik hemheb gekocht dat er een tenk van 7en hale liter onder zit niet ik heb hem tot het rode gereden dat je weer moet tenken en dat hij 260 kilometer mee kan rijden niet dus ik er ging bijna 4 liter in en dat heb ik nu al 3 keer gehad en je kan er net 180 kilometer mee rijden , waarom zeggen jullie dan dat er 7 en half liter is en ik kom niet veder dan 4 liter en geen 260 kilometer maar 180 en dan moet je echt tenke anders kan je loopen ik vind dit niet goed ik kop deze scooter voor dat en dan krijg je dat er maar 4 liter in gaat ik vind dit op lichting ik kop.een duure sym met wat ze zeggen klopt niet dan klopt de res zeker ook niet ik hoop uit leg te krijgen van sym dit kan niet van mij betreft geef ik hem gewoon weer terug en koop ik wel weer een scooter die wel zcht wat er in de beschrijving staat en internet ik voel dat ik opgelicht ben door sym dus pas op me aks je deze koopt het klopt niet

U zal zo snel mogelijk een antwoord ontvangen op:

Wat een ongelooflijke bagger scooters levert dit bedrijf. Ik reed 19 maanden op een fiddle bj 2021 euro 4. Eerst kleppen probleem: scooter sloeg af.. startte niet meer gemaakt..tweede keer: weer kleppen probleem sloeg weer af onder rijden: hele nieuwe cilinderkop nodig 500 euro( schijnt een bekend veel voorkomend probleem te zijn bij de sym fiddle). nu reed ik: een fluitend geluid gevolgd door harde knal: zuiger afgebroken tijdens het rijden: motor alles naar de haaien. Ik laat het niet eens meer maken: kost 1150 euro.

Lo scooter è bellissimo e facile da guidare , e’ un Sym ADX 125 . “ LA PECCA “ dopo 2 mesi dall’ acquisto mio figlio lo spegne x posare il casco e non riparte più , ( ok abbiamo compreso nel noleggio il soccorso stradale ) viene ritirato e rimane in autofficina x 5 giorni, facendo ciò il ragazzo resta senza scooter . Vabbè può accadere . Dopo 1 mese circa dinuovo la stessa cosa , viene ritirato e resta in autofficina x 10 giorni, chiedo di essere rimborsata x il disagio ma nulla . 1 aprile accade dinuovo …….. sono impazzita pago un noleggio non avendo lo scooter !!!!😡 Chiedo gentilmente di avere un veicolo sostitutivo qualsiasi ma niente…… sono davvero delusa dal trattamento ricevuto 😓 spero che possano leggere la recensione e rimediare a questo disagio prima possibile. In tal caso sono la signora Cristofaro semmai vorreste rimediare Grazie

Sono vergognosi !!! Ho uno scooter Sym Sympony 200 con 3 anni di vita e solo 2100 km sempre ricoverato in box ed utilizzato non piu' di un mese all'anno . Si è colata la plastica scadente grigia del quadro strumenti e ne ho chiesto la sostituzione in garanzia ma mi hanno risposto che è dovuto dal sole che riflette sul parabrezza e che questo problema non rientra nella garanzia estesa dei 4 anni. Ho contattato sia il concessionario che la SYM Italia ma si arrampicano sui vetri per giustificare la pochezza del prodotto ..forse fanno scooter da usare solo di notte o quando piove perchè se c'è il sole si sciolgono?? Stanno perdendo un cliente ...mai più Sym e non faro' manco piu' tagliandi da loro da questo momento vista la situazione.

Trovo vergognoso non aver potuto usufruito della garanzia per un ritardo di un tagliando in cui avevo problemi di salute ,ora mi ritrovo uno scooter che non funziona e che devo riparare a mie spese sconsiglio vivamente di non comprare mezzi Sym ,io non ne comprerò mai piu

Sym 50 Carrozzeria molto pessima forche con eccessiva ruggine e ossidate macchie d’acqua su tutta la carrozzeria del ciclomotore,contachilometri con condensa ma aspettiamo che arrivi un bel sole in modo che asciuga come per magia sparisce. Il motorino ha 1300km acquistato a giugno 23 vedremo fino a che punto arriva la garanzia (pessimo acquisto direi)

Salve vorrei un'informazione per quanto riguarda il sym sinphony st 125 ho un problema per quanto riguarda il faro anteriore dipende come giro il manubrio si spegne l'anabbagliante se ha qualcuno è capitato questo problema

Ik heb mijn Sym Jet 14 al bijna 4 jaar met 17000 km op de teller, Tot op heden zeer tevreden met deze Sym. Altijd tijdig onderhoud laten uitvoeren door mijn dealer.
Ik heb een snor uitvoering loop ongeveer 33 km per uur. 2 keer in de steek gelaten. Accu was niet meer goed dus probleem bij het starten dit is opgelost nieuwe accu. En ook weer een probleem met het starten bij vorst. Ik moet dan vaak en lang doorstarten. Bij koud weer wil deze scooter ook wel vaak afslaan bij het stilstaan voor een stoplicht of waar dan ook. oorzaak waarschijnlijk aan de ijle lucht in de winter. wat ook opvalt is dat deze scooter in de winter ook wel veel benzine gebruik . Dus eigenlijk in de winter wat meer problemen bij deze scooter. Maar voor de rest zal ik zeker weer een sym kopen.

Finger weg von SYM. Miserable Qualität. Das neue Motorrad blieb 4 Mal ohne erkennbaren Grund irgendwo stehen. Ich musste es zum Teil auf eigene Kosten abschleppen lassen. Repariert wurde es auf Garantie. Für Sym Schweiz ist das offenbar normal und "ich solle mich nicht aufregen". Kundendienst und Qualität geht ganz anders...

‼️‼️‼️koop Nooit sym jet 14 ‼️‼️‼️
Sym jet 14 ziet er stoer uit maar deze scooter is echt waardeloos. 2,5 jaar geleden splinter nieuw gekocht . Hij is nu al totaal los .meer dan 15 keer naar garage gebracht , probleem blijft terugkomen . Sym motorblok is gewoon zwaak, en heel slecht kwaliteit. Ik raad niemand aan sym scooters . Echt zonde van je tijd en geld

Zeer slechte trage aftersale.......zoek het eigenlijk maar zelf uit. Ondanks garantie

Mio marito ha preso un sym 400. Nulla da dire sul prodotto. Pessima l assistenza con il rivenditore su Brescia che tra una scusa e l altra ci ha fatto aspettare più di un mese per avere uno scooter che alla stipula del contratto d acquisto era pronto. Ho contattato più volte via mail sym Italia senza aver mai ricevuto un feedback. Scandaloso.

buonasera , sono proprietario di un vostro veicolo 125 cc. comprato a Roma , durante l'ultimo tagliando l'officina si è accorta di una rumorosità eccessiva del motore , e da un successivo controllo, che ci sono diversi elementi che lavorano in attrito tra loro (cuscinetti , albero motore etc.) , l'officina ha richiesto un intervento in garanzia che ci è stato negato a causa della mancanza di un controllo a 9000 km , tutti gli altri sono regolari , devo aggiungere che questa è stata una mia disattenzione , ma ho rispettato scrupolosamente gli altri sostenendo i relativi costi , ora la riparazione a mio carico è davvero eccessiva arrivando a costare l'intero valore del veicolo , da me non sarà affrontata , ho dato disposizioni di rimontarlo e quando si romperà lo butto , mi dispiace perchè ritengo di aver contribuito, parlandone sempre bene, alla vostra crescita nella città di Roma, ma visto che per una semplice disattenzione lasciate un vostro cliente a piedi sarà mia cura fornire queste recensioni su tutti i siti specializzati , grazie , distinti saluti .
RISPOSTA:
Buongiorno,

come chiaramente riportato sul Manuale di Uso Manutenzione Garanzia i nostri veicoli hanno copertura di garanzia estesa a 4 anni, a condizione che la manutenzione venga rispettata. E’ l’unica condizione che chiediamo di rispettare ai nostri clienti.

Se ciò non avviene, il veicolo esce automaticamente dalla copertura di garanzia. Soprattutto se si tratta di sostituzione olio: la portata è infatti limitata e sia il consumo che il deperimento possono creare seri danni meccanici.

Il paragone forse le sembrerà banale, ma se per distrazione non avesse pagato la copertura assicurativa o non avesse rispettato un limite di velocità, dubitiamo che avrebbe riserve sulle conseguenze.

risposta:
Grazie della risposta che capisco, e ribadisco che non ho omesso di scrivere nel reclamo la dimenticanza del controllo a 9000, ma la vostra risposta la pubblicherò nelle prossime e attuali recensioni , sarà mia cura non comprare più un vostro modello e altrettanto non consigliarlo a nessuno visto che guido scooter da 35 anni , ne ho posseduti di tutte le Marche e ancora ne possiedo altri 2 -50 cc. sono in grado di gestire l'olio, che non è mai mancato , ma a 15000 km avere un usura come se ne avesse centomila non mi sembra una cosa normale , saluti

nel 04/08/2022 aquistai un joymaxZ+300
al momento del ritiro tutta entusiasta peccorro pochi metri per poi ritornare indietro dal concessionario per rumori anteriori
valuta un rumore proveniente dalle forcell
e fa richiesta di garanzia dove vengono cambiati i bastoni
ritiro lo scooter ma il problema resta la Sym Italia mi risponde che è normale non credo dopo tanti scooter e il primo che mi da di questi problemi.
dopo 80km lo scotter strappa vado nell'officina autorizzato mi dice che la frizione è difettata l'azienda cosa mi risponde che è suriscaldata
io non so più guidare un semplice scooter
male il giorno che sono passato con Sym
anche se devo riconoscere che lo scooter è molto bello e pratico
ma assistito male

Wat een ellende als je n scooter koopt van dit merk,mij hebben ze n maandagochtend product verkocht wat niet naar behoren werkt en sym nl geeft geen service en heb ik n niet n goedwerkende scooter en hun wel mijn geld,ik voel me bestolen,en heb n scooter gekocht waar ik niks aan heb,waardeloos merk die sym scooter ik zeg koop m niet.ik neem nu de rijdende rechter in hand want op mijn brief van mijn advocaat reageren ze niet al twee jaar duurt deze ellende .komende zaterdag komt er weer n podcast op Twitter over deze Ellende en valse beloftes die sym nl maakt. Mvg ric 58