Stadtwerke Tübingen Arvostelua 6

Da ich in Tübingen lebe, habe ich mich auf die Suche nach einem passenden Stromtarif gemacht – und bin bei den Stadtwerken Tübingen fündig geworden.

Der angebotene Tarif ist für mich preislich sehr attraktiv. Besonders überzeugt hat mich jedoch der regionale Bezug. Es fühlt sich gut an, einen Anbieter aus der eigenen Stadt zu wählen und die Wertschöpfung vor Ort zu halten. Das ist mir wichtig.

Ein weiterer Pluspunkt: Für das Laden meines E-Autos erhalte ich zusätzlich einen kleinen Rabatt. Das passt für mich einfach ins Gesamtbild.

Der Vertragswechsel verlief schnell und unkompliziert – ohne Hürden, ohne unnötigen Aufwand. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung.

Wer sich von einer Busfahrerin anschreien lassen möchte, ist bei den Stadtwerken genau richtig. Genau dieselbe Dame fuhr zweimal an der BH an mir vorbei, ohne mich mitzunehmen.
Auch dass man nicht überall Fahrkarten kaufen kann, verstehe ich nicht.

Leider kann ich das nicht so schreiben wie ich will da jedes zweite Wort ein Kraftausdruck wäre. Die Stadtwerke Tübingen sind durch und durch ein inkompetenter fauler unverschämter Haufen! Sie bekommen es nicht hin eine Kontonummer zu ändern sind aber schnell dabei Mahnungen zu schicken gefolgt vom Inkassobüro. Oft ergebnislos Angerufen und 3 mal ein Dokument ausgefüllt um die Kontonummer zu ändern.....Das geht jetzt ein Jahr so. Unfreundliche und unfähige Mitarbeiter am Telefon. Festgefahrene Strukturen wie in der 50er Jahren. Keiner ist zuständig und schiebt das Problem auf einen anderen der zufällig gerade Urlaub hat oder Krank ist. Ich kann in keiner weise was gutes sagen! Leere Versprechungen kombiniert mit geheuchelter Bestürzung Über den Zustand im eigenen Laden. Wir werden alles tun um das Problem zu beheben bla bla bla... Ich werde nie wieder Kunde bei diesen Flaschen!

Seit zwei Tagen haben wir keinen Strom, weil der Netzbetreiber fälschlicherweise in unsere Wohnung den Strom abgestellt hat, anstatt bei dem Nachbar. Die Stadtwerke Tübingen, bei denen wir seit Jahren Kunde sind, wollen keine Hilfe bieten. Stattdessen soll man sich selbst drum kümmern. Die Netze BW kriegen es nicht hin ihren Fehler zu korrigieren. Wir haben ja keine Störung, deswegen sind keine Prioritäten haben aber halt trotzdem keinen Strom.
Ist es nicht die Vertragspflicht der Stadtwerke Tübingen dafür zu sorgen, dass wir Strom haben? Wie kann man so auf seine Kunden scheißen? Sobald wir Strom haben, suchen wir uns einen anderen Stromanbieter, der auch tatsächlich in der Lage ist, seine Kunden mit Strom zu versorgen. Einfach nur abartig die Situation. Vor den Stadtwerke Tübingen kann ich nur warnen, die nehmen gerne Geld, aber wenn man Hilfe braucht, kriegt man nur eine unverschämten Mitarbeiterin an Telefon.

I am writing this review to express my deep dissatisfaction with the treatment I received from a ticket inspector employed by Tübingen Bus Service on June 8, 2023, at 9:22 AM. The incident I experienced was highly distressing and calls for attention.

Upon boarding the bus, I was immediately approached by a ticket inspector who demanded my identification without allowing me any time to attend to other matters. To my surprise, I was informed that as a Spanish student cardholder, I was required to pay a fine. Despite not being given any alternative, I reluctantly handed over my Spanish ID card and student card, both of which were taken away by the inspector.

To my shock, upon returning, the inspector insisted that I pay him in cash to retrieve my ID card, claiming that I needed it for my upcoming flight to Spain on Sunday. I was instructed to disembark at a stop with a bank in order to withdraw money and hand it to him personally. I was denied the opportunity to purchase a ticket or even explain my situation.

This treatment was not only unfair but also unacceptable. I was wrongfully detained and felt exploited by the threat of withholding my identification, which is a violation of my rights. As a paying passenger, I expect to be treated with respect and dignity by the employees of Tübingen Bus Service.

I demand a thorough investigation into this incident and appropriate actions taken to rectify the situation. Furthermore, I insist on being refunded the unjust fine or provided with suitable compensation for the distress caused by this ordeal.

In conclusion, I hope that Tübingen Bus Service takes my complaint seriously and addresses the issue promptly. It is essential to ensure that no other passenger experiences such mistreatment in the future. As a customer, I expect a higher level of service and fairness.

Beitragserhöhung versteckt sich auf der Rückseite des Schreibens. Total unübersichtlich und versteckt! Kündigung ist raus