I am always impatiently waiting for package from Superdry. No matter if I am buying by your site/store or zalando. I also found some issues in shopping via mobile phone, and needed to switch to lapt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Nie ukrywam, że dokonując zakupu w tym sklepie miałam obawy, wynikające z tego, że robiłam to po raz pierwszy. Jednak zakupy przebiegły bez zarzutu. Jakość zakupionej sukienki była zgodna opisem i zdj... Näytä lisää
Tragiczna obsługa klienta. Paczka nie dotarła, nie wiadomo gdzie jest i czy rzeczywiście została wysłana. Według DHL, sprzedający jedynie utworzył etykietę. Tydzień po terminie teoretycznego dostarc... Näytä lisää
Zwroty na zakupionej stronie są ciężkie i niezrozumiałe, a raczej na stronie na której dokonałam zakupu - nie ma odpowiednich informacji. Przeglądając Państwa stronę w tym regulamin odnoszą się Pa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Yhteystiedot
Superdry Care, Unit 60, The runnings, GL519NW, Cheltenham, Yhdistynyt kuningaskunta
- +44 3333 212222
- care@supergroup.com
- www.superdrystore.pl
3,5
Keskitasoinen
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
All good
All good. Perfect size, good quality, acceptable price. Please keep doing good job!
21. syyskuuta 2022
Piękna sukienka beautifull dress
14. syyskuuta 2022
Everything all right.Shipment arrived…
Everything all right.Shipment arrived quickly
11. syyskuuta 2022
Delivery in Poland could be a bit…
Delivery in Poland could be a bit quicker. Your competition can do it next day or max two days after purchase.
4. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Superdrystore
Hi Tomasz,
We appreciate you sharing your feedback with us. We endeavour to give our customers a really positive experience, so it's really good to hear that everything's gone well. Thanks so much for your review and comments.
Regards,
Superdry Customer Care
Everything is ok but the website should…
Everything is ok but the website should be better.
4. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Superdrystore
Hi Jarek,
We appreciate you taking the time to review your recent experience with us. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we love to hear from happy customers. Thanks again for the review. We really appreciate it.
Regards,
Superdry Customer Care
I have received two t-shirts instead of…
I have received two t-shirts instead of three which I ordered.
I wrote a complain to superdry about it (Spuperdy PL500655) but You haven't answered.
30. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Superdrystore
Hi Bartłomiej,
I am sorry to hear you are dissatisfied with our service, we have sadly not received your email after investigating. This would have been replied to.
The delivery was a split delivery - this would have been mentioned at checkout - and I can now see everything has been delivered.
Regards,
Superdry Customer Care
Super nice dress good quality nice soft…
Super nice dress good quality nice soft material Delivery on time
30. elokuuta 2022
There were scratches on the glasses
There were scratches on the glasses, but delivery time was good
17. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Superdrystore
Hi Jakub,
Thank you for sharing your feedback with us. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really sorry that we got it wrong this time. Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve.
Kind Regards,
Superdry Care
All was perfect
All was perfect, quick delivery of jumpsuit which is great, fits perfectly and made from really nice fabric. True bargain in the sale price.
22. elokuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.