Banner for Superdry - Regent Street
Siirry verkkosivulle

Superdry - Regent Street Arvostelua 

258
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Vaateliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Sijainti

Vaihda sijaintia

103-113 Regent St, W1B 4HL London, GB

•
02074 405100

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Loved the product and great service! 😊 Nice variety and good quality at a fair price. One small issue: the store layout could be better. Jackets, shirts, and tees should be grouped together for easie... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Great product but the Oxford Street store is a joke, item arrived 2 days later than quoted online as no stock in the Oxford Street store, then staff couldnt locate it, 45min later it was found in a bo... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

The lady who worked in the store was so helpful and friendly! She has dyed red hair and I can’t remember her name but she made it such a pleasant experience and we ended up buying more because of her... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Big store with a lot of items stored at different places. I found some items I was looking for but I miss a bit of organization in the store at the men's department. You can find polos all over... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Vaateliike
  2. Miestenvaateliike
  3. Ulkoiluvaatteet
  4. Streetwear-kauppa
  5. Naistenvaateliike

Tietoja yrityksestä Superdry - Regent Street

Yrityksen kirjoittama

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

For customer support please visit our Help Centre.

Help Centre Visit the website Shop womens Shop mens

Yhteystiedot

  • 103-113 Regent St, W1B 4HL, London, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 02074 405100

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

258 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(258)

13 796 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Helpful staff

Staff very pleasant and helpful.

21. heinäkuuta 2024
Superdry - Regent Street-logo

Vastaus yritykseltä Superdry - Regent Street


We appreciate you taking the time to review your recent experience with us. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so it's really good to hear that everything's gone well. Thanks for taking the time to leave a review. We really appreciate it.

Kind regards,
Superdry Care

Saanut 2/5 tähteä

Unauthroised use of email address

I had to give an email address to get a receipt. They then spammed me with an email asking for this feedback. I asked to not be subscribed to emails other than receipts, so this is very disappointing.

13. kesäkuuta 2024
Superdry - Regent Street-logo

Vastaus yritykseltä Superdry - Regent Street

Good Afternoon,

We apologise for the issues you have experienced with your recent purchase.

We are continuously reviewing our shopping experience and looking at ways to enhance the customer journey.

We appreciate your feedback and thank you for taking the time to review us.

Kind regards,

Superdry Care

Saanut 4/5 tähteä

Helpful and friendly staff

2. kesäkuuta 2024
Superdry - Regent Street-logo

Vastaus yritykseltä Superdry - Regent Street

Hello,

Thank you you sharing your great feedback with us.

At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really happy to read your comments about our Oxford Street store.

Thanks for shopping with us, we really appreciate it.

Superdry Team

Saanut 4/5 tähteä

Nice products.

11. toukokuuta 2024
Superdry - Regent Street-logo

Vastaus yritykseltä Superdry - Regent Street

Hello,

Thank you for taking the time to give us your feedback about our store.

At Superdry, we want you to have a great experience, so we love to hear from happy customers.

Thanks again!

Superdry Team

Saanut 5/5 tähteä

Lovely shopping experience

I shopped in the Oxford Street store for my brother and son, and the range was incredible. The staff were very helpful as i was with my mum who uses a wheelchair. We had to use the lift and staff were attentive. We bought several items and the lady who served us helped swap something out as it was marked.

6. toukokuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Awful customer experience

I recently had a disappointing experience at the Oxford St branch of Superdry. I received a bomber jacket as a birthday gift bought it on superdry.com but wanted to exchange it for a different model. When I tried to make the exchange, the cashier processed a return without my consent, leaving me without the option to exchange the item. Despite my complaints, the staff were unhelpful and rude. I ended up paying for my own present! Even when I asked to speak to a manager, I was only given a customer service email address. As someone with over 30 years of experience in customer service, I can confidently say this was the worst service I've ever received. Due to this experience, I will no longer be purchasing from Superdry stores or online.

3. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Superdry - Regent Street-logo

Vastaus yritykseltä Superdry - Regent Street

Hi Donatella,

Thank you for taking the time to leave a review. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really sorry that we didn't get it right this time. We will endeavour to do better next time. Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve.

Kind regards,

Superdry Customer Care





Saanut 3/5 tähteä

Great store but very $$$

Great store, huge, beautiful clothes on the very pricey side of things (I can’t believe they selling men’s cotton sweatshirts for 60 pounds!), amazing designs but super expensive and the garments quality is pretty normal. My only issue is there where only two staff members on the whole store and I had to wait in a queu for 5 mins.

10. huhtikuuta 2024

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin