Bought a size too small so went in store to return and buy the correct size (order details and website state you can't exchange an order). Luckily, however, the person at the till was kind enough to d... Näytä lisää

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Friendly staff, great items in store. Only 1 issue is a concern on accessibility and how packed the shop floor is with merchandise, barely much room to move in between clothes racks, quite uncomfortab... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The staff in the bluewater superdry store were sitting around chatting & not paying any attention to your customers. When I made my purchase, the store was empty & the woman on the till was half aslee... Näytä lisää
The staff in the store ordered me an out of stock item for delivery to my home, that arrived within a couple of days.
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Superdry - Bluewater
Yrityksen kirjoittama
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensYhteystiedot
Upper Thames Walk, DA9 9ST, Greenhithe, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01322 313673
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Very helpful friendly staff.
Great service as normal
Great service as normal, no fuss made about anything, great people to shop with
Helpful professional shop personnel
Helpful professional shop personnel, nothing too much trouble, clearly pointed out guarantee .
Faulty White Stitching on Green Fleece Top
I ordered two separate Fleece tops on online, the first being too small, a size Small. The stitching around the neck and shoulders were as they should neat without any WHITE stitching showing. I then organise a RETURN online (to Store). Reordering immediate a Medium replacement online. On arrival the Medium had bad stitching around the neck and shoulder area - WHITE stitching visible in contrast to what should be an all Green Fleece. Again, immediately had to organise a RETURN online, to store. I drove to a shopping mall in Kent, to exchange and purchase the Medium they had in stock. Sadly, the Fleece they had in stock had the identical Faulty Stitching. I left the Mall in Kent, and headed to London, Oxford Street. Where my final purchase was satisfied. Note. Even at the Oxford Street store, Faulty Stitching could be seen in similar items. Quality Control is a definite issue and needs greater attention on the part of Superdry. My issue is Time Wasted, and travel expense, due to faulty quality standards.
Pretty good experience
Clothes themselves were good quality. However I found the changing rooms a bit stranger because there wasn't any signs saying whether they unisex or not so I just walked into one as there was no staff to help. Also, no one came up to me to speak to me or ask if I needed any help.
All very easy to purchase and excellent…
All very easy to purchase and excellent product
Bringing back a faulty jacket and…
Bringing back a faulty jacket and getting a replacement was a breeze, thanks to the member of staff that assisted me.
First class customer service 👏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sales assistant was very helpful.
Great online and instore products.
Vast selection of products both online and instore. Great new designs and all good quality and well made.
Helpful staff
Excellent staff who went above and beyond to make sure I got correct coat, They were helpful and knowledgeable in the item I wished to purchase
Good ...but little bit heavy weight...
Great customer service and quality…
Great customer service and quality clothes as always!
Asking for help and being rewarded
The asst manager (Callum) took his time giving us ideas on sizing and item availability.
Thanked him for his time as he made the experience very enjoyable, especially as the clothing rails are now like a maze in the shop!!
Awesome staff
The staff member who assisted me was really helpful and knowledgeable.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







