Terrible experience trying to purchase gift vouchers via the website. The moneys been taken, but no email confirmation that the vouchers are on their way. I then get an email that says "Thanks for sto... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
LOVE SUPADANCE! I am a loyal fan of these shoes as I've had many pairs over the years. Customer service is extremely poor though, hence the 3 star experience. Have emailed twice and left a voicemail r... Näytä lisää
Very poor customer service. I bought a pair of shoes online and the size was small, I shipped it back to UK from Dubai requesting a bigger size, the package was received by their side. However, no f... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Having bought my dance shoes from Supadance a few years back I was generally happy with the performance of the shoe despite the felt pulling back quite soon after I used them. The shop... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
We have been manufacturing ballroom & Latin dance shoes for over 50 years, so we do the thinking and you do the dancing.
Yhteystiedot
159 Queens Road , IG9 5BA, London
- +44(0) 208 505 8888
- sales@supadance.com
- www.supadance.com
1,8
Välttävä
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Good quality products quickly dispatched
30. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
User friendly website and order arrived…
User friendly website and order arrived when promised.
28. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Really easy web site to use and very…
Really easy web site to use and very good customer service.
28. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Good value
Good value, excellent service and quality danceshoes
28. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Just received product today
Just received product today. All fine!
28. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
A fast delivery
A fast delivery, the shoes are very confortable, it’s a real pleasure to dance with!
28. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
what you see is what you get
All products as described in the catalogue or on line and excellent value
28. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Really quick service from sending…
Really quick service from sending original shoes and also sending replacements when I needed a smaller size.
Brilliant product, too. If I could wear my shoes all of the time, I would!
28. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Great speedy service
Great speedy service, shoes arrived really quickly. Shoes are a great fit
28. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Fantastic
I love supadance shoes for my my 9 year old son. Supper supportive and very flexible. Have tried others but these are simply the best. Great service too.
27. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Highly recommend
Fast delivery. Excellent shoes for my daughter, she finds them very comfortable to dance in. After trying out other brands she asked for Supadance shoes again because of how comfortable they are
25. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Gorgeous shoes
Gorgeous shoes, my daughter loved her juvenile ones and her new junior ballroom and Latin pairs that we have just recieved even more. Highly recommend x
25. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Friendly service
Friendly service. I live in Surrey so used its post services. The quality of the shoe is fine. A bit more expensive with the postage but good quality.
24. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent product & customer care
Excellent product & customer care. All my shoes over the last 20 years have been Supadance.
23. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Great quality!
I bought a pair of ballroom shoes. They must be my third pair in ten years from here. They are great quality and last a long time if taken care of. Fast delivery and reliable products, consistent sizing.
20. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Very poor customer service
Very poor customer service.
I bought a pair of shoes online and the size was small, I shipped it back to UK from Dubai requesting a bigger size, the package was received by their side. However, no feedback was received till date, no cooperation, no response to emails.. nothing!
16. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Supadance
Hello,
Thank you for your review. We did receive your emails and were in communication with you from the 29th September to help you with your return procedure; and through the first two weeks of October.
Unfortunately our Returns Department had one less member of staff between the 7th - 11th of October due to illness. Therefore this caused a delay in returns processed between 4th - 11th October. However, on Monday 14th October all returns were immediately dealt with. You have been in contact with our Returns Department and your exchange for an alternative Style has been dealt with and completed on the 14th October.
We do apologise for the delay unfortunately it was due to unforeseen circumstances. We do hope you have received satisfactory service from our Returns Department once they were able to get in contact with you.
Kind Regards,
Supadance Team
My son said that shoes are very nice…
My son said that shoes are very nice and comfortable.
15. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
You did not have my choice of shoes in…
You did not have my choice of shoes in stock you kept me well informed on delivery and even gave me the chan to pick another design
Delivery was within ten days amazing service thank you
14. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
I have bought shoes for Balroom dancing…
I have bought shoes for Balroom dancing for my daughter and they are amazing. I would say they are a bit pricey but very good quality and perfect fit.
13. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Quality company to deal with.
Have always had a fantastic experience with Supadance products,great quality and lovely staff to deal with if there are any problems with fit,and prompt delivery!
11. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.