Suma Wasserbetten Arvostelua 

418
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Habe schon dort ein Bett gekauft und habe dieses Mal (10J) eine Änderung vorgenommen. Lieferung,Verpackung, telefonische Hilfe wie immer Perfekt.... Als kleines Manko könnte man die geringen Zahlungs... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Hotline sehr gut erreichbar, gute Beratung. Schnelle Lieferung, super Qualität. Wir haben uns für Platinum FX9 und FX10 entschieden. Supereinfacher Umbau des alten Betts mit dem vollständigen DIY Kit... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich möchte mich ganz herzlich bei SUMA Wasserbetten für die ausgezeichnete Beratung bedanken! Wir haben uns super aufgehoben gefühlt - und der Service-Gedanke war sofort spürbar, weil wir online etwa... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Vorfreude auf unser erstes Wasserbett. Frau Wolf konnte uns mit ihrer netten, fachlichen Beratung überzeugen. Wir konnten in der Ausstellung im direkten Vergleich die einzelnen Möglichkeiten ( T... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Informieren Sie sich vorab in unserem videomoderierten Wasserbetten Online-Shop und besuchen anschließend eine Wasserbett Filiale in Ihrer Nähe. Alle Wasserbetten sind ab Lager lieferbar und natürlich ist jedes Wasserbett Tüv und GS geprüft.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

418 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(418)

41 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Habe schon dort ein Bett gekauft und…

Habe schon dort ein Bett gekauft und habe dieses Mal (10J) eine Änderung vorgenommen. Lieferung,Verpackung, telefonische Hilfe wie immer Perfekt.... Als kleines Manko könnte man die geringen Zahlungs modalitäten erwähnen.

9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Zu 100 % weiterempfehlenswert

Zu 100 % weiterempfehlenswert, hat alles hervorragend geklappt. Lieferung in einem Ritt, alles super verpackt und gut verständlich, lest die Anleitung und der Aufbau klappt. Danke an das Team.

25. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

DANKE an TOP Berratung

Ich möchte mich ganz herzlich bei SUMA Wasserbetten für die ausgezeichnete Beratung bedanken! Wir haben uns super aufgehoben gefühlt - und der Service-Gedanke war sofort spürbar, weil wir online etwas falsch bestellt hatten - wurde mitgedacht und gleich nachgerufen - und korrigiert. Also ich bin absolut begeistert. DANKE sehr herzlich!

23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung.
Telefonisch wurde nochmal alles bestätigt und durchgegangen.
Lieferung hat gut geklappt 👍🏻
Aufbau war durch jemand externes, da hatten wir etwas Wartezeit.

12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Bin seit Jahren Kunde

Bin seit Jahren Kunde. Bin sehr zufrieden mit Beratung über diverse Kanäle . Ware ist qualitativ hochwertig. Lieferung erfolgt problemlos.

6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super Kundenservice! Immer Wieder!!!

Waren vorab im Bocholt im Laden und haben uns für einen Austausch unserer alten Wasserbettmatratze beraten lassen. Sehr nette und kompetente Beratung und wir konnten alles ausprobieren.
Anschliessend habe ich die benötigten Sachen auf Grund der Größe bestellt und wurden innerhalb von nur 2 Tagen geliefert. Durch einen Fehler meinerseits musste ich einige Artikel umtauschen was nach vorheriger Kommunikation überhaupt kein Problem war.

6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Hotline sehr gut erreichbar, Super Gesamtpaket

Hotline sehr gut erreichbar, gute Beratung. Schnelle Lieferung, super Qualität. Wir haben uns für Platinum FX9 und FX10 entschieden. Supereinfacher Umbau des alten Betts mit dem vollständigen DIY Kit mit Pumpe und Füllschlauch...sehr günstige Leihe, Rücksendeetikett schon dabei. Conditioner im günstigeren Set mitbestellen nicht vergessen. Gerne wieder...aber 10 Jahre Garantie...;))

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Boxspring-Wasserbett classic

Ich habe das Boxspring-Wasserbett Classic am 22.07.2025 bestellt. Es wurde am 15.08.2025 geliefert. Optisch macht es einen guten Eindruck. Der Mitarbeiter war freundlich, pünktlich und der Aufbau ging schnell.
Trotzdem bin ich nicht zufrieden, da ich kaum schlafen kann. Ich kann mich kaum drehen und durch den Softside-Schaumrahmen verliert man 10 bis 20 cm auf allen Seiten. Das stört mich beim Schlafen sehr. Seit Dezember kann ich nicht mehr durchschlafen; ich schlafe höchstens eine bis zwei Stunden am Stück. Als ich knapp eine Woche in einem anderen Bett geschlafen habe, konnte ich nach einer kurzen Gewöhnungszeit wieder durchschlafen. Daher kann es nur am Bett liegen. Ich würde das Wasserebett nicht weiterempfehlen.

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Suma Wasserbetten-logo

Vastaus yritykseltä Suma Wasserbetten

Hallo Herr Stuiber,
ich kann verstehen das Sie unzufrieden sind. Wir sind immer gerne bereit im Rahmen unserer Möglichkeiten zu helfen.

Am 6.10.2025 hat Herr Schäfer hat mit Ihnen gesprochen und Ihnen u.a. die Möglichkeit angeboten innerhalb der ersten 100-Tage nach Montage kostenlos die Wassermatratzen zu tauschen. Dieses Angebot haben Sie nicht angenommen.

Auch die Möglichkeit zum Probeliegen hier in Bocholt haben Sie nach unserem Kenntnisstand nicht genutzt. Fahrtzeit 1 Stunde.

Unsere Monteure sind regelmäßig in Ihrer Region unterwegs. Vereinbaren Sie gerne einen Termin. Füllmenge? Beruhigung?

Das Bett hat 2.700 EUR gekostet, das schmeißt nicht einfach weg.

Freundliche Grüße

SuMa Wasserbetten

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle Lieferung aber Weichmachergeruch und Toleranzprobleme

5* für problemlose und schnelle Lieferung
1* für starken Weichmachergeruch
3* für schlecht passende Überlappungen zwischen dem Sicherheitswannenrand und den Klettverschlüssen des Matrazenbezug, dadurch löst sich der Matrazenbezug aus dem Softside Schadstoffrahmen
Summe 8 Sterne duch 3 Kategorien = 3 Sterne

24. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Suma Wasserbetten-logo

Vastaus yritykseltä Suma Wasserbetten

Hallo Martin,
wir würden uns gerne um Ihre Angelegenheit kümmern. Leider haben wir keinen Martin in Hamm.

Ein wenig leichter Neuwarengeruch ist durchaus normal. Das was Sie beschreiben jedoch nicht.

Bitte melden Sie sich bei uns damit wir uns kümmern können.

Freundliche Grüße

SuMa

Saanut 5/5 tähteä

Absolute Spitzenklasse!

Toller Service. Hochwertige Materialien. Rasche Lieferung und reibungsloser Aufbau durch spezialisierten Techniker. Sehr freundliche Mitarbeiter und super Preisleistungsverhältnis! Ich habe ein tolles Massivholzbett mit Wasserbettmatratze und bin absolut zufrieden!!

24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

sehr gute Dienstleistung

Beim Umzug sind unsere Wasserkerne vom Umzugsunternehmen irreparabel zerstört worden. Nach unserem kurzfristigen Besuch bei SUMA Wasserbetten, konnten wir uns schnell und problemlos neue Wasserkerne aussuchen, die nach zwei Tagen Wartezeit professionell und schnell geliefert und installiert wurden.

4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Garantieabwicklung top

Leider hatte ich an einer Wassermatratze nach langer Zeit eine Undichtigkeit. Die Garantieabwicklung erfolgte vorbildlich. Die Ersatzlieferung kam prompt. Vielen Dank dafür.

12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin