Studibus Arvostelua 

Available on short notice, easy to check availability online, easy-to-understand instructions, competitive pricing without sign-up fees. I felt well taken care of, but then again I didn't need to interact with anyone but the gas station attendant. Maybe this works well until it doesn't, but I can't complain.

Auch ich kann mich den Vorrednern nur anschließen. Auch mir wird vorgeworfen einen Schaden verursacht zu haben und diesen nicht gemeldet zu haben. Gott sei Dank bin ich rechtsschutzversichert und gebe die Sache an einen Anwalt ab.

Bitte nimmt CARLUNDCARLA!!!! Dieses Unternehmen ist unseriös!! Es kommen versteckte Kosten! Man versucht dem Mieter Schäden anzuhängen!!! Mitarbeiter äußerst unfreundlich und in meinen Augen sind sie auch einfältig, weil deren Geldgier nur kurzfristig was bringt, das Unternehmen aber durch die ganze negative Publicity am Ende schnell scheitern wird!!

Die Kosten sind intransparent. Klar, ich hätte genauer lesen müssen, selbst schuld, schon okay.
Aber eine "Spritpauschale" von 80€ bei weniger als 150 km bedeutet rechnerisch einen virtuellen Verbrauch von über 30 Litern pro 100 Kilometer.
Daran verdient Studibus sehr gut.

Wir gaben den Wagen auch exakt 11 Minuten zu spät ab. Sonntag Abend, alle Transporter standen da, kein Anschlussmieter in Sicht, wir hatten auch die Hotline informiert.
Auch hier, selbst schuld, wir hätten ja auch pünktlich abgeben können. Studibus berechnet aber nochmal 25€ extra. Okay. Ist ja blöd für den nächsten, wenn es denn einen gibt. Bei einer vorherigen Miete, schon Jahre her, kam der Vormieter allerdings fast eine Stunde zu spät. Hotline sagte Pech gehabt, Geld zurück gabs keins. Gutes Geschäftsmodell.

Der Transporter selbst war okay. Es standen auch ziemliche Wracks da, aber dieser war heile. Aber insgesamt kostete es statt vermuteter 70€ dann 170€. Für 100€ hätte ich bei einem anderen App-Anbieter der wie ... Dall und seine Frau heißt einen Crafter bekommen. Ohne Extrakosten, hatte ich schon. Mache ich nächstes mal auch wieder.

Abzocke. Nicht zu empfehlen.

Sehe hohe Gebühren für Verspätung und Kilometerpauschale. Dreckige alter Bus mit extrem hohe Gebühren

Stornierung des gesamten Vorganges/ der Anmietung des Transporters seitens Studibus 1 Woche vor Umzug, trotz Buchung 4 Wochen vorher !
Absolutes Chaos, da anderer und teurer Anbieter kurzfristig organisiert
werden musste !

Die Kosten sind nicht wirklich deutlich. Man wird mit einem Festpreis gelockt, am Ende wird man ordentlich überrascht. Außerdem 10€ Mahngebühr zu verlangen, dafür das die Überweisung einen Tag später auf dem Konto war ist einfach frech. Als Studenten, die arm dran sind ist das einfach dreist.

Das geliehene Auto ist über Studibus versichert. Aber Vorsicht im Schadensfall. Unbedingt die Polizei dazu holen zwecks Schadensaufnahme und Unfallhergang. Als Geschädigter kann ich nur sagen, das die Versicherung von Studibus die Summe des Schadens drücken will, bzw. am liebsten nur die Hälfte. Es dauert sehr lange, bis überhaupt eine Antwort eintrudelt. Wir hätten den Anwalt sofort einschalten sollen! Seit über einem Jahr nicht abgewickelt.

Alles lief problemlos, das Abholen war unkompliziert, die Rückgabe ebenfalls. Finde den Preis angemessen. In Marburg top.

Furchtbare Kommunikiation. Selbst bei Fahrtantritt ist keiner erreichbar. Am Ende wurde mir noch ein Schaden berechnet welchen ich nicht verursacht habe. Zu einer Klärung ist dort keiner bereit. Also im ersten Moment günstigere Preise als bei den Konkurrenten, das Geld holen sie sich später.

Man wird unzureichend über die Kosten aufgeklärt! Die Bewerbung mit dem "Mietzeitpreis", macht am Ende einen Bruchteil des hohrenten Gesamtpreises aus! Wir haben für eine Strecke von insgesamt 200 km inklusive selbstständigem Tanken (das man auch selbst zahlen musste) 220 Euro bezahlt....

Zudem haben wir keinen Code zugesendet bekommen und durften vor Ort erstmal ewig lange in der Hotlinewarteschlange hängen...

Ich habe mein Handy im Studibus (Gießen) liegen gelassen! Seit Tagen erreiche ich niemanden vom Kundenservice und mittlerweile wurde das Fahrzeug schon mehrfach neu vermietet.. An der verschissenen Araltankstelle wird man nur angeblufft und auf Studibus verwiesen, danke dafür! Wie kann man als Autovermietung keinen Kundenservice anbieten?! Was wäre wenn ich die Schrottmühle im Fluss versenkt hätte?! Interessiert das auch keinen? Nie wieder leihe ich mir ein Auto bei diesem Saftladen!!!

Die Buchung wird einfach ohne Rücksprache 3 Tage vorm Termin seitens Studibus auf einen anderen Tag gelegt. Support ist nicht zu erreichen. Absolut unzuverlässiger Saftladen.

Was soll der Mist? Eigentlich war ich immer zufrieden mit Studibus, hat immer alles geklappt. Ich kam mit meinem privaten PKW, stellte ihn immer auf den Parkplatz, wo der Studibus stand… das ganze Prozedere bla bla. Am Schluss gabs die Rechnung, Abbuchung, fertig.
In Wuppertal leider nicht so easy. Der Typ an der Tankstelle sagt einem, ich soll mein Auto auf den Parkplatz von Studibus hinstellen, wäre alles kein Problem. Am A…kein Problem. Bekam ein Ticket für falsch parken. Wieso? Hätte keine Parkscheibe gehabt. Das ist ein f..cking Privatparkplatz von Studibus!!! Was soll der Mist? Wenn man einen Parkplatz als Fahrzeug Verleih mietet, sollte jedem klar sein, dass für die Dauer der Mietzeit auch das Privatfahrzeug des Mieters auch irgendwo hin muss! Stellungnahme/Antwort von Studibus? Fehlanzeige! Bisher keine Rückmeldung, keine Erklärung!
Nie wieder!

Ich habe im Mai 2023 und Mai 2024 sehr sehr gute Erfahrungen mit Studibus in Bonn gemacht und auch der Kundenservice per Mail und Telefon haben super funktioniert. Der Transporter war modern ausgestattet mit Rückfahrkamera und die Kratzer die bereits drin waren wurden markiert.

Null Sterne darf man ja leider nicht vergeben. Meine Empfehlung: Finger weg! Freitags nachmittags eine Mail bekommen mit vielen Dank für deine Stornierung, obwohl ich gar nicht storniert habe, sondern den Bus dringend brauchte. Natürlich ist vor Montag 10.00 Uhr keiner mehr zu erreichen. Stornierungsgebühren 100 % lt. Vertrag, werden auf keinen Fall von mir bezahlt.

NIE MEHR - am 12.02. Transporter am Sonntag, 03.03. ab 6 Uhr resrerviert - am Samstag, 02.03. um 21:10 Uhr Mail bekommen, dass MEINE Stornierung angenommen wurde. Habe ich nicht gemacht - aber Fahrzeug gibt es keines - warum auch immer. Wenn ich 3 Tage vorher storiere muss ich 100% zahlen. Wie soll man am Sonntag früh dann einen Transporter um 7 Uhr bekommen ? - NIE MEHR diese Firma - bin leider nicht er erste dem es so geht - Dann lieber zu einem großen Anbieter - die haben genug Fahrzeuge. Lasst die Finger davon, das sind Methoden die übel sind - Mal schauen wer mit meine Kosten ersetzt, da ich nun eine Miete mehr zahlen muss wenn ich bis morgen nicht leer habe. Danke Studibus

Fahrzeug Abholung hat sehr gut funktioniert..Sehr freundliches Personal Westfalen Tankstelle Köln / West..Gerne wieder...Dankeschön

Größter Witz des Jahres. Beim Abholen des Busses wurde uns gesagt, das er leider überbucht wurde und er doppelt vergeben ist. Wir könnten keinen haben, obwohl bereits bezahlt war. Die Helfer waren schon vor Ort und Hilfsgeräte ausgeliehen, aber wir wurden einfach abgefertigt mit den Worten „ sie bekommen doch ihr Geld zurück“. Top, wenn man aus der Wohnung muss, es Sonntag ist, und nirgendwo ein anderer Transporter aufzutreiben ist.
BODENLOSE FRECHHEIT!!!!!!!!

Einfach Nur Lächerlich…
Ich soll 100€ draufzahlen weil die Spiegel klappe Kaputt ist. Angeblich sollten Aufkleber auf jeden schaden sein, sind aber keine, da sonst das Ganze Auto ein Riesen Aufkleber sein sollte, so kapput wie die sind. 2 mal Benutz und nur Schlechte Erfahrung. NIE WIEDER!