Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Virkelig god service! Og flotte ting! Jeg var på udkig efter et par jeans, hvor jeg fik virkelig god vejledning og service, og mulighed for at prøve en masse! Her er både et skønt udvalg af produkter,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Bestilte forleden aften en t-shirt og et par jeans på stromstore.dk. Begge varer var på udsalg. Næste formiddag ligger der en besked på min telefonsvarer, at begge varer er sat yderligere ned i mellem... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Købte et par bukser, som kom dagen efter, men desværre var de for store, så var nødt til at sende dem tilbage. De var hurtige til at svare, og til at hjælpe. Sendte bukserne tilbage og fik pengene... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

En helt igennem fantastisk lækker butik med de absolut fedeste mærker. Er vild med det nye univers de har skabt. Det en oplevelse i sig selv at besøge butikken på Strandvejen. Super service både... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Naistenvaateliike
  2. Asusteet
  3. Koruliike
  4. Miestenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

We are an international retailer of fashion and lifestyle. Experience our exclusive repertoire in our Copenhagen stores and online.


Yhteystiedot


4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

47 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

God service og hurtig levering

Købte et par bukser, som kom dagen efter, men desværre var de for store, så var nødt til at sende dem tilbage.
De var hurtige til at svare, og til at hjælpe.
Sendte bukserne tilbage og fik pengene retur næsten dagen efter.
Rigtig god service, anbefaler stærkt denne hjemmeside:)

17. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
STRØM-logo

Vastaus yritykseltä STRØM

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at du har haft en god oplevelse og vi håber, at kunne betjene dig igen en anden gang.

Hav en skøn dag!

De bedste hilsner
Amanda, Team STRØM

Saanut 5/5 tähteä

Virkelig fantastisk service

Virkelig fantastisk service
Jeg stod torsdag aften og manglede fødselsdags gaver til min mand. Panikken var stor og jeg fik hurtigt lagt en ordre ind i denne butik, da jeg heldigvis kunne afhente i døren. Bestillingen gik ret hurtig, og jeg fik bestilt en varer min mand ikke kunne li. Derfor bestilte jeg endnu en ordre og skrev til butikken, både via Instagram og deres kundeservice mail. Man ved jo med tøj at størrelserne varierer og derfor skrev jeg yderligere omkring hvilke størrelser jeg skulle bruge, annullering af den ene varer og sidst men ikke mindst skulle alle varer pakkes ind, men pga forskellige givere skulle jeg vide hvad pakkerne indenholdt.
ALT i virkelig AlT gik som smurt:-)! Butikken svarede via mail næste morgen, de ændrede, annullerede, pakkede ind og skrev kort hvori der stod hvad pakkerne indenholdt.
De sendte en sms udover mails, da ordrerne var klar.

Hold nu op for en god service :-)!! Jeg er så glad! Og varerne elsker min mand! Intet skal byttes, ombyttes eller noget! Tusind tak for jer, strøm ! I reddede hele fødselsdagen:-)!

Her er der virkelig styr på service og det betyder virkelig meget:-)! Igen tak for jer!
Kh - en lidt besværlig kunde;-)

20. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
STRØM-logo

Vastaus yritykseltä STRØM

Kære Jacqueline

Tusind tak for din skønne og positive feedback på dit køb i STRØM. Vi værdsætter meget din anmeldelse og er glade for at du har haft en god shopping-oplevelse🤍

De bedste hilsner
Amanda / STRØM

Saanut 5/5 tähteä

En helt igennem fantastisk lækker butik…

En helt igennem fantastisk lækker butik med de absolut fedeste mærker.
Er vild med det nye univers de har skabt. Det en oplevelse i sig selv at besøge butikken på Strandvejen.
Super service både fysisk i butikken samt online. Jeg havde min pakke dagen efter jeg lagde min ordre.
Sådan Strøm 🌟🌟🌟🌟🌟

7. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
STRØM-logo

Vastaus yritykseltä STRØM

Kære Mia
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er som altid så super glade for vores kunders positive feedback 🤍
De bedste hilsner
Amanda, Team STRØM

Saanut 5/5 tähteä

5 Stjerner

Her maks glad for min pakke.
Har aldrig handlet her før men efter jeg fik min pakke er jeg ikke i tvivl om jeg vil handle her igen.
Over al forventning, og hurtig levering. :)

13. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
STRØM-logo

Vastaus yritykseltä STRØM

Hej Emil,

Tusind tak for de fem stjerner, vi er så glade for at høre du havde en god shoppingoplevelse hos os.

Du skal være så velkommen til at handle hos os igen, det ser vi blot frem til :)

Du må have en skøn dag!

Bedste hilsner,
Team STRØM

Saanut 1/5 tähteä

Will spam your email account with…

Will spam your email account with useless stuff but can't get your Adress on the parcel right. Been waiting 3 weeks now, probably won't get my stuff for another 2 or 3 weeks as my parcel is on its way back. Cannot recommend sorry

15. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
STRØM-logo

Vastaus yritykseltä STRØM

Hi Tom,

We are sorry to hear about your bad experience. We wish to provide our customers with the best customer service possible, so we were somewhat surprised to read your review.

We have checked our orders and email list, and your email have not been listed in our records. We are very sorry not to be at any help, but we believe you are mistaking us with another brand.

If the order has been made in an other name, or other email, please let us now by mail kundeservice@stromstore.dk
We will try our best then to figure out a solution for you.

I hope you are having a great day,

The best,
Team STRØM

Saanut 5/5 tähteä

Yndlingsbutikken

Yndlingsbutikken - gennemført og stilsættende univers, hvad angår mærker, æstetik og indkøb.
Og så er deres vinduer er altid leveringsdygtige i styling inspiration.

25. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Elendig service

Elendig service.

Min kæreste og jeg var inde og købe to t-shirts og en skjorte lørdagen inden Black Friday. Inden vi betaler spørger vi ekspedienten, om vi nu kan være sikre på, at varerne ikke bliver sat ned i forbindelse med Black Friday. Ekspedienten afviser klart og tydeligt, at dette skulle blive tilfældet. Allerede om torsdagen inden Black Friday, altså 5 dage efter, vi havde købt tøjet, får min kæreste en nyhedsmail fra Strøm, hvor to af varerne er sat ned. Vi føler os naturligvis holdt for nar og henvender os i butikken om lørdagen. Samme sælger vil ikke indrømme, at han har løjet og nægter at give nogen form for kompensation.

Magen til dårlig service og arrogance skal man lede længe efter.

3. joulukuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

virkelig god kundeservice

virkelig god kundeservice. min pakke kom efter kort tid, dog sad der stadig alarm på, men den situation tog de seriøs og gav mig muligheder/forslag til hvad jeg kunne gøre.

29. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I strøms forsvar

Jeg skriver egenligt denne her anmeldelse, for at forsvare strøm og deres medarbejdere. De negative anmeldelser der er skrevet er ganske uberettiget. Strøm og deres medarbejdere, har udfra hvad jeg kan læse på de negative anmeldelser fulgt reklamationslovens til punkt og prikke. Slid er IKKE en reklamationsret og jeg er IKKE ansat i strøm, eller betalt, for at skrive denne anmeldelse. Jeg synes derimod ikke at det er fair, at give et firma dårlige anmeldelser på grund af noget selvforskyld. Hvis i undre jeg over, hvorfra jeg ved det er svaret enkelt. Jeg arbejder selv i butik og kender til typen af kunder. Udover det fik jeg min pakke inde, for den lovede leveringstid OG da jeg reklamerede over en syning, som ikke var strøms skyld, men producentens, så fik jeg et nyt par, inde for et par dage.

21. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Rigtig øv service.

Fik et super fint perle armbånd fra Anni Lu i julegave, men det gik desværre i stykker første gang jeg havde det på fordi jeg sad fast i min strik :-( Da jeg skrev ind var der absolut ingen hjælp at hente, hverken ombytte af varen eller tilbud på reparation i mod betaling - hvilket jeg ikke kan begribe, når det er et armbånd til 600 kr., som burde være i bedre stand. Rigtig øv service.

4. maaliskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
STRØM-logo

Vastaus yritykseltä STRØM

Kære Laura

Vi er kede af, at du opfatter vores tilbagemelding til dig som en dårlig service. Vi forsøger på alle måder at strække os rigtig langt hvad angår reklamationer. Det føler vi også at vi gjorde i dit tilfælde. Dog bliver vi som butik nødt til at forholde os til forbrugerloven heraf lovgivningen vedr. reklamationer og da denne desværre ikke dækker over et selvgjort traume på en vare, hvilket desværre var tilfældet med dit ødelagte armbånd, blev vi her nødt til at afvise reklamationen. Vi ville, som vi også skrev til dig, så gerne hjælpe dig med en evt. reparation af armbåndet, men da Anni Lu ikke har deres eget værksted var dette desværre ikke en mulighed.
Vi ønsker som sagt på alle måder at yde den bedste kundeservice, men kunne i dette tilfælde desværre ikke have handlet anderledes udfra den danske købe/forbrugerlovgivning.

Mvh.

Dyveke// STRØM kundeservice

Saanut 1/5 tähteä

Købte et armbånd til min kæreste

Købte et armbånd til min kæreste. Guldkæde med snoet sort snor og tingeltangel.

Tingeltangel'en faldt af, og snoren er trevlet op.

Var inde med kvittering, de sendte til producenten og har nu fået besked om at de ikke vil reklamere fordi det er gået i stykker...

Jeg forstår simpelthen ikke logikken.

24. elokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
STRØM-logo

Vastaus yritykseltä STRØM

Kære Martin

Vi er super kede af, at du oplever at vores tilbagemelding vedr. din kærestes reklamation ikke er optimal.
Vi forsøger på alle måder at yde den bedste service overfor vores kunder heraf også hvad angår reklamationer. Når vi modtager reklamationer indgår vi altid i en positiv dialog med vores leverandører vedr. det gældende produkt. Dette gør vi med henblik på at få leverandørens syn på sagen da de er specialister på lige netop deres produkt. Reklamationsloven dækker over mange ting, men dog dækker den desværre ikke over slidtage. I jeres tilfælde vurderede såvel leverandøren samt vi, at armbåndet var så slidt at en reklamation ikke kunne gøre sig gældende. Hvis I på sigt oplever at en vare har fejl og mangler så vil vi råde jer til at kontakte os med det samme man opdager fejlen, da man herved har lettere ved at gennemføre en reklamation på et produkt uden slidtage.

Mvh.

Dyveke// STRØM kundeservice

Saanut 5/5 tähteä

Fremragende service!!!

Bestilte forleden aften en t-shirt og et par jeans på stromstore.dk. Begge varer var på udsalg. Næste formiddag ligger der en besked på min telefonsvarer, at begge varer er sat yderligere ned i mellemtiden (de havde bare ikke nået at rette det til på hjemmesiden), og jeg ville selvfølgelig få varerne til den ekstra reducerede pris. Det er i den grad fremragende service! Varerne ankom dagen efter i meget flot indpakning. Her handler jeg igen :-)

28. kesäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin