Heel blij over de services. Veel en goede uitleg gekregen voor een skateboard voor mijn zoon die juist is begonnen met skaten. Ook info gekregen voor kampjes. Altijd leuk. Mijn zoon vond het ook inte... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Na zijn derde STOKED-skatekamp was mijn zoon officieel besmet met het skatevirus (geen zorgen, alleen maar bijwerkingen zoals stoked zijn en trucjes oefenen op ons mini terras). Tijd voor z’n eerste é... Näytä lisää
Yritys on vastannut
We plaatsten een pre-order. Spijtig genoeg werd het uitgesteld, niets aan te doen uiteraard dit is overmacht, maar we kregen tijdig bericht hiervan en konden alsnog annuleren. Wat we niet gedaan hebbe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
686 baggy pants gekocht, aangenaam verrast door de vele persoonlijke bedankingen. Zowel via mail als via handgeschreven kaartje in het pakket zelf. Verpakking, levering en ervaring bij Stoked Boa... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Stoked Boardshop is de online shop voor skateboard, snowboard & streetwear. Steengoeie service, snelle levering aan een chille prijs. Advies Voor boarders, door boarders
Yhteystiedot
A. Demaeghtlaan 74, 1500, Halle, Belgia
- 003224493249
- support@stokedboarshop.be
- www.stokedboardshop.be
4,7
Erinomainen
112 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
persoonlijk
persoonlijk, extraatje: canvas tasje, goed product!
22. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bril doos was al open en lens is…
Bril doos was al open en lens is beschadigd lijkt al gebruikt.
15. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stoked Boardshop
Beste Joyce,
Jammer om te horen dat de bril niet in perfecte staat aankwam — dat is uiteraard niet wat je van ons mag verwachten. Zodra we jouw bericht ontvingen, hebben we dit onmiddellijk opgevolgd en de bestelling terugbetaald.
We doen er alles aan om elke klant tevreden te stellen en elk pakket in perfecte nieuwstaat te leveren. Jammer dat het in dit geval misliep, maar we zijn blij dat we het snel en correct konden oplossen.
Bedankt dat je dit even liet weten — dankzij feedback zoals die van jou kunnen we onze service blijven verbeteren.
Vriendelijke groeten,
Pieter-Willem
Team Stoked Boardshop
🚚 ???
Er werd eerst gezegd dat we drie weken gingen moeten wachten omdat het om een back order ging (was me niet meteen duidelijk bij de bestelling), maar bon…tot daar.
Uiteindelijk een mail gekregen dat de broeken er eindelijk waren en dat we binnen enkele dagen bericht zouden krijgen dat de bestelling onderweg naar ons is. Halleluja.
Helaas na bijna 10 dagen is er nog steeds niets, geen mail en geen post.
Niet aangenaam natuurlijk. Hadden we even goed elders kunnen bestellen en betere service krijgen.
16. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stoked Boardshop
Beste Fan,
jammer om te lezen dat de levering van je Fan Bay bestelling langer duurde dan voorzien — dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Je bestelling betrof een pre-order, wat ook vermeld stond op de productpagina. Helaas liep de productie en levering bij de leverancier vertraging op, waardoor de uitlevering later gebeurde dan aanvankelijk gepland. We hebben alle klanten hierover per e-mail op de hoogte gehouden, maar begrijpen dat wachten nooit leuk is, zeker wanneer je uitkijkt naar je nieuwe broek.
Intussen is je bestelling volledig geleverd en afgehandeld, en we hopen dat je tevreden bent met je aankoop.
We doen er alles aan om toekomstige pre-orders nog duidelijker te communiceren en om onze levertermijnen verder te verbeteren.
Bedankt voor je geduld en begrip, en hopelijk zien we je snel terug bij Stoked Boardshop. 🙌
Vriendelijke groeten,
Pieter-Willem
Team Stoked Boardshop
Snelle verzending
Snelle verzending, goed verpakt. Super leuk met een handgeschreven kaartje en stickers erbij. Mega goed product.
14. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Goed product en handig dat je met…
Goed product en handig dat je met Paypal kan betalen😎
15. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Het ging om een pre-sale
Het ging om een pre-sale, dus moesten we lang wachten. De broek die we ontvingen is veel te groot, we durven geen nieuwe meer bestellen uit vrees dat maat niet goed zal zitten. Ik heb vandaag het pakje teruggestuurd en reken erop mijn geld asap terug te krijgen. Qua informatie, service en levering was alles top.
11. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stoked Boardshop
HI Katrien,
Bedankt voor je berichtje & feedback. We beseffen dat het inderdaad wel even wachten was op de launch van de Polar collectie. Deze was dan ook nog eens met 2 weken uitgesteld zodat jullie & ons geduld extra op de proef werd gesteld.
Toch hebben we die meteen bij aankomst lightning fast naar jullie verzonden.
Jammer om te horen dat de broek dan alsnog te groot bleek te zijn. Neem gerust even contact op via onze support chat of via mail naar support@stokedboardshop.be en geef even wat gegevens door zoals broekmaat, kledingmaat of lichaamslengte en dan kijken we samen met jou graag om de perfecte maat Big boy te vinden.
Intussen zorgen wij dat je retour hier succesvol verwerkt en terugbetaald wordt. Ook daar geen zorgen, zowel de verzendkost als de retourkosten nemen wij voor onze rekening ;) Dat is de Stoked service.
Laat maar horen mocht je toch nog een vraagje hebben, dan helpen we je uiteraard met veel plezier verder.
Met Stoked Energy,
P.W.
Founder Stoked
Goede ervaring
We plaatsten een pre-order. Spijtig genoeg werd het uitgesteld, niets aan te doen uiteraard dit is overmacht, maar we kregen tijdig bericht hiervan en konden alsnog annuleren. Wat we niet gedaan hebben en leuke extra’s zoals stickers en een zakje hebben bijgekregen.
10. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stoked Boardshop
HI Gina,
Bedankt voor je leuke review. Nogmaals een dikke merci voor jullie begrip en geduld met betrekking tot het uitstel van de Polar launch. Het is de eerste keer dat zo een launch date door het merk zelf werd uitgesteld, maar we stonden erop om jullie tijdig iets te laten weten. Leuk om te horen dat dat geapprecieerd wordt. Om jullie te belonen hebben we binnenkort nog een leuk digitaal extraatje voor jullie in huis ;)
Enjoy the goods.
Greets,
P.W
Founder Stoked
Heel vriendelijk en alles was dik in…
Heel vriendelijk en alles was dik in orde
6. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stoked Boardshop
Hallo Kristel,
Hartelijk bedankt voor je mooie woorden.
Dat wordt door ons team enorm geapprecieerd !
Greets,
P.W.
Stoked
Ik had eerst twijfels bij de website
Ik had eerst twijfels bij de website, maar uiteindelijk ging het snel, goede update over bestemming, en leuk en persoonlijk kaartje in de doos. Dat alles voor een goede prijs kwaliteit verhouding.
4. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stoked Boardshop
HI Bas,
Bedankt alvast voor je heel coole review. Blij dat je de extra's en het persoonlijk kaartje ook kan appreciëren. Enjoy the goods ;)
P.W.
Stoked
Vastaus yritykseltä Stoked Boardshop
Awesome, Jack. Geniet van de goods ;)
"Gratis retour" - maar toch € 4,95 retourkosten
Bestelde Adidas schoenen vielen te smal, daarom heb ik de bestelling teruggestuurd.
De vermelding "gratis retour" bovenaan de website is echter nogal misleidend, omdat er toch € 4,95 wordt ingehouden op het retourbedrag. Dat deze werkwijze wordt gehanteerd heb ik voor mijn aankoop niet kunnen lezen in de voorwaarden.
Achteraf blijkt dat dit 'verstopt' is in de zin "Indien het bedrag van de goederen die je wenst te houden onder de drempel van 50 euro gaat wordt er automatisch € 4,95 euro voor de verzending ingehouden.".
Zeg dan gewoon dat (volledig) retourneren van je bestelling € 4,95 kost. Dat is wel zo helder en eerlijk. Nu voel ik me toch een beetje genept.
*Edit maart 2024* Het beleid van Stoked Boardshop is sinds kort in positieve zin veranderd. Fijn dat er iets met de feedback is gedaan!
13. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stoked Boardshop
Hallo Gerlof,
Afgelopen zomer hebben we van jou een bestelling mogen ontvangen van Adidas shoes. Deze heb je zoals gezegd gratis kunnen retourneren, maar er werd toen 4,95 ingehouden voor de verzending. Dit omdat het bedrag van aankoop lager was dan 50 euro. Zo stond het ook in onze algemene voorwaarden. Dit leek je niet zo duidelijk & helder & daar zijn we mee aan de slag gegaan.
1. We hebben onze policy hier rond gewijzigd en betalen tegenwoordig ook de verzendkost voor bestellingen met gehouden waarde onder 50 euro volledig terug.
2. We willen je graag aanbieden om dat ook voor jou terug te betalen & doen zoals steeds een leuk extraatje bij je volgende aankoop. Daarmee zetten we ons met Stoked graag in om elke dag weer beter te doen & vooral jou als klant ook blij te kunnen maken.
Mocht je dit een leuke geste en update vinden, laat het ons zeker even weten, dan maken we daar spoedig werk van.
Nogmaals een dikke merci voor je feedback. Zo krijgen we namelijk van jou de kans om hierin te groeien.
Ik hoor het graag.
Met Stoked Energy!
Pieter-Willem
Founder Stoked
Recomendo
Comprei umas vans nesta loja, veio rapido para Portugal, ainda recebi ofertas uma tote bag e stickers. Recomendo.
3. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stoked Boardshop
Thanks for your amazing review, Mia,
Enjoy the ride and the sunshine in Portugal :)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.