Stoevsuger-dele.dk Arvostelua 

God priser, hurtig levering og meget nem i reklamationer. Anbefaler

Bestilte NILFISK tilbehør til en højtryksrenser. Mega hurtig levering og god information på mail.

Her handler jeg bestemt igen hvis jeg mangler reservedele

Elendig og arrogant kundeservice. Havde bestilt levering til pakkeboks. Blev i stedet leveret til et posthus. Kundeservice informerede mig om at det var Post Nords skyld, og derfor mit problem. Jeg prøvede at informere om, at jeg kun havde et kontraktuelt forhold med Støvsuger-dele, men i ignorance eller arrogance fik jeg følgende svar: “ Nej som jeg skriver, så er det Post Nords problem og derfor må du kontakte dem for evt, at få pakken leveret det sted du ønsker.
Post Nord har ikke løst deres opgave korrekt og ikke leveret den service du har bedt om, så det er dem der skal rette fejlen.”

Så, det blev første og sidste gang jeg handlede der.

God pris og levering indenfor 26 timer, hvad mere kan man ønske sig?

God service på mail, hurtig levering, godt produkt 🙋🏽‍♀️ Win win

Super hurtig levering! Jeg bestilte mandag eftermiddag og modtog pakken allerede tirsdag morgen. Jeg bestilte en pakke med forskellige mundstykker til min Nilfisk håndstøvsuger og det var den eneste hjemmeside der havde den bestemte pakke jeg søgte. Jeg er fuldt ud tilfreds og vil med glæde handle der en anden gang.

Hvorfor kan jeg ikke finde en mail???
Vil gerne returnere nogle støvsugerposer. Kan dette ikke lade sig gøre, vil jeg bestemt ikke bestille der mere

3. Vi har nu fået løst problemet, modtaget støvsugerhovedet og jeg undskylder for tidligere anmeldelse herunder.
Min mand har dog stadig ikke fået svar på den mail han har sendt jer inden I besvarede denne anmeldelse, og jeg har ellers tjekket mailadressen.

1. Min mand har bestilt et støvsugerhoved for snart to uger siden. Pengene blev trukket for 10 dage siden, men han har stadig ikke modtaget en ordrebekræftelse eller selve støvsugerhovedet. Det er ikke i orden at man kun kan skrive til deres e-mail og at der intet telefonnummer er! Vi venter på svar.

2. Opdatering ------- Vi har tjekket junk-mail folderen hvor der intet var fra jeres firma. Min mand Philip havde allerede skrevet til den mail-adresse I oplyser her også, men uden at få noget svar. Fup!

Bestilte 2 varer som kom til tiden.
Havde behov for at returnere den ene, hvilket ikke lod sig gøre da man ikke kunne kontakte firmaet på mail. Et telefonnummer eksisterer heller ikke. Det er for useriøst.

Der er forholdsvis hurtig levering, men skal så returnere... De vil gerne have besked -men svarer ikke på mail? Og der er ingen tlf?????
Har (desværre?) bestilt en anden slange hos dem for et par dage siden-og nu fortryder jeg næsten når man ikke kan kontakte eller bestille retur label 🤔
PS. I skal tømme jeres indbakke så i kan modtage kunders mail! Jeg får meddelelse om at jeres indbakke er fuld..

De har sendt min ordre til en pakkeshop til trods for merbetaling for at få leveret med omdeling og de svarer ikke på deres mails.

Godt
Fin webside og hurtig levering, og billigste sted jeg har kunne finde støvsuger poser til en KÄRCHER batteri støvsuger

De svarer ikke på mail - og der er intet telefon nummer at træffe dem på, jeg bestilte en varer i torsdags, og har intet hørt....

Super god service!!

Modtog et mundstykke hvor børsterne ikke kunne låses fast hvilket self var lidt træls. Men med en enkelt mail blev der sendt et nyt til mig med det samme uden noget som helst bøvl. Sådan.

Vi bestilte et nyt mundstykke for 1 uge siden. pengene blev hævet onsdag. I dag er det fredag og vi har ikke modtaget noget. Vi har heller ikke fået besked om afsendelse eller besked fra pakkeposten. Vi kan kun komme i kontakt med firmaet via e-mail. Ingen telefon.
Mvh
Peter Jakobsen
Petravej 104
Skive

Mundstykket blev leveret i dag med PostDanmark. Tilsyneladende var det posten der forsinkede leveringen. Det havde dog stadig været rart at kunne følge pakken fra afsendelse til modtagelse. Det ville mindske frustrationerne. Men ret skal være ret. En god og hurtig mailkorrespondance med firmaet tæller klart op. Derfor ændres til tre stjerner

Det gik overraskende hurtig fra jeg bestilte varer til jeg fik dem på døren.

og så gives der rabat som medlem af LOplus;-)

Det er ikke første gang, at jeg handler her, men denne gang vil jeg alligevel bruge 2 minutter på en anmeldelse.
Bestilte varen fredag middag og fik den leveret til døren lørdag middag i Københavnsområdet.
Selve varen og prisen som sædvanlig helt OK.
Ikke noget med at stejle forgæves rundt i forskellige forretninger, på jagt efter delen.
Sådan skal det gøres. Jeg kommer igen.

Støvsugerposerne er af fin kvalitet og meget billigere end originalerne.
Varerne blev leveret som aftalt. Er glad for at have handlet hos stoevsuger-dele.dk.

Bestilte mandag - leveret tirsdag, det fungerer.
Tilsyneladende ikke originale Nilfisk poser, men udover det manglende navn på posen "identisk" med originalen, og opvejes så rigeligt af at prisen er 50% billigere end den originale.
4 stjerner og ikke 5 p.g.a. manglende oplysning om at det er kopier, hvilket absolut ikke er et problem, men bør fremgå af hjemmesiden.
Men, anbefaler gerne, og kommer og køber igen (-: