Superb face to face customer services, always helpful and the quality of clothing is next level! Shame my child is growing so quickly because despite 3 years of ruthless washing, her Stevensons unifor... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Great experience in the St Albans store. It was a busy Saturday before schools went back and the store was full of helpful staff which made buying a full new school uniform stress free. Online retur... Näytä lisää
We visited the Muirend branch after booking an appointment online. We were served by Emma who was friendly, knowledgeable and polite. The shop was busy as it was the end of July however the staff wer... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Always high quality school uniform. Only catch is that some non-school specific items are much more expensive than they are sold elsewhere(e.g. Calculator, maths instruments etc).
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Independent family-owned business specialising in providing schoolwear and sportswear to over 750 independent and state schools across the UK.
Yhteystiedot
Uniform House, 7 Acrewood Way, AL4 0JY, St. Albans, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01727 815700
- customerservices@stevensons.co.uk
- www.stevensons.co.uk
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Quick delivery and quality of garments…
Quick delivery and quality of garments spot on and comfortable

Vastaus yritykseltä Stevensons
Very polite and knowledgeable staff
Very polite and knowledgeable staff. Easy transaction!

Vastaus yritykseltä Stevensons
Really easy to order from the website…
Really easy to order from the website and quick delivery

Vastaus yritykseltä Stevensons

Vastaus yritykseltä Stevensons
Expensive and poor quality
We have ordered items online as well as visited the pop-up shops at school, so have experienced both sides of the service.
I would agree with many of the other reviews that the quality does not justify the prices. Bags break very quickly, and we have had jumpers develop holes within a single half term. Unfortunately, this has been a consistent issue rather than a one-off.
The frustration is that parents are essentially obliged to keep replacing items, with very few alternative options available. Some of the pricing also feels particularly excessive — for example, £26 for a simple white mesh wash bag is, in my opinion, quite ludicrous.
On a more positive note, the staff at the pop-up shops have generally been accommodating when we have turned up without an appointment, and the team are reasonably helpful.
However, our experience at the pop-up shop has also felt unnecessarily stressful. On one occasion, the member of staff serving us forgot to include a compulsory pair of rugby shorts. We returned the following day so that my son could try them on for size. The level of panic among the staff when we picked up two sizes simply to try on and purchase was quite bizarre. The whole process can leave you feeling very micromanaged as a customer.
Overall, I think the company needs to seriously reconsider both the pricing and the quality of its products. When parents have little choice but to purchase from you, the expectation should surely be that the products are durable and represent reasonable value for money.

Vastaus yritykseltä Stevensons
The ordering online is easy enough
The ordering online is easy enough, but after the confirmation email, I heard no more from them or a delivery service, tried to call the branch theres no phones in store, emailed them, then had to chat online to someone, very annoying when you just want to speak to someone to find out whats happening.

Vastaus yritykseltä Stevensons
The quality of uniform is great but bit…
The quality of uniform is great but bit pricey

Vastaus yritykseltä Stevensons
plain socks quick delivery
Very quick delivery of sports socks in time for first match of season. Chose non-embroidered to make quicker and it was.

Vastaus yritykseltä Stevensons
Great service and products
I ordered my son’s uniform online and I received it on time. All the items fitted perfectly.

Vastaus yritykseltä Stevensons

Vastaus yritykseltä Stevensons
I bought a blazer for my son
I bought a blazer for my son, via the website. Said blazer was a tad big so I returned it. No hassle at all.

Vastaus yritykseltä Stevensons
Too expensive
Staff were very helpful and efficient.
The uniform costs however are unnecessarily high - do better

Vastaus yritykseltä Stevensons
easy to navigate site
easy to navigate site
clear uniform description
quick despatch of order/well packed

Vastaus yritykseltä Stevensons

Vastaus yritykseltä Stevensons
Still waiting on my order
Still waiting on my order. Had no communication as to when this will be delivered. My Son goes to school tomorrow and I'm missing his blazers

Vastaus yritykseltä Stevensons
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







