Statementcopenhagen Arvostelua 

161
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Jeg er desværre nået dertil, hvor jeg ikke længere kan anbefale Statement Copenhagen. Efter utallige samtaler frem og tilbage ender jeg nu med at skulle betale for en booking, som jeg ikk... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I couldn’t recommend this place more! 💅 I had my nails done by Barbara, and she is SO lovely and talented. I absolutely love her work — she’s incredibly detail-oriented and really takes the tim... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg bookede tid hos Mie i Statement Copenhagens Aarhus-afdeling (i stueetagen i Salling Stormagasin) for 4 måneder siden og jeg er kommet fast hver anden uge siden. Tror aldrig, jeg skifter :) Kvali... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Har igen fået ordent mine negle hos Alena, som ALTID helt fantastisk. Har gennem 35 år fået ordent negle forskellige steder med mere eller mindre succes, men hos Statement Copenhagen i Waterfront hos... Näytä lisää

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

161 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(161)

31 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Statement - Amager

Var i klinikken på Amager igår og fik lavet de fineste franske negle af Nikita. Virkelig flotte omgivelser og god stemning derinde. Kommer helt sikkert igen.

15. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Statement Copenhagen - Amager

En super fantastisk oplevelse i den lækreste klinik på Amager. Sødt personale, god service og meget luksuriøse omgivelser. Det kan varmt anbefales. Jeg fik lavet en rigtig fin shellac med fransk kant🤩

15. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Skønne negle 🤩🤩

Jeg var inde forbi statement i Illum, for at få lavet en omgang negle. Den søde behandler fik informeret mig om deres smarte abonnements ordning, hvor jeg kan spare en masse penge. Fik de smukkeste negle og kan ikke vente til at komme tilbage om 2 uger. Personalet i Illum var super imøde kommende og fik en dejlig kop kaffe under min behandling. Kan varmt anbefale statement Copenhagen.

5. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

SUPER BEHANDLING

Blev taget godt imod, og fik en god service under hele behandlingen.
Jeg fik et spa pedicure hvilket var mega fantastik. Det var den skønne nathalie som behandlet mig inde i Illum. 5 stjerner herfra

5. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

God kvalitet men utilfredsstillende administration

Jeg har egentlig været glad for den service jeg har fået i min lokale salon. Søde søde ansatte.
Men to gange har jeg skullet have fat i administrationen, og det har været mega op af bakke. Første gang var fordi jeg var trukket dobbelt betaling. Det krævede 8 X KONTAKT før det blev bragt iorden. Det er endda fraset mails, som aldrig besvares.
Samme problem har jeg haft i forbindelse med opsigelse af abonnement. På hjemmesiden står der, at opsigelse foregår i salon eller pr mail. Jeg skriver mail - intet svar. To gange i salon, uden de kan hjælpe mig. Til sidst prøver jeg selv via log-in og selvbetjening. Det virker - dog med en måneds mere binding end der står i min kontrakt. Så alt i alt er det ærgerligt det er sådan administrative omstændigheder der gør, at jeg næste gang vil genoverveje valg af salon.
Opdatering 23/12-21: administrationen lovede mig, at den måned jeg havde betalt for meget, ville blive tilbagebetalt. Efter den besked i begyndelsen af november har jeg ikke fået svar på en eneste henvendelse. Dvs i mere end halvanden måned. Jeg har også henvendt mig i salonen, uden resultat. Pengene er selvsagt ikke tilbagebetalt. Jeg er virkelig skuffet. Næste skridt bliver en advokat - hvor er det beklageligt det skal komme så vidt.

30. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I visited the one at Amager and I had…

I visited the one at Amager and I had booked a spa pedicure.
Unfortunately the result was very bad. The girl was not so attentive and she made one of my toes bleed. She didn’t apologize. She then finish her job by putting badly a polish. I ended up with a bled toe, a bad polished toes and 650 kr. less.
Not value for money, the spa is only 2 creams applied on your feet and the employee was incompetent.

17. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

🌸skønneste selvforkælelse hos Cecilie…

🌸skønneste selvforkælelse hos Cecilie i store Kongens gade idag. ; først fik jeg de smukkeste og super holdbare fransk manicure/Shell lak ( de holder til mit hårde arbejde 😊👌🏻) & hånd massage så englene synger😍. Derefter 90 min krops dybde massage med lækre velduftende æteriske olier. 😊👌🏻jeg var som ny da jeg var færdig. Har tegnet abonnement så kommer tit. Samme gode oplevelse HVER gang 🤩..👌🏻🌸

13. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Endnu engang problemer med tidsbestilling.

Endnu engang var der problemer med bookingerne hos Statement Copenhagen! Sidste gang blev samtlige af mine 4 bookninger slettet uden jeg fik besked pga nyt bookningssystem.
Det virker som om der er mere fokus på at åbne nye butikker end at betjene de faste kunder på abonnement! Udstyr til behandlingen var flyttet til den nye butik, så det ikke var muligt at få den behandling jeg betaler for! Det er umuligt at få tider på Frederiksberg som rent logistisk passer mig bedst, da behandleren er på skole og andre flyttet til Illum og Waterfront. Jeg har virkelig ondt at de stakkels piger der står tilbage og skal prøve forsøge at håndtere de utilfredse kunder og give behandlinger med manglende udstyr. Det er rigtig trist da konceptet med abonnement er rigtig fint og medarbejderne er meget dygtige og servicemindet. Måske væksten går lidt for stærkt hos Statement Copenhagen, der er i hvert tilfælde på bekostning er kunderne.

24. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Behandling og service i TOP!

Jeg fik en super god behandling hos jer! Jeg har fået lavet et par super lækre røde negle og servicen var i top!
Jeg kommer helt klart igen, og er så glad for jeres abonnent ordning - så nemt og overskueligt

21. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Tid slettet og intet negleudstyr!!

Jeg har nu to gange oplevet at min tid ikke er eksisteret når jeg møder op. Det til trods for jeg har fået både bekræftelse på mail og sms.
Idag var vi to kunder samtidig der ikke fremgik af systemet! Det endte med den stakkels medarbejder sad og græd fordi hun jo ikke kunne hjælpe os begge samtidig. Da hun så gik igang gik det op for hende at alt udstyret var flyttet til Illum. Dvs jeg gik derfra med min Shellak halv af og grimme negle og neglebånd, den anden gik derfra med shellak men ligeledes med uplejede neglebånd.
Vi har begge været abonnnementskunder i over et år.
Der er så meget fokus på at åbne nye saloner at de ‘gamle’ bliver glemt og kunderne negligeret. Den model holder ikke længe.

Tak for svar.
Jeg har på intet tidspunkt udskammet jeres medarbejder. Tværtimod.
Min booking ved Izabella var på Frb hvor hun også var sidst jeg fik behandling d. 6. april. At hun flytter til Waterfront når det åbner bør resulterer i en anden behandler til mig eller i hvert fald en besked om behandlingssted er ændret, hvis det var tilfældet. Det kunne ingen af de to der var der se igår.

20. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Statementcopenhagen-logo

Vastaus yritykseltä Statementcopenhagen

Kære Pernille Otbo,

Af vores system fremgår det at du havde booket tid i Hellerup hos Izabella kl. 13:30, af denne årsag har den pågældende medarbejder på Frederiksberg ikke kunne se dig i sin kalender. Vi er utroligt kede af at du har haft en dårlig oplevelse hos os, men vi er endnu mere kede af at du vælger at udskamme vores medarbejder offentligt, som i den givende situation er blevet overvældet af at håndtere reaktionen på at tiden ikke fremgik.
Vi lever og brænder for vores koncept og knokler i døgndrift for at vores kunder skal opleve den bedste af den bedste kundeservice, men som alle andre er vi også blot mennesker, som til tider kan fejle - dette retter vi naturligvis op på fremadrettet.
Vi kan se at det fremgår af systemet, at du har booket en ny tid hos os i Illum på fredag den 23/4 kl. 15:00. Vi ser frem til at byde dig velkommen i vores salon og til at give dig forhåbentligt flere gode end dårlige oplevelser fremadrettet.

De bedste hilsner,
Teamet bag Statement Copenhagen

Saanut 5/5 tähteä

Lækkert og behagelig kundeservice!

Jeg havde fået et gavekort til massage og bookede en tid i Store Kongensgade, nemt. Da jeg kom ind blev jeg taget godt imod og følte mig velkommen og fik en kop te til det blev min tur. En af personale pigerne havde tid til at small-talke og der var bare en dejlig jordnær kontakt. Jeg har gode vibes om det sted og det er bestemt ikke sidste gang, at jeg skal have en behandling der.
Alt var bare indbydende og lækkert.

13. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin