Startromagna Arvostelua 136

Partiamo dal fatto che il servizio metromare spesso non rispetta gli orari indicati ,specialmente la sera. mi è capitato tante volte la sera di aspettare anche fino a 50 minuti per una corsa .dovrebbero migliorare il servizio sotto questo punto di vista.
In più riguardo agli autobus è consigliabile arrivare sempre 10-5 minuti prima perché anche questi non rispettano in modo preciso i loro orari .Non è una questione di ritardo ma di anticipo . Spesso capita che l’autobus sia in anticipo e che parta lo stesso senza avere rispettato in modo preciso gli orari delle fermate .E non si tratta di 1-2 minuti !!Secondo me non è corretto perché crea disagi alle persone .per esempio se l’autobus deve passare alle 10.26 e passa alle 10.20 ,chi arriva alle 10.21 deve aspettare mezz’ora per l’autobus successivo ,PUR ESSENDO ARRIVATO presto .La mia esperienza si riferisce ad un periodo che va da ottobre fino ad adesso ( marzo ).

Autista zona stazione Ravenna voleva tamponare le auto in retromarcia urlando !!!!!!!!!!

Bus troppo pieni bisogna che ci siano più posti soprattutto sulla linea 2 , il conducente della Linea 2 oggi 13 marzo ore 13:30 dopo aver premuto il pulsante per l’uscita e ripetuti richiami a voce per l’apertura della porta posteriore , non ha acconsentito alla richiesta facendo uscire 5 passeggeri me compreso alla fermata successiva causando malcontento tra i passeggeri.

non li fate i reclami che tanto non vi ascolta nessuno e hanno sempre ragione loro, fanno pure i permalosi però intanto i bus se passano in orario è solo per errore, giusto?

Voglio lasciare un ottima Recensione per il servizio clienti Start Romagna via whats app, una menzione speciale per disponibilita' e cortesia di Francesca M. Che mi ha dato ottime precise informazioni silu orari e prezxi
Grazie

Scrivo per segnalare un episodio spiacevole avvenuto questa mattina, 9 febbraio, alla fermata Arco di Augusto di Rimini.
​Alle ore 8:44 sono salita sul bus linea 3P in direzione S. Patrignano. Al momento della salita mi è stato comunicato che il sistema di pagamento contactless non era funzionante. Un primo controllore, molto gentile, mi ha suggerito di pagare tramite WhatsApp ma, dopo un consulto con i colleghi, mi è stato detto che era preferibile acquistare il biglietto cartaceo dall'autista.
​Una volta dall'autista, ho spiegato di non avere contanti (confidando nei sistemi digitali di bordo). A quel punto, un secondo controllore si è rivolto a me con estrema sufficienza ed arroganza esclamando: 'Eh, signorina!', come se la colpa del malfunzionamento fosse mia. Nonostante mi avessero già consegnato il biglietto, con tono brusco mi è stato intimato di restituirlo immediatamente — cosa che peraltro stavo già facendo — e sono stata invitata a scendere.
​Sono scesa senza fare storie per rispetto del servizio pubblico, ma è inaccettabile essere trattati con tale maleducazione e arroganza a causa di una carenza tecnica.

Coriere sempre in ritardo servizio inefficace

Come sempre sottolineo la poca professionalità degli autisti e degli operatori, sopprimono corse o cambiano orari senza avviso, lasciano gli utenti ,spesso giovani studenti , in zone lontane dalla propria destinazione senza alcuna spiegazione. Deludente!!

Linea41 per Sant'Andrea di cesena. Freddissimo, sporco, buccato la su,strani rumori quando guida, non si vede il mondo-sporco da fuori.Paura!CHI E QUELLO DIFFICENTE IMMBECILLE MALEDUCATO CAPOLINEA CHE FA GIRARE AUTOBUS???E QUESTA ITALIA DOVE ARRIVATA???

Offrite un servizio pessimo. Una persona che ha un urgenza e si trova a Bellaria si trova 3 autobus annullati di fila, per non far mancare nulla si aggiunge pure il treno. Tocca che vi date una svegliata di anno in anno sempre peggio

Sono salita sul autobus numero 169 per sognano, ho chiesto se poteva aprirmi la porta davanti per avere una informazione ovvero se fermava in stazione a rimini, il conducente che guidava questo autobus mi ha risposto urlandomi in faccia con un tono scontroso e mi ha detto che lui guida e non si può fermare ad ogni fermata per delle persone che vogliono solo informazioni, dicendomi anche che lui alle 16:00 doveva andare a casa. Un servizio pessimo, poco rispetto per i viaggiatori. Ah per non dimenticare con le cuffiette e il telefono in mano mentre guida.

Orari pubblicati sul libretto non coincidenti con quanto reale. Preso la sera, doveva passare alle 22.30 invece arrivati in stazione ci accorgiamo che sarebbe passato alle 23. Gli orari pubblicati non erano stati variati. Nessuna soluzione alternativa. Senza contare che 1 su 3 non paga il biglietto.

Continuate ad assumere gentaglia, a Forlì zona stazione ti trovi decine di dipendenti che dovrebbero essere controllori, invece che al lavoro pare stiano al mercato del pesce di napoli urlando contro gli utenti in lingua partenopea, stessa situazione per gli autisti che passano le corse a parlare al cellulare...uno schifo

Pessimo servizio, orari non rispettati, corse saltate, autisti maleducati

Disagi sui trasporti: non ci sono abbastanza autobus tratta Fusignano lugo e viceversa. Se uno tarda con il treno deve aspettare 1 o più ore pk sono pochi o pieni.

Ieri sera un gruppo di imprenditori e manager, miei clienti, uscendo dalla fiera di Rimini, si sono trovati con il servizio treno sospeso. Così hanno optato per i mezzi pubblici. Prima tram poi metromare, ma a Miramare sono saliti i controllori. Pur avendo regolari biglietti gli è stato detto che non erano validi fuori da Rimini, quindi sull'ultima tratta di Riccione. Sono stati trattati a malomodo perché chiedevano di poter pagare la differenza anche con costi accessori, come in altri mezzi pubblici. Non essendo possibile e non avendo trovato altre soluzioni sono sati multati, 7 persone a 77 euro l'una, totale 539 euro. Questo è il business Start Romagna, questa è la nuova accoglienza romagnola. Anche il Comune di Riccione e l'associazione albergatori dovrebbe intervenire perché i clienti mi hanno detto che non prenoteranno più a Riccione. Stanno valutando un comunicato stampa come azienda.

Oggi e non solo siamo dovuti tornare a casa in macchina visto che la linea S2 non è passata neanche dopo 30 minuti

Vivere a Rimini è frustrante se usi gli autobus. Anche per percorsi brevissimi, poche strade , vieni trattato come un criminale: il personale ti aggredisce verbalmente e ti fa sentire in colpa per ogni minimo errore. È umiliante e stressante.

Start Romagna è un servizio totalmente corrotto e opportunista. Fanno business sulle multe, anche vecchie, usando minacce, intimidazioni e tattiche legali complicate per estorcere soldi ai cittadini. Non ci sono scuse: il sistema è progettato per approfittarsi delle persone. Persino infrazioni di pochi metri diventano cause di multe esorbitanti, e il loro modo di operare è ingiusto e sleale.

La situazione è così assurda che ho deciso di non prendere più l’autobus: il rischio di multe, lo stress e la pressione non valgono assolutamente il servizio offerto. È incredibile che in una città si possa essere perseguiti e multati come se si fosse in un tribunale costantemente attivo, mentre amici in altre città ridono di quanto sia esagerato qui.

In breve: Start Romagna è un’agenzia che sfrutta i cittadini, con regole oscure, metodi intimidatori e assenza totale di equità. Da evitare assolutamente.Non risparmiano nessuno — né studenti, né turisti, né perfino anziani con problemi di memoria.
Rimini non è una città per turisti “di lusso”, e con questi atteggiamenti stanno perdendo anche quelli normali.
Io sinceramente sono felice quando vedo che la gente non scelgono fare Vacanza a Rimini _riccione non ne vale davvero la pena.

Il sistema di biglietteria what app è un disastro...
A volte funziona a volte il biglietto non è più scaricabile e non figura neanche tra i titoli acquistati (ho lo screenshot...).
Assurdo !

Servizio scolastico da incubo, linea 183 autobus in ritardo di 20 minuti ogni giorno, non è possibile che gli studenti tornino a casa dopo 1h30 dalla fine delle lezioni per ritardo nei mezzi...per non parlare del nuovo percorso a Faenza...ridicolo