Mélanie a su répondre parfaitement à toutes mes attentes ainsi qu’à l’ensemble de mes questionnements lors de la souscription du contrat. Elle s’est montrée claire dans ses explications, très réactive... Näytä lisää
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Je tiens à remercier Mélanie de chez StartLoc pour la qualité de son accompagnement. Le contact a été excellent dès le début : très professionnelle, agréable et à l’écoute. Ses explications étaient... Näytä lisää
Nous avons fait appel à l'assistance en ligne STARTLOC le samedi 23/08/25 à 17 h pour un problème sur un état des lieux d'entrée prévu le mardi 26 aout au matin. A 9h30 le lundi Julien de l'assistance... Näytä lisää
Je tiens à mettre Julien du service support Startloc à l'honneur . Je suis très satisfaite de la rapidité de la prise en compte des problématiques et des questions rencontrées. Son professionnalisme e... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Mieux qu'un simple logiciel etat des lieux ou qu'une application état des lieux classique sur Ipad ou Android, STARTLOC est la solution pour les professionnels de l'immobilier.
Yhteystiedot
Ranska
- www.startloc.fr
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Je remercie spécialement Julien qui a…
Je remercie spécialement Julien qui a su trouver mon problème car je n’avais plus aucune photo de mes états des lieux. Alors merci beaucoup Julien
un bug sur mon appli
un bug sur mon appli, Julien a été réactif et a su me guider pour le faire disparaitre. Merci
Julien a été vraiment très réactif et…
Julien a été vraiment très réactif et ses conseils m'ont permis d'être à l'heure à mon rdv en ayant résolu mon problème. Merci beaucoup !
Solution rapide apportée à mon problème
Mon problème a été rapidement pris en compte et une solution m'a été apportée. Je suis ravie ! Merci Julien 🙂
Merci à JULIEN
Je ne recommandait pas du start Loc car beaucoup de problèmes avec ce logiciel et un service qui répondait mais pas toujours rapide ....
Mais la j ai eu affaire à JULIEN et vraiment au top ! c est une personne super charmante et réactive !
voila donc 5 étoiles pour Julien .... et pour Startloc ....euh....... on repassera !
Réactivité au top !
Réactivité et justesse du retour technicien (merci Julien !), ce qui a débloqué ma situation au mieux.
Merci pour vos services !
Merci pour vos services !
Laura JUMEZ
LES CLES DU SOLEIL
merci à Julien pour son professionalisme
Une appli qui s'améliore...
Merci à Julien, du service technique, pour sa réactivité face aux imprécisions et beugs de l'appli.
réponse instantanée et ciblée sur le…
réponse instantanée et ciblée sur le problème rencontré
Accompagnement clair
Julien du service assistance startloc a été réactif et d'un accompagnement clair et précis
Merci
Solution pour problème informatique.
Suite à un problème informatique pour un état des lieux j'ai généré un ticket. Julien à été très réactif et à su répondre à ma demande efficacement.
Merci beaucoup Julien.
Après une résiliation par mail dont je…
Après une résiliation par mail dont je n'ai jamais eu de retour me signifiant la marche à suivre, ils se permettent de vous réclamer une facture dont vous n'avez plus les accès depuis ce fameux mail. La mauvaise foi les caractérise, à fuir !!!!
Merci à Julien pour sa réactivité
Merci à Julien pour sa réactivité
Problème résolu en 2 minutes
Un échange très pro et précis
Un échange très pro et précis - merci Mélanie
M Maitre
Je remercie Julien pour sa réactivité
Je remercie Julien pour sa réactivité, sa patience et son guidage très intuitif. Il a su m’aider à résoudre un souci très rapidement. Un grand merci ! 🤝 C’est vraiment agréable d’être dépanné avec un échange qui s’est très bien passé.🙏 (Et je rajoute qu’il a de très bons goûts musicaux !) 🎶
Merci Julien pour l'accompagnement des…
Merci Julien pour l'accompagnement des problèmes rencontrés sur l'appli ;)
Très bonne expérience relation client
Mélanie a été très professionnelle, à l'écoute, dynamique et réactive.
JULIEN
JULIEN, à été très pro, il à réussi à résoudre mon problème rapidement. il à pris le temps de répété quand je n'avais pas compris. En toute honnêteté il était très bien !!
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