Spring Air Hifi- Handelsges. mbH Arvostelua 63

In meiner Warenbestellung hatte ich gleich zwei Fehler eingebaut. Ein Mitarbeiter rief mich an und wir konnten, in einem konstruktiven Gespräch, meine Fehler beseitigen. So entstand der Firma SpringAir, durch PayPal, kein Schaden. Alle später auftretenden finanzielle Schäden, trage ich voll und ganz.

MfG
Peter Stosch aus Goslar

I buy a broken Akai GX-75 mkII from Spring Air. The picture of the item, was strange. It look like it has suffered water damage on the front of the unit. I kindly ask the seller if that was the case, and if he will accept 65 euro for this cassette deck. The answer was strange! He will not tell my what the fault was with this deck and if it has suffered water damage and the price was not to change. I ask him again why he cant tell me if it water damage or not or what the fault was on the deck. The answer again was i should look in the first mail what he wrote and if i cant accept this, then we wont get in business. I was very confused why he wont tell me what the fault is or if it is water damage. Well i toke the chance and buy it, and i was in luck. No water damage. The cassette tray was broken, just need to reassemble, adjust the timing of the mecha and resold som dry joints. New belts and pinch roller and the unit was playing in its glory. But im still very confused about the seller. Its feel like he don't want to give any kind of service and sound like a very old grumpy man! I feel sorry for his business, because THIS IS NOT THE WAY TO RUN IT!!!! If i will trade my customer the same way, even if they are very rout some times, then my repair shop will not run that well like it runs today. ALWAYS SOUND HAPPY AND KIND AND GIVE THE CUSTOMER THE BEST SERVICE AS POSSIBLE, EVEN IF YOU ARE VERY MAD OR NEAR EXPLODING OF A ROUT OR VERY STUPID CUSTOMER - THAT is my advice for you mr. Marc Zakolowski...

Da die Frist des Widerrufsrechts um 2 Tage überschritten war, wurde die Rücksendung abgelehnt.
Außerdem....nicht nur die Bespannung war ( wie beschrieben) beschädigt, sondern auch der Korpus.
Die Kommunikation mit dem Anbieter.....naja.....der "Kundenservice" ist aus meiner Sicht nicht zeitgemäß.

Habe mir eine Lp gekauft (gebraucht).
Artikel war wie beschrieben, Cover in VG+ und die Lp(Medium) in Near Mint.
Top Zustand und Top Preis!
👍

I bought a vintage Luxman L45a Amplifier, advertised on Kleinanzeigen from this company, what a shower of chancers, it was advertised as fully refurbished, (3 times this was verified to me in messages) nothing was done to it, I had to open the amp, as a technician I examined the unit and had to clean and service the potentiometers all corroded and distorted sound,(at my own expense) no components changed,it was original like left factory only then it was working, there was also a hiss on the phono board, I would never recomend anyone to buy from this shower of gangsters, i asked for money back not entertained, i asked to see the job card in relation to the service of item,i was told not company practice, I was also told i would not be entertained further because of my tone.i had to result in making a claim through paypal for refund and lay at the loss of cost of return shipping for an item sold under false pretenses. Do NOT BUY or support this company your hard earned money can be spent better elswhere, where you will get what you pay for.

Schnelle Lieferung ( wie versprochen ); sichere Verpackung. Gerät entspricht absolut der Verkäuferbeschreibung. Günstiger Preis. Da kann man sich nicht beschweren. Kaufe wieder bei springair.
mm

Vorab durch Ankaufformular und per Email vereinbarte Preise werden nicht bezahlt. Plötzlich purzeln die Preise, aber nur für den Verkäufer, also mich bei Anlieferung der Geräte.
Zusätzliche Ware, div Kabel, Boxen Lp-Boxen, Kopfhörer wollte diese Firma fast zum Nulltarif ankaufen.
Konkret 2 Paar Regalboxen, 2 Kopfhörer, einen Nu-Line Center und div, teils hochwertige Kabel, einen Sony Multiplayer und div. Lp-Boxen für 40 Euro mehr als der Gesamtpreis im Ankaufformular.
Die Lp-Boxen gehörten plötzlich zu dieser grauen Stapelbox, in der ich die die Kabel transportierte und wurden deshalb nicht extra berechnet, total verrückt. Die LPs waren gar nicht in dieser Box. Das hatte der sich mal so ausgedacht, dem ist nichts zu peinlich, Hauptsache nichts bezahlen.
Die angelieferten Geräte, bei denen die Preise eigentlich schon bestätigt waren, verloren sehr schnell an Wert, minus 50 Euro, minus 70 Euro, nochmal minus 50 Euro und dann noch minus 20 Euro. Die LP-Boxen wollte er gar nicht bezahlen, darunter Komplettwerke von Beethoven, in der Box 12 Lp und andere Boxen mit klassischer Musik, oder die Springsteen-Box.
Man wird als Verkäufer regelrecht für dumm verkauft. wer mag das schon.
Unzuverlässiger und nicht vertrauenswürdiger Partner im HIFI-Geschäft. So etwas hatte ich im HIFI-Bereich noch nie erlebt. Ich verkaufe seit Jahren meine gebrauchten Geräte und kaufe online, bezahle im Voraus, versende die Geräte und warte auf die Bezahlung, nachdem meine Geräte durch den Käufer geprüft wurden. Das war seit Jahren kein Problem, immer hat alles gut geklappt, immer wurden die vereinbarten Preise bezahlt, die angelieferten Geräte waren immer in Ordnung, alles war wunderbar, bis zu dem Tag, an dem ich nach Springair kam.
Klare Anti-Empfehlung.
Nach meiner Bewertung bei Google droht Springair mit Staatsanwaltschaft.

Ich kann die schlechten Erfahrungen mancher Bewerter nicht teilen. Habe in den letzten Jahren bereits 3 hochwertige HiFi-Geräte dort gekauft. Diese waren alle technisch wie optisch einwandfrei. Die Kaufabwicklung ist zügig und professionell und die Geräte werden übermäßig gut verpackt versendet. Werde auch weiterhin bei Spring Air kaufen.

Meine Erfahrung mit diesem Händler:
Habe hier nacheinander zwei Geräte gekauft, einen Tuner (170€) und einen CD-Player (400€). Fand ich beides ziemlich teuer, aber auch wegen des Rückgaberechts habe ich die Preise akzeptiert und ich bereue den Kauf auch nicht, schöne Geräte, bin zufrieden.
Die Teile waren sehr sorgfältig verpackt und der Zustand war wie versprochen sehr gut. Besonders der Player (28 Jahre alt) optisch sogar quasi neu, technisch auch 100% in Ordnung, wirklich Glück.
Anfragen per Email wurden recht schnell beantwortet.
Mit Verkäufen habe ich hier keine Erfahrungen gemacht.
So weit, so gut.

Jetzt das große Aber:
Die Preise hier sind meiner Meinung nach teils völlig überteuert.
Also Liebhaberpreise bis Mondpreise.
Es gibt zwar regelmäßig Rabattaktionen, bis zu 20%, aber gerade bei teuren (also ehemals hochpreisigen) Geräten sind die Preise dann immer noch viel zu hoch, wie ich finde.
Okay, es gibt ein Rückgaberecht und eine Gewährleistung (welche ich nicht auf die Probe gestellt habe), eventuell eine Rechtfertigung.
Werde hier erstmal nicht mehr reinschauen, einfach so zum Stöbern sind die Preise zu frustrierend.

Purchased used Technics SL-1200G online. It got shipped unexpectedly fast. Arrived perfectly packed, in very good condition, right as was advertised. Very happy with this deal!

Habe heute meine HiFi-Komponenten verkauft.
Ich kann zum Glück die negativen Erfahrungen vieler Bewerter nicht bestätigen.
Es war ein rundum freundlicher und kompetenter Ablauf. Auch wurde nicht versucht, den Preis ungerechterweise zu drücken.
Ich bin sehr zufrieden. Jederzeit gerne wieder.

À fuir,
Quand le produit que vous recevez ne fonctionne pas comme il devrait et que vous leur en faite part, ils commencent par vous dire que vous vous y prenez mal...
Même pas un mot pour dire qu'ils sont désolé d'entendre ça etc
Et en plus le service client est désagréable et de mauvaise fois !!

Ich habe einen T+A P 1220 R gekauft. Das Gerät war nach 2 Tagen da, super umverpackt und obendrein im Originalkarton mit Bedienungsanleitung. Für ein 20 Jahre altes Gerät ist es in hervorragendem Zustand und alles funktioniert einwandfrei! Besser geht es nicht!

Top ! Lieferung schnell und super verpackt.

Professioneller Händler,
Gerät (ReVox) fast schon liebevoll verpackt.
Spielt wie Hexe !!!
Für anspruchsvolle Deals sehr zu empfehlen.

En 4 ans, j'ai achete sur ce site un ampli Alchemist Forsetti, un magnetophone Revox A-77 et un lecteur enregistreur de cassette Teac A-480. Tous marchaient parfaitement et leur livraison a ete sans souci.

Ware bestellt, Ware defekt und mit techn. Fehlfunktionen geliefert worden. Ware wurde von mir zurück gesendet und siehe da, Transportschaden, welch Zufall, ich hatte alles vorher ordnungsgemäß verpackt. Springair hat mir dann eine Wertminderung angedroht. Paypal Käuferschutz wurde von mir aktiviert und jetzt muss ich abwarten. Das nenne ich schlicht: Abzocke. Scheint aber ein erträgliches Geschäftsmodell zu sein. Finger weg von diesem unseriösen Händler.

Unfortunately a very bad experience! Bought equipment for almost 1500 euros which was stated as error free but had a defective function when testing it. The company did not want to compensate for this unless I bought equipment for another 500 euros to get a discount! The dialogue with the company was perceived as very tedious and they threatened with their lawyer with the phrase "Have fun with our lawyer". This is not how you behave in front of your customers! This is not a company I would return to!

Everything it's great, communication, expedition, and an excellent double packaging extremly save for a reel to reel machine, i appreciate a lot.
Many thanks to all the Springair team, au top!

Fred.

Artikel wie beschrieben sowie schneller Versand und sehr gut verpackt.