Spirit Academy Arvostelua 

4 044
TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Scelta vastissima e informazioni dettagliate su ogni distillato e le sue sottocategorie. Ho ordinato un whiskey di Islay, di cui conoso già qualcosa, scoprendo una nuova distilleria, ed un rum di cui... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

La velocità di preparazione dell'ordine e la varietà dei prodotti. I prezzi non sono "i più bassi" ma nel rapporto varietà-servizio sono a mio avviso accettabili

Saanut 5/5 tähteä

Ho ordinato per la prima volta e, con mia grande delusione, la merce è arrivata danneggiata, con diverse bottiglie rotte. Evidente colpa del corriere che aveva pure maldestramente tentato di nasconder... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ottimi prodotti di alta fascia ,eccellente assortimento, utile sia per i clienti retail come me che per il professionista. Molto valida e tempestiva la consegna presso il punto deposito, che ovvia ad... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Aloholimyymälä
  2. Juomanvalmistaja
  3. Viinakauppa

Yrityksen kirjoittama

I migliori distillati e liquori al mondo, selezionati dai massimi esperti internazionali. Spirit Academy è un e-commerce specializzato nella vendita al dettaglio di liquori e distillati alto livello, grazie alla nostra esperienza decennale e alla collaborazione con fornitori fidati vi proponiamo i migliori rum, whisky, distillati presenti sul mercato a prezzi di convenienza. Più di duemila prodotti da tutto il mondo divisi per categoria e, se avete dei dubbi su cosa acquistare, chiedete a noi che saremo felici di consigliarvi e raccontarvi di più sulle singole bottiglie. Spedizioni rapide e gratuite in Italia, reso facile, assistenza e competenze a vostra disposizione.


Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 62 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,8

Kaikki arvostelut

(4 044)

292 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

tutto perfetto

tutto perfetto, pagamento immediato subito spedito il prodotto, imballaggio all'altezza del prodotto acquistato (impeccabile) arrivato nei tempi prescritti

31. maaliskuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Che bruttura!

Raramente scrivo cattive recensioni. Non mi servo più del pessimo servizio e finisce lì. Ad eccezione di quando vengo presa in giro! Non è la prima volta che ordino bottiglie di succo di pomodoro, spendendo centinaia di euro, e NON è la prima volta che le bottiglie arrivano rotte. E' troppo facile pensare che la causa delle rotture sia un corriere maldestro e non serve un genio per sapere che spedire vetri senza un'adeguata protezione può essere pericoloso, per quanto il corriere possa essere attento....
Risultato: scatole piene di pezzi di vetro! Non è nemmeno servito pregare il venditore di utilizzare un imballo più consono. La modalità dell'ultima spedizione è stata addirittura offensiva. TUTTE le bottiglie (anche quelle rotte) e il contenitore di cartone erano coperte da un dito di muffa, alcuni tappi a corona erano anche sporchi e ossidati: segno indicativo della pessima conservazione del prodotto. A seguito delle mie rimostranze l'assistenza si è premurata di offrirmi uno sconto di ben 5 euro e, dietro presentazione di foto, inviarmi in sostituzione tante bottiglie quante erano quelle rotte. Grazie, ma consiglio Spirit Accademy di devolvere altrove questa elemosina. Non sono certo il vostro migliore cliente ma ciò non giustifica il vostro disinteressamento e scarso impegno.
Posso documentare con una serie di fotografie.

FACCIO SEGUITO DELLA MIA RECENSIONE NEGATIVA SU SPIRIT ACADEMY la quale in pronta risposta così commenta: (cito testualmente) ..." Lo sconto era stato proposto oltre al totale rimborso, per provare a riacquistare il prodotto che non ha più voluto...".
Totale rimborso?
Ora, per chi ha solo un poco di familiarità con la lingua italiana quanto sopra non rispecchia quanto riportato nella mail che Spirit Academy mi ha inviato gio 16 apr, 10:56.
(cito ancora testualmente)
..."Siamo profondamente dispiaciuti per l'accaduto e ci scusiamo per non aver provveduto a imballare in modo sicuro la merce da Lei ordinata.
Mi farebbe sapere quante bottiglie sono state danneggiate così da rimborsarle l'importo immediatamente?
Le lascio un coupon di sconto qualora volesse riordinare la merce che spediremo in maniera più adeguata: 5P1RIT26..." (coupon di 5 euro, si evince provando a rifare un nuovo ordine).
Seconda presa in giro!
Mamma mia che cosa squallida!

No, grazie. Preferisco una coppa di Bollinger! Brindo a chi si arrampica sui vetri!

23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Spirit Academy-logo

Vastaus yritykseltä Spirit Academy

Gentile Sig.ra Cinzia,
Se lei mi avesse comunicato la rottura di tutte le bottiglie, le avremmo rimborsato tutte le bottiglie. Ci serviva sapere solo il numero di bottiglie danneggiate.
Capisco la sua frustrazione, ma oltre a proporle il rimborso e il reinvio della merce non sappiamo davvero come scusarci.
La invitiamo a farsi un Bloody Mary con il pomodoro rimasto.

Grazie e buona giornata

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin