Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
2,6
4 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Scortesia della proprietaria verso i clienti, costi esagerati ( l’applicazione di svitol in due ugual interventi per altro non necessari perché il problema poteva essere individuato già al primo intervento e’ stato pagato 360 euro).assolutamente da scartare
Avevo bisogno 4 viti per fissare una staffa, capisco che non sia un ordine entusiasmante per il venditore, però questo non giustifica il loro comportamento. Mi hanno fatto una prima battuta per sottolineare quanto per loro fosse poco interessante una richiesta del genere e mi hanno mandato in fondo al negozio dove ho atteso 20 minuti, da solo perchè erano tutti davanti a occuparsi di cose evidentemente più remunerative. Quando finalmente mi hanno servito, la sorpresa del prezzo: 4 piccole viti, 4 euro!
Imbarazzante il servizio, imbarazzanti i costi, imbarazzante la maleducazione, imbarazzante che sia ancora aperto
Il 3 giugno 2025 li contatto via mail per sapere se fosse possibile ordinare un ricambio per una porta finestra. Mi viene detto di passare di persona: eseguo, porto il campione e lascio anche un acconto di 20 euro. A detta loro, il pezzo sarebbe arrivato entro la settimana successiva.
Dal quel momento, il vuoto.
17 giugno mando una prima mail per chiedere aggiornamenti. Nessuna risposta.
2 luglio ci riprovo con una seconda mail. Di nuovo silenzio assoluto.
Il giorno 8 luglio mi reco di nuovo di persona e scopro che il ricambio non arriverà mai perché la ditta non lo fornisce, la Ferramenta nel frattempo ha smarrito il mio campione di riferimento !!!
Prendono di nuovo il mio indirizzo mail (tanto non rispondono...) e per l'ennesima volta :"le faremo sapere".
17 luglio dopo il nulla cosmico torno di nuovo e mi faccio restituire almeno la caparra, il mio campione originale e' definitavemente perso...per il resto spero di risolvere con altri contatti.
Tutto questo denota l'assoluta mancanza di comunicazione e rispetto verso il cliente. Ignorare due mail, dopo aver preso un acconto e ritirato un pezzo, è inaccettabile, perdere il campione di riferimento e' sinonimo di poca serietà.
Questa è la mia esperienza con la Ferramenta Spinardi: nessuna cura per il cliente, zero trasparenza, e totale disinteresse...
Essere in centro città forse li fa sentire al sicuro, ma né la posizione né l’indifferenza li proteggeranno da ciò che prima o poi la vita (o il mercato) presenterà loro: il conto.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
