Da qualche tempo uso questa piattaforma e finora ho avuto solo esperienze positive. Di recente, ho sbagliato e digitare il mio indirizzo e loro si sono incaricati di indicare l'indirizzo corretto al c... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Spedizione di MTB con ritiro e consegna a domicilio. Misure scatolone e peso molto chiare. Prezzo competitivo... Arrivata da Potenza a Udine in 2 giorni. Incredibile....quando le cose funzionano bene,... Näytä lisää
RICONOSCO POSITIVAMENTE L'ORGANIZZAZIONE DI QUESTA AZIENDA, SEPPUR CONOSCIUTA DA POCO TEMPO, HA SAPUTO CONQUISTARSI LA MIA FIDUCIA. AFFIDERÒ CON PIACERE LE MIE PFOSSIME SPEDIZIONI CERTAMENTE SI,... Näytä lisää
Non posso inserire zero stelle altrimenti lo avrei fatto volenieri. X due anni consecutivi ho sempre utilizzato questo sito x spedire i miei bagagli. Quest'anno esperienza pessima. Servizio inesist... Näytä lisää
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via sant'anna 201, 97100, ragusa, Italia
- 0932256699
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- www.spediscionline.it
3,6
Keskitasoinen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 44 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Pessimo, da piu di un anno attendo il risarcimento danni di una stufa a legna
Ordinato una stufa a legna usata, arrivata rotta tramite corriere brt, dopo mensili solleciti si rifiutano di rimborsare il danno di centinaia di euro. Ad ogni sollecito mi rispondono che risolveranno la cosa in giornata poi scompaiono. Meglio stare alla larga.
17. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Spexy Spediscionline
Gentile Cliente,
La ringraziamo per averci segnalato la Sua situazione.
comprendiamo perfettamente l'importanza della questione, dato il valore del bene coinvolto.
Desideriamo informarLa che il nostro ufficio reclami è attualmente impegnato in una verifica straordinaria su tutti i risarcimenti avviati presso il corriere BRT, inclusa la Sua pratica relativa alla stufa a legna. Spesso le procedure di liquidazione dei danni per oggetti voluminosi richiedono perizie e passaggi burocratici complessi tra il vettore e l'assicurazione, il che può generare attese superiori alla norma.
Le assicuriamo che non abbiamo dimenticato la Sua richiesta. Sarà nostra premura fornirLe un aggiornamento dettagliato e definitivo nel più breve tempo possibile, non appena avremo ricevuto il riscontro tecnico dal corriere che stiamo sollecitando in queste ore.
Il nostro obiettivo è portare a termine la Sua pratica con un esito positivo. La ringraziamo per la pazienza che sta dimostrando e restiamo a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Poca trasparenza
Ho fatto la richiesta per spedire 2 pacchi e nella lettera di Vettura ne era presente uno solo, inoltre il destinatario aveva lo stesso indirizzo del mittente. Ho segnalato l'incongruenza e chiesto di correggere la lettera di Vettura per spedire almeno un pacco con dati corretti ma alla chat mi hanno chiesto dati che erano in loro possesso e mi hanno rimandato la lettera di Vettura uguale alla precedente. Trasparenza zero visto che per la prima mail di conferma ho dovuto attendere circa 12 ore.
10. marraskuuta 2025
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Tutto ottimo
4. marraskuuta 2025
ottimo corriere
3. marraskuuta 2025
la procedura velocissima e il ritiro…
la procedura velocissima e il ritiro del pacco è stato svolto in maniera egregia oltretutto a un prezzo contenuto
Bravissimi!!!!!
25. lokakuuta 2025
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Spedisco spesso ma non li conoscevo
Spedisco spesso ma non li conoscevo. Sinceramente sorpreso! Dovevo spedire una bici, quindi il pacco è di dimensioni notevoli, cercando prezzi online ho trovato questo sito che mi offriva un prezzo nettamente migliore del resto, ho deciso di provare, ma avevo dei dubbi sulla puntualità e tutto. Il pacco è stato ritirato il giorno programmato e arrivato a destinazione addirittura solo un giorno dopo( spedizione nazionale, ma per nulla scontato). In più, avevo contattato la assistenza per delle domande prima che partisse la spedizione, il servizio offre un numero WhatsApp al quale ho scritto e dopo pochi minuti mi hanno chiamato proprio loro per tutti i chiarimenti richiesti. Sinceramente e positivamente colpito! Assolutamente consigliato se è sempre così.
27. lokakuuta 2025
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Ottima esperienza,li utilizzo spesso e…
Ottima esperienza,li utilizzo spesso e mai ho avuto problemi
27. lokakuuta 2025
Pessimi
Il sito peggiore che abbia mai utilizzato per le spedizioni, ritirano con diversi giorni di ritardo a volte anche settimane come l'ultima volta e se viene segnalato il disservizio all assistenza non sono in grado di risolvere il problema. Pessimi
26. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Spexy Spediscionline
La ringraziamo per aver espresso il Suo punto di vista. Siamo sinceramente rammaricati per i ritardi che ha riscontrato nelle Sue ultime spedizioni; comprendiamo perfettamente che un ritiro che slitta di diversi giorni rappresenti un grave disagio per chi usufruisce del nostro servizio.
Desideriamo precisare che, sebbene il ritiro fisico della merce sia affidato alla gestione operativa dei singoli corrieri partner, la nostra responsabilità è quella di assicurarci che il servizio venga svolto correttamente. Quando si verificano mancanze da parte dei vettori, il nostro team di assistenza interviene con solleciti quotidiani per sbloccare la situazione, anche se purtroppo non sempre le filiali dei corrieri garantiscono la tempestività che noi stessi esigiamo.
Il Suo feedback è per noi fondamentale: stiamo effettuando un monitoraggio più stringente sulle performance dei vettori nelle zone che presentano criticità, proprio per evitare che episodi come quello da Lei segnalato possano ripetersi.
Il nostro impegno è quello di offrirLe un supporto sempre più efficace e capace di risolvere in tempo reale gli imprevisti logistici. Ci auguriamo di poterLe dimostrare i miglioramenti apportati in occasione di una Sua prossima spedizione.
Cordiali saluti,
Ho fatto una recensione in precedenza…
Ho fatto una recensione in precedenza negativa per colpa di corriere poste italiane , ma poi il personale di spexy ha risolto il problema, Sono stati gentili a contattarmi e disponibili a rispedire il pacco con un altro corriere gratuitamente un altra volta che arrivato a destinazione in 24 ore finalmente. Continuerò spedire con spexy , ma non scelgo poste italiane. Grazie
22. lokakuuta 2025
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Ottimo servizio
Ottimo servizio, utilizzato per un reso. Istruzioni semplici per la preparazione del pacco, rapidità di ritiro presso il mittente e tempestività di consegna al destinatario. Molto soddisfatta, grazie.
2. lokakuuta 2025
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Mai più
Non si riesce a parlare con l'assistenza telefonica sempre messaggio automatico che dice di attendere e chiude linea, ho provato per 25 Min.
Anche la richiesta dei dati di mittente e destinatario per verificare l'esattezza tramite whatsapp assolutamente inefficente
13. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Spexy Spediscionline
La ringraziamo per il Suo feedback. Siamo sinceramente rammaricati per l’attesa prolungata che ha riscontrato nel tentativo di contattarci telefonicamente; Le porgiamo le nostre scuse per il disagio.
Desideriamo informarLa che stiamo vivendo un periodo di traffico telefonico particolarmente intenso e, proprio per questo, stiamo potenziando i nostri sistemi per ridurre i tempi di attesa.
In merito alla Sua esperienza con il nostro canale WhatsApp, ci preme chiarire che la richiesta dei dati di mittente e destinatario è una procedura fondamentale per la sicurezza della Sua spedizione. Questo passaggio ci permette di verificare l'esattezza delle informazioni caricate a sistema dal corriere e di intervenire tempestivamente in caso di errori di instradamento, garantendo al contempo la massima tutela della privacy.
Il nostro obiettivo è rendere questa procedura sempre più rapida ed efficace. La Sua segnalazione è per noi uno stimolo importante per affinare il coordinamento tra i nostri canali di comunicazione.
Restiamo a Sua completa disposizione per assicurarLe il supporto necessario e risolvere ogni eventuale dubbio sulla Sua spedizione.
Esperienza molto positiva
Azienda super seria molto precisi nel ritiro tutto quello fissato è stato rispettato. Di sicuro se avrò bisogno mi riaffiderò a loro.
29. syyskuuta 2025
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Spedizione con ritiro a casa eccellente
E' la priva volta che ho usato il servizio per spedizione pacco con ritiro a casa, servizio eccellente rapido ed economico... Consigliato...
3. lokakuuta 2025
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Servizio ottimo ed efficiente
Ho prenotato online la sera e il pacco è stato ritirato la mattina seguente con consegna nelle 24 ore successive. Servizio ottimo ed efficiente. L'unica cosa è che quando ti inviano il messaggio con il link per tracciare il pacco o inviare la recensione non ci puoi cliccare ma devi inoltrarlo per potervi accedere.
2. lokakuuta 2025
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Azienda molto scrupolosa e precisa
Azienda molto scrupolosa e precisa, ti segue sino a quando la spedizione non è arrivata al destinatario. Da consigliare , persone serie che sanno fare bene il propio lavoro
22. syyskuuta 2025
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Ottimo
Mi sono trovato sempre bene, veloci,molto seri , professionali
29. syyskuuta 2025
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Pacco arrivato prima del previsto e…
Pacco arrivato prima del previsto e tutto intero. Complimenti!
23. syyskuuta 2025
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