Spedirecomodo Arvostelua 16 603

Ha provveduto a rimborsare, non è colpa di spedirecomodo, ma quanto di BRT che non passa

Pessimo servizio al clienti. Dopo più di 3 mesi ancora non hanno rimborsato la spedizione danneggiata.
Davvero poco professionali e non affidabili, ci sono compagnie decisamente migliori. Diffidate!

Puntuali e affidabili

Un pacco partito dalla Sardegna il 3 dicembre non è mai arrivato a Guidonia ......
Dopo più di un mese, il 10 gennaio 2026, mi viene comunicato che il pacco è andato perso. Il corriere BRT sull'extranet indicava che il pacco era in consegna. Spedire Comodo dopo vari solleciti oggi 13 febbraio, mi comunica che non avrò rimborso in quanto merce senza ricevuta o fattura fiscale .... nonostante il pacco fosse stato regolarmente assicurato per un valore di 200.00 euro. Spedirecomodo e i suoi servizi .... da evitare

Il mio pacco era misteriosamente fermo per 10 giorni in una località non specificata. Alla fine la consegna è avvenuta con 14 giorni di ritardo.
Spedire Comodo se n'è lavato le mani dicendo che non ci sono rimborsi previsti e che l'errore era del corriere.

Servizio clienti impeccabile, in caso di problemi non sarete lasciati soli

Non so perché ci siamo tante recensioni negative.

É vero che un cliente furioso fa molto più rumore.

Io uso spedire comodo di routine e mi trovo bene. Assistenza molto migliore di quella del solo corriere.
Prezzi ottimi e ogni volta sono andate a buon fine.

Pessimo servizio ho pagato 42 € di spedizione risultato ?? I miei pacchi sono ancora qui chiedo il rimborso e non mi viene data risposta, continuano a rimandare il ritiro senza nemmeno chiedermi la disponibilità, sono rimasta 2 giorni interi a casa perché non danno un orario ma una fascia oraria troppo ampia dalle 10 alle 19. E poi nell’applicazione indicano “ mancato ritardo per mancanza di tempo”. Pessimo servizio non lo utilizzerò mai più! Ho buttato 42 € .

sono 2 gg che aspetto che ritirano un pacco ,pagato ,e prenotato il ritiro come da indicazioni, ma non mi sanno ancora rispondere o risolvere in tempo, .purtroppo il cliente di ebay gia ha pagato in anticipo, come me.

Dopo 40 giorni mi inviano una fattura di 23€ da pagare in quanto secondo loro le dimensioni del pacchetto ( un dispositivo telepass) non era come quelle dichiarate! In effetti avevano ragione perché il pacchetto era più piccolo di quanto dichiarato in quanto volevo stare tranquillo. Pessima esperienza, cliente perso e naturalmente la fattura non la pago.

Servizio clienti pessimo.
Avevo necessità urgente di spedire un pacco e ho dovuto prenotare e pagare per due corrieri differenti e le istruzioni fornite per la seconda spedizione erano nulle tanto che il corriere non ha effettuato il ritiro. Non utilizzerò mai più qs sito.

Ho fatto una spedizione da 24/48 ore e dopo quindici giorni il pacco deve essere sempre consegnato e per di piú devo pagare anche per farlo tornare indietro. L'assistenza ha risposto dopo 10 giorni.

Peccato non poter valutare zero.
Ho spedito con Bartolini dal sito spedire comodo.
Dopo mesi di attesa e messaggi inutili il pacco non è mai arrivato ed è andato perso.
Ho chiesto di rintracciare il pacco tramite il numero di spedizione a me fornito, ma non è stato possibile.
Mi rispondono sempre che purtroppo non è competenza loro.
Allora ho chiesto di ricevere la conversazione col corriere e mi hanno risposto che è privata.
Moral della favola, pacco perso e rimborso del costo della spedizione. Ma il mio pacco con la merce dentro è andato perso! La cosa che mi f più rabbia é che non abbiano fatto niente nonostante gli abbia fornito il numero di spedizione.
Mai più

ho prenotato il ritiro di una pedana con spedire comodo,operatore bartolini.Ritiro previsto per il 15 dicembre 2025,ad oggi 18 dicembre 2025 ancora non abbiamo ricevuto la merce;aperti tickets di reclamo,ma ad oggi la merce ancora non e' stata ritirata.Spedire comodo e' affidabile per i piccoli pacchi,per le spedizioni piu grandi,al momento e'NO-Aggiornamento,bartolini si e' inventao il ritiro il 22/12/2025 e quindi consegnera' dal 29 al 31 dicembre 2025.massa di buffoni come spedire comodo non affidabili per le spedizioni grandi.la mia azienda ha perso notevoli guadagni per colpa loro

prenotato ritiro pacco per il 10/12 oggi 17/12 ho dovuto disfare il pacco per prelevare della merce che avevo necessita di spedire , per cui ho pagato un altra spedizione ,.da premettere che ho aperto dei tiket e a ogni tiket mi confermavano il ritiro a breve. la cosa piu noiosa e aspettare a casa un corriere per il ritiro che non si presenta mai .

Servizio assolutamente sconsigliato. Dopo un mese senza alcun aggiornamento su un pacco che doveva arrivare in 5 giorni, mi è stato prima detto che era danneggiato e poi smarrito. A oggi non ho ancora ricevuto nessun tipo di rimborso. Esperienza pessima sotto ogni punto di vista.

Assolutamente da EVITARE. Ho prenotato una spedizione e dopo qualche giorno di inutile attesa, mi scrivono che il corriere (BRT) è passato 2 volte ma la prima non mi ha trovato mentre la seconda il pacco non era pronto. Ho smentito il tutto e ho chiesto se avessero delle prove di quanto affermavano. Ho quindi preteso il rimborso non sul loro sito ma sul mio metodo di pagamento.

Ho prenotato un ritiro con BRT di una busta, non passato il corriere per tre giorni consecutivi, cancello il ritiro con spedire comodo chiedendo il rimborso, quest'ultimi mi scrivono:
" come detto il rimborso in questi casi non è previsto. Nonostante questo, visto che la policy di Spedirecomodo è quella di avere clienti soddisfatti, certi di farle gradita e in via eccezionale siamo disponibili ad offrirle il rimborso del costo della spedizione sotto forma di buono da poter utilizzare per le sue prossime spedizioni. Il buono è stato già accreditato sul suo account - in Portafoglio e potrà essere utilizzato per l'acquisto di qualsiasi servizio"
Ma io non userò più i vostri servizi, quindi per cortesia mi rimborsate il valore della spedizione.
Grazir

servizio decente e a prezzo onesto, ma dovete sperare che non vi capiti nulla altrimenti ciao...ho spedito un pacco dalla provincia di milano (più vicino a varese che a milano) e ci ha messo 4 mesi per arrivare con spedirecomodo che rispondeva una volta a settimana. ultimamente ho utilizzato ancora loro (ma sarà l'ultima) e il corriere è passato 2gg la data prevista e loro ovviamente se ne lavano le mani e manco la finta di rimborso fanno e nemmeno le scuse. per me hanno chiuso e se volete un consiglio evitateli o sperate che vada sempre tutto bene.

Servizio pessimo, hanno perso la mia merce in un magazzino e mi vogliono far credere che non la trovano! Sono giorni che la cercano e non la trovano - che sfortuna. Ed ora voglio darmi un rimborso fittizio. Evitate di spedire con loro EVITATE