Sparxpres Arvostelua 

Det er snyd og bedrag, har betalt på et mindre løn men betaler så meget i rente at det aldrig kommer ned i beløbet…

Bliv Væk

Har altid været tilfreds og har givet hurtig svar til os.

Fint betjening og helt tilfreds.
Kan anbefales varmt.

Jeg synes altid at man får en god behandling og en god service inden hos jer

Super hurtig sagsbehandling på min ansøgning om et lån.

Super hurtig sagsbehandling på min ansøgning om et lån.

Gebyrrytterne fra dødsriget: SparExpres’ gebyrpolitik under kritik

Jeg skriver denne anmeldelse med henblik på at advare kommende kunder om SparExpres’ urimelige og ufleksible håndtering af gebyrer. Mit engagement med SparExpres har hidtil været præget af en ellers velordnet aftale, hvor betalinger automatisk blev trukket hver den 1. i måneden, uden problemer. Men en enkelt, utilsigtet fejl i december 2024 blev startskuddet til en uendelig strøm af gebyrer og frustrationer.

Fejl i december og uforholdsmæssige konsekvenser
I december 2024 opstod der en administrativ fejl, der resulterede i, at det pågældende månedsbeløb ikke blev betalt til tiden. Så snart fejlen blev opdaget, sørgede jeg for straks at betale både det forsinkede beløb og det tilhørende gebyr på lidt over kr. 100,00. Fejlen blev anerkendt og rettet uden klager fra min side – jeg var yderst indstillet på at tage ansvar for den uheldige hændelse.

Men herfra eskalerede sagen på en måde, der bedst kan beskrives som gebyrtyranni. På trods af at alle efterfølgende betalinger er blevet foretaget rettidigt og til punkt og prikke, begyndte SparExpres at pålægge yderligere gebyrer uden nogen saglig begrundelse. Jeg har gennemgået mine dokumenter og kan dokumentere, at der ikke er noget ude at hænge – hver en regning er betalt korrekt og rettidigt siden den pågældende december-begivenhed.

SparExpres’ uforståelige gebyrpolitik
Det er både juridisk og etisk kritisabelt, at SparExpres fortsætter med at påføre gebyrer, uagtet at alle forpligtelser er opfyldt fra min side. Deres manglende villighed til at undersøge sagen og stoppe gebyrerne er dybt utilfredsstillende. Trods gentagne henvendelser, hvor jeg har fremlagt fyldestgørende dokumentation, nægter de at frafalde deres krav om gebyrer, og enhver dialog mødes med en mur af rigid bureaukrati.

Disse gebyrer, der tilsyneladende pålægges arbitrært, minder mest af alt om en straffestruktur, og ikke om en retfærdig eller gennemsigtig administration. Det efterlader mig med det klare indtryk, at SparExpres benytter sådanne situationer til at maksimere deres indtjening – på bekostning af deres kunders tillid.

En slutbemærkning
SparExpres vil ikke modtage en eneste krone mere, end hvad de har krav på ifølge vores oprindelige aftale. Jeg har opretholdt mine betalinger, korrigeret min fejltagelse og betalt deres første gebyr uden protest. Men dette uretfærdige gebyrhelvede stopper her. Enhver yderligere henvendelse fra SparExpres vedrørende gebyrer vil blive behandlet med henvisning til juridisk bistand, fordi deres praksis er dybt kritisabel og potentielt i strid med gældende lovgivning om rimelige gebyrer og aftaleret.

Til andre kunder: Overvej nøje, hvorvidt I ønsker at indgå en aftale med SparExpres. Firmaets gebyrpolitik er mindst sagt gennemskuelig og sætter deres profit over deres kunders retssikkerhed og tilfredshed. Jeg håber, at denne anmeldelse kan være til nytte som advarsel.

Konklusion: SparExpres’ håndtering af gebyrer er både urimelig og uprofessionel. Min anbefaling er at undgå dem, hvis du ønsker en samarbejdspartner, der værdsætter deres kunder og agerer i god tro.

I forbindelse med bankskifte misser vi en betaling, dette bliver der rodet bod på og rykkergebyret efterfølgende betalt. Herefter begynder det at køre rundt i ring med rykkergebyrer hver eneste måned. Ringer ind og får fat i en medarbejder der blot siger hæng på og pludseligt er jeg viderestillet til en ny medarbejder. Hun prøver at redegøre hvorfor de pålægger nyt gebyr hver måned med rykker og henviser til deres generelle forretningsbetingelse. Hæv dog jeres kommunikations niveau, så man undgår jeres dummebøder.

Jeg kan på det kræftigste ikke anbefale dette produkt og deres serviceniveau.

Alt det jeg oplevede var helt ok så tak for det vh aage

Efter jeg fik beskrevet i bemærkning, at jeg er i større omvæltning, gik det problemfrit.
MEN - det prøvede jeg at fortælle i telefonen til en unavngiven dame. Hendes mantra var "net ansøgning". Dermed måtte jeg desværre spilde en aften på at "net ansøge" noget som jeg viste ikke ville blive retvisende!

God service meget fin og udholdenhed trods mine utallige opringninger fordi der var meget og ikke forstod, meget dejlig dame at tale med

Dårligt bank service
Efter at spar x press bad mig om at slette min mening om dem kan jeg desværre ikke imødekomme som de heller ikke vil imødekomme mig der er bare total dårlig bank virksomhed

God oplevelse
Lånet er brugt til rate betaling af høreapparater og jeg har ikke gjort andet end udfyldt en ansøgning så er resten klaret mellem audio nova og Sparxpres . Nemt og hurtigt, kan klart anbefales 👍

Vi har intet at udsætte. Hurtig og gnidningsfri behandling af vores låneansøgning. Kan klart anbefales

Altid en god oplevelse at låne hos sparxpres når regningen på bilværksted er lidt for høj. Hilsen

Opdatering: korrekt MEN Jeg blev garanteret at I også sænkede renten når nationalbanken gjorde. Det gjorde I så ikke de 3 gange. Første gang gik ud for den ene gang i ikke hævede. De andre gange gjorde I intet.

Tog et mindre lån for et par år siden ved sparxpres. I hele 2023 hævede de renten af flere omgange. Jeg kontaktede dem og de forklarede at de fulgte Nationalbankens rente hævning og sænkning. Hun garanterede at de ville sænke renten igen så snart nationalbanken sænkede. Det gjorde nationalbanken så af flere omgange i år 2024.. sparxpres gjorde ikke. Forklaringen på den første var at de ikke havde hævet renten en af gangene så derfor gik det lige op. Det passer så IKKE. Jeg har tjekket og de har sørget for at hæve hver gang.
De holder altså ikke hvad de lover!! Stol IKKE på dem.
Jeg fandt en anden, troværdig og billigere løsning og gælden er betalt!

Super go service og lige til

Jeg kan åbenbart ikke finansierer 5000 kr 3 i år med et rådighedsbeløb på over 12000 kr.. mit rådighedsbeløb for mig alene

Jeg fik at vide at min samlever skulle være medansøger.

Men da det er mit lån, skal jeg hæfte for det alene og så er der ingen grund til at blande hende ind i det..

Efter en umanerlig bøvlet ansøgninsprocess med alle mulige indtastninger som kunne være trukket via NEM id og en fuldmagt fra mig, fik jeg afslag... fordi min samlever ikke er med som lånetager.

Og nej... Det er ikke et krav JF. Finanstilsynet og Forbrugerombudsmandens
Vejledning om kreditværdighedsvurdering, som I bliver ved med at at fejlciterer i andre svar..

I er IKKE forpligtet til at kreditvurdere hele hustanden, kun lånetager og hvis lånetager har et tiltrækkelig dokumenteret rådighedsbeløb så er det ikke noget problem...

Havde jeg været single med de samme udgifter kunne jeg have lånt uden problemer.

Læs og forstå vejledningen og juster jeres robotberegner.

Men anyways.... Sparxpres kan blive fri for at tjene penge i denne omgang og jeg køber da bare cyklen kontant i morgen.

Så hvis der står Sparxpres... så glem det.

Für mich kullerten fast die Freudentränen. Nach 3 Tagen verzweifelter Suche nach Hilfe geschah ein kleines Wunder und ich stieß auf Sparxpress. Es war so unglaublich einfach schnell und seriös. und ich kann das erste Mal nach Monaten ruhig schlafen. Warum bin ich nicht früher auf diese Addresse gestoßen, hätte mir viel Betrug erspart. Noch einmal vielen vielen Dank