sopp+sopp-logo
Siirry verkkosivulle

sopp+sopp Arvostelua 526

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Auton korjaus ja huolto
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Ocado van ruined our car that was parked on a side street. They left a note to contact Sopp & Sopp, who seemed responsive and helpful. An estimate was arranged the same day, although I had to u... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Dan was very helpful, gave me in depth information & took me through each step. With the help from Dan it has given me a lot of reassurance the repair will run smoothly.

Saanut 5/5 tähteä

Dan was really helpful and considerate when dealing with my claim and helping me through the process. He was quick to answer my questions and provided thorough answers.

Saanut 5/5 tähteä

We received a call at 11am after the accident only happened at 8pm the previous night. Bob explained the process in a clear and friendly way. Great customer service and was patient while I needed to q... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Auton korjaus ja huolto

Yrityksen kirjoittama

sopp+sopp works with large vehicle fleets, supporting drivers that have been in a collision or accident on the road. The business also arranges repairs and replacement vehicles for third parties whose vehicle has been damaged by a fleet driver.

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

526 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 87 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Terrible customer service

Terrible customer service - get promised call backs day after day, with no call back. Get passed around from department to department with no answers or progress.

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Seem responsive at first, then slow & hard to contact

Ocado van ruined our car that was parked on a side street.

They left a note to contact Sopp & Sopp, who seemed responsive and helpful. An estimate was arranged the same day, although I had to upload picture to three different places and noone shared the data.

Over a week after the referred body shop submitted their estimate, no response or follow up. The Sopp customer contact number leaves you waiting on hold for hours to no response.

We had to abandon the engagement there and force a reverse claim via our own insurer.

11. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Claim

The agent (Joel) was very professional and helpful in assisting me with mt claim.

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Been in an accident (not my fault) 3…

Been in an accident (not my fault) 3 weeks ago and I have been on the telephone (On hold) for 20mins waiting for a date to book my car in -The repair company said they have sent Sopp and Sopp the quote and this company are saying they’ve not received it FFS! Now I am going to employ a solicitor to get things moving and this Company will have to speak to them! Their Advertising says ‘Keeping your Fleet moving’ they don’t keep the little person moving that doesn’t have a Fleet of Vehicles!

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
sopp+sopp-logo

Vastaus yritykseltä sopp+sopp

Thank you for your feedback. We work closely with our repair partners to deliver a seamless customer experience and are sorry to hear about the delays you experienced.

We would like to understand more about the challenges you experienced so we can use your feedback to improve – if you are happy to talk to us, please email reviews@soppandsopp.co.uk and we will arrange a time to contact you.

Saanut 5/5 tähteä

Incredibly helpful call

Incredibly helpful call. Quickly and easily ran through the details and explained next steps. Very friendly customer service.

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
sopp+sopp-logo

Vastaus yritykseltä sopp+sopp

Thank you very much for your review. We’re delighted to hear that you’re happy with the service we provided, and very much appreciate your feedback.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin