Soka Bau Arvostelua 

Leider selbst ein Stern noch Zuviel, am 4.4.26 einen Antrag auf Auszahlung von Urlaubsgeld gestellt, 5 Monate später immernoch keine Auszahlung. Kundendienst nicht erreichbar. Frist zur Auszahlung gesetzt, mal schauen ob sich was tut. AG müssen Beiträge an Soka Bau auch pünktlich zahlen.

Die Hotline ist einfach eine Katastophe. Nach meiner Frage, wieso ich das Urlaubsgeld für den Juli nicht ausgezahlt wurde, behaupet die Mitarbeiterin, dass die Gelder erst am ende des Folgemonats fällig werde. als ich erwähnte dass dies in der Vergangenheit nicht so war, wurde mir erklärt dass dies schon immer so war. Da ich die Verfahren kenne, hatte ich wiedersprochen da wurde mir gesagt, dass sie zugehört hätte und ich sollte jetzt auch gut zuhören. Dann habe ich 5 minuten mir sachen angehört, die mich nicht inneressierten. Zum schluss hat sie dann verraten, dass die Urlaubsgelder erst nach 3 Wochen Systemumstellung ausgezahlt werden könnten. Deshab brauch da auch die Umstellung 3 Wochen, in dieser Zeit ist das neue System schon wieder veraltet. Aber so arbeitet Soka Bau--- ohne Sinn und verstand werden veraltete Systeme als Neuerung ausgegeben

Alles bestens

Sehr schlechter Service – seit 5 Monaten keine Auszahlung

Vor mittlerweile 5 Monaten habe ich meinen Antrag auf Entschädigung bei der SOKA-BAU eingereicht. Bis heute habe ich weder eine Auszahlung erhalten noch eine vernünftige Rückmeldung zum Bearbeitungsstand bekommen.

Auf meine E-Mails wird überhaupt nicht reagiert. Beim telefonischen Support wurde mir zunächst mitgeteilt, dass mein Antrag dem zuständigen Sachbearbeiter vorgelegt bzw. weitergeleitet worden sei. Beim ersten Anruf wurde die Verzögerung noch mit einer Systemumstellung begründet. Beim zweiten Anruf konnte oder wollte man mir ebenfalls nicht weiterhelfen.

Ich finde es ehrlich gesagt sehr enttäuschend und frech, dass man seinem eigenen Geld monatelang hinterherlaufen muss und dabei keinerlei verlässliche Informationen bekommt.

Fünf Monate Bearbeitungszeit ohne Auszahlung und ohne vernünftige Kommunikation sind für mich absolut nicht nachvollziehbar.

Sehr schlechter Kundenservice und eine äußerst enttäuschende Erfahrung.

Schade, dass man überhaupt einen Stern geben muss. Unverschämte Mitarbeiterin, keine Aufklärung, oder Erklärung. Rückfragen unerwünscht. Die Mitarbeterin wollte mir dann auch nicht mehr ihren Namen sagen, das habe sie bereits zwei Mal getan und das müsste reichen. Sehr unseriös. Da möchte man seine Daten nicht lassen. Zum Schluss wurde noch gesagt, dass man jetzt eben eine offizielle Anfrage an alle Stellen machen werde (was auch immer das bedeutet, hörte sich an wie eine Drohung), da wir ja nicht mitwirken würden. Ich habe doch selbst angerufen! Das war wirklich unglaublich.

Haben sich gut um meine Ausbildung gekümmert 👍🏻 Personal kenne ich zwar nicht aber Gehalt war immer da und Urlaub so wie immer spitze 😃

Ich habe die Auszahlung meines Urlaubsgeldes seit Monaten beauftragt. Es tut sich nichts. Einen Ansprechpartner findet man auch nicht. Bei Anfragen erhält man lediglich eine automatisierte Antwort: Ihr Antrag ist in Bearbeitung.........

3 monate vergangen noch keine geld erhalten,die klage kommt bald,vile spass

Ich muss meinen Vorschreibern in allem Recht geben. Es ist eine Katastrophe mit dem Verein wir warten jetzt seit Dezember 2025 ständig würde was anderes fehlen. Ich frage mich nur das Geld was von den Bauarbeitern dort gepunkert wird bringt denen doch auch Zinsen. Werden die eigentlich auch an die Bauarbeiter ausgezahlt? Ich bin auch so weit einen Anwalt zu beauftragen. Man kann zwar abraten von der Soka aber du wirst ja ungefragt dort angemeldet vom Arbeitgeber. Hoffe nur mein Mann bekommt sein Geld noch bevor er in Rente geht das ist 2048.......lach und zum Glück arbeitet er nicht mehr in Deutschland daher hat er mit dem Saftladen nix mehr zu tun!!!!

Die Urlaubsgeldauszahlung hat so einigermaßen funktioniert. Von längeren Wartezeiten mal abgesehen. Das von meinem erwirtschafteten Urlaubsgeld jedoch ein nicht zu verachtenter Teil als tariflicher Solidarausgleich abgezogen wird, das macht mich schon sauer. Das wurde mal eben so beschlossen, ohne die Mitglieder evtl. mal zu befragen. Und ob das Geld tatsächlich und vollumfänglich für den angegebenen Zweck verwendet wird, prüft sicherlich auch niemand nach! Aber natürlich ist das Alles so rechtens!!!

Ich denke, dass keiner von euch das versteht, was hier stattfindet.
Das ganze ist ein SCHNEEBALL System.
Es liegt nicht daran, dass die Bearbeitung der Anträge Zeit in Anspruch nimmt oder die Soka Bau unterbesetzt ist.
Die schieben euer Geld von einem zum anderen. Das ist offensichtlich, dass Soka Bau ein betrügerisches Unternehmen ist.
Das müsste zum obersten Bundesgerichtshof gemeldet werden.
Ich gehe auch davon aus, dass eure Anwälte nicht darauf gekommen sind.
Das ganze ist ein SCHNEEBALL SYSTEM.

Moin Moin,
Mein Name ist Peter Elwert ich musste auch eine etwas länger Wartezeit in Kauf nehmen. Darauf hin habe ich mich bei meinem Soka Betreuer Torsten Faustmann gemeldet, dieser hat umgehend für eine Klärung gesorgt. Zur Beruhigung für alle, es liegt tatsächlich an einer Systemumstellung so das viele Anträge erst jetzt mit Hochdruck eingepflegt werden können.
An dieser Stelle meinen ganz besonderen Dank an Torsten Faustmann, mit dem Ich als
Br- Vorsitzender eng zusammen gearbeitet habe. Die Soka Bau ist auch wenn es mal nicht so läuft ein zuverlässiger Partner für uns Arbeitnehmer.
Leider sieht mann immer nur sich selbst.
Liebe Grüße aus Hamburg
Peter
Update:

Antragstellung im November 2025.
Start der TZR Zahlung Mitte Mai 2026.
Da ist bestimmt Verbesserung möglich.

Die Arbeitnehmerseite ist unter irdisch schlecht!!

Ich bin am 01.11.25 zu Rente gegangen. Anfang Dezember habe ich die Auszahlung von meinen Resturlaub beantragt und seit 5 Monaten warte ich auf mein Geld. Briefe und Emails werden ignoriert. Am liebsten würde ich gar keine Sterne geben. Eigentlich ist es mein Geld und die arbeiten da mit. Riesengrosser SKANDAL. 45 Jahre lang treuer Bauarbeiter gewesen und zum Schluß muss man seinen eigenen Geld hinterher rennen . Ich bin sehr enttäuscht!!!!

Wir Bauarbeiter unsere Geld liegt da zwei Jahre, jedes Jahr im Januar Antrag stellen und warten ein bis 3 Monate dieses mal 5 Monate keine Antwort,
onlein ken man kann schon sehen Geld ist da Unternehmen hat schon alles bezahlt je größer der Betrag je länger dauert normal das Geld lieber liegt im Konto von Soka als denn Kunden zurückzuzahlen es kann doch nicht so schwer unsere hart verdiente Geld zurück zu zahlen,
wie andere beschreiben Briefe Antworten Soka Nicht am Telefon es ist in Bearbeitung nächste Monat ist es bei Buchhaltung und immer noch es dauert

Habe vor 5 Monaten mein Antrag auf Urlaubsgeld per Email geschickt, da ich den Arbeitgeber gewechselt hatte.
Seit da zuckt sich nix. Nur maschinell geschriebener Blödsinn. Werd demnächst mit dem Anwalt drohen damit ich an mein Geld komme was mir eh zusteht. Schade. Nur ein Stern. Am liebsten keinen...

Die Branche gewechselt und warte seit 6MONATE auf meine Resturlaub Auszahlung,

Ich beantrage jedes Jahr im Januar urlaubsentschädigung es dauert 8 Wochen, was ich gemerkt habe je größer der Betrag längere dauert Auszahlung,
Für 2024 Entschädigung bis heute keine Auszahlung ,
zwei Telefonate es fehlen Informationen von Unternehmer am 3 Telefonat bei Buchhaltung bitte noch etwas Geduld,
drei Monate für deine eigenes Geld erwartet und zwei Jahre sind schon bei Soka, es ist schade heute zu Tage 2026 das so lange gewartet wird es sind harte verdiente Geld von Bauarbeiter und und es kann nicht so schwer sein zu überweisen vielleicht eine andere ist auf diese Geld angewiesen.

Es handelt sich eindeutig um eine betrügerische Firma. Es ist sehr merkwürdig, dass ein solch unseriöses Unternehmen in einem Rechtsstaat wie Deutschland existiert. Alles ist schlecht.

Hat schlappe 15 Monate gedauert um eine Antwort zu bekommen.
Anrufen ging nicht auf der Seite anmelden ging nicht sich Dateien runterladen ging ebenfalls nicht.
Nachdem es lange genug gedauert hatte bekam ich eine Antwort und die nötigen Unterlagen.
Geld kam aber was in der ersten Abrechnung stand war mit dem Abrechnungsbetrag nicht identisch.
Wurden mal eben 170 abgezogen!!!
Bin ich froh mit diesem Verein nichts mehr zu tun zu haben!!!!
Die mieseste Kasse die es gibt!!!!