Smart Hospitality Supplies Arvostelua 194

TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Fast, Helpful and Excellent service every time! We have used Smart Hospitality supplies for all our menu requirements over the last 3 years. The menu's are very good quality and have been key to... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

We are extremely happy with the service that we received from Smart Hospitality. Our enquiry was dealt with very efficiently and all our questions were answered promptly. The finished goods arriv... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

I have used these guys for many years. Unfortunately my latest order from start to finish was disappointing from a customer service point of view. Errors in printing (not completely their fault) bu... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

At B3 Designers we have used Smart Marketing services for a few projects. It always has been easy to customise any product and the lead times have always been respected. The team is really respon... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kampanjatuotemyynti

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

The UK’s leading name is Hospitality Products and Supplies, Restaurant, Bar, Table Top Presentation, Hotel Guest Room, Venue Marketing & Promotional Items. In addition we are the trusted name in the supply of Back Of House Equipment, Kitchen Equipment, Cleaning & Disposables, Furniture and much more.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

194 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Poor Service

Not in stock - no information at point of ordering that the product was not in stock and would be ordered from overseas - until i chased them. 3 weeks later the item arrived BUT with no instructions on how to put it together...... overall a very disappointing experience.

8. huhtikuuta 2021
Smart Hospitality Supplies-logo

Vastaus yritykseltä Smart Hospitality Supplies

We apologise for the delay with your order, unfortunately there have been significant National delays with imports due to the Covid Pandemic. The product on your order is imported and unfortunately was delayed due to this. We did advise you of the expected delay after your order was placed and you agreed to wait.

We have notified the manufacturer that there are no instructions with the product and we apologise on their behalf for this, if you still require assistance assembling your menu stand then please contact us and we will endeavour to assist.

Regards,
Customer Services

Saanut 5/5 tähteä

Bespoke wooden bound folders

I requested 2 bespoke wooden bound folders for my business as a Celebrant. I was very impressed with the engagement of Mathew Jones. My request was obviously very different, and quite unusual, with a specific logo.
The folders arrived yesterday and I am really delighted with them. I would highly recommend Mat and the team, and appreciate the time and care that they took to produce two lovely, very individual folders.

30. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Worst service in the world

17. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Smart Hospitality Supplies-logo

Vastaus yritykseltä Smart Hospitality Supplies

Hello Prince Charles!

You were refunded immediately once we had received notification from the manufacturer that this item was discontinued. Unfortunately this circumstance was entirely beyond our control.

Regards, Customer Services

Saanut 1/5 tähteä

Dumb hospitality rip off

Warning don't use
Didn't send goods
Then jacked up the price

13. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Smart Hospitality Supplies-logo

Vastaus yritykseltä Smart Hospitality Supplies

Thank you for taking the time to write and we apologise for any inconvenience caused. There are supply and demand issues within the hospitality sector at the moment due to COVID-19. The manufacturer had increased the price of this product and not fed the information through to retailers correctly. As soon as this was identified you were advised and asked if you would like to pay the difference or have a full refund. You chose the refund which was actioned immediately. Apologies that we were not able to fulfil your order on this occasion.

Saanut 1/5 tähteä

Still waiting

Asking for a review and goods still haven't arrived. Did you at least checked the order had been despatched first.

9. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Payment taken

Payment taken, product out of stcok, email to say order cancelled, money not refunded...
Have had to raise as a dispute with my card provider now...

30. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Quick response good service

Even though the product I wanted was not in stock after I placed the order, I really appreciate the prompt response from them and they also adviced on alternative products. I will surely check on their online shop again in future.

5. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin