Smartkidz.dk Arvostelua 

2 969
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Jeg shoppede 3 x 6 for 400kr. Med en sur baby på armen og får derfor shoppet den ene i str. 86 istedet for 68. Dagen efter modtager jeg en besked der gør mig opmærksom på dette, og får byttet... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Bredt udvalg af varer. Dog syntes jeg personligt ikke at hjemmesiden fungere optimalt, hvilket gør jeg jeg hurtigt opgiver at købe noget. Når man bruger søgefunktionen f.eks efter størrelse, vises d... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jeg havde bestilt en "Babypakke" til 1 Kr. samt en body til fuld pris. Da jeg modtog pakken, havde jeg fået en forkert body. Jeg kontaktede Smartkidz via mail, der svarede inden for et par timer. De... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Købte tøj til min datter i 6 for 400 tilbud. Modtog desværre en forkert vare og skrev til kundeservice og forklarede situationen. Har i dag fået svar om at de har sendt den rigtige vare og at jeg kan... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lastenvaateliike
  2. Lastentarvikeliike

Tietoja yrityksestä Smartkidz.dk

Yrityksen kirjoittama

Hejsa!

Jeg hedder Nanna Augustinus. Jeg er mor til 2, jeg bor i Odense og så jeg er den stolte ejer af Smartkidz.dk - den sødeste lille webshop med de aller sødeste kunder!

Hos Smartkidz.dk sælger vi børnetøj og babytøj til drenge og piger i alderen 0 til 12 år. Vi fører en lang række af de fedeste mærker, bl.a. Name It, En Fant, Birkholm og Lil Atelier, og der bliver hele tiden tilføjet nye spændende varer i shoppen, så kig forbi www.smartkidz.dk i ny og næ og hold dig opdateret :)

Som noget helt specielt tilbyder vi gratis levering på alle ordrer hvis du er medlem af vores Kundeklub, og vi tilbyder børnepengebetaling og gebyrfri kredit. Du har desuden mulighed for at købe på afbetaling med ViaBill.

Vi hører meget gerne fra dig hvis du har spørgsmål, ris eller ros. Du kan fange os på telefonen, e-mail eller via Facebook og Instagram, og vi besvarer typisk alt indenfor et par timer.

Vi ser frem til at se dig i shoppen!

Kærlig hilsen

Nanna Augustinus
Ejer af Smartkidz
www.smartkidz.dk

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(2 969)

23 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Jeg havde bestilt babypakke og…

Jeg havde bestilt babypakke og overraskelse..modtog kun babypakken. Øv
Men et par fine bukser modtog jeg da

Jeg har sendt en mail til kundeservice

28. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Smartkidz.dk-logo

Vastaus yritykseltä Smartkidz.dk

Hej Camilla,

Det var da ikke så godt!

Hvis du lige sender en mail til os på kundeservice@smartkidz.dk, så får vi det løst lynhurtigt :-)

Mvh
Smartkidz.dk

Saanut 5/5 tähteä

Gode priser - hurtig levering

Jeg har flere gange købt hos smartkidz. Priserne er altid rigtig gode på tøj fra især Name It på grund af deres forskellige mængdetilbud. Varerne afsendes stort set altid samme dag - eller dagen efter hvis jeg har bestilt sent på dagen. Stor fan!

4. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Perfekt

Genialt! 5 stykker lækkert tøj for 365 kr. er jo et kup. Jeg kommer til at handle børnetøj på denne hjemmeside fremadrettet! :-) Derudover hurtig levering.

30. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Jeg kender ingen som dem!

Jeg kender ingen som dem!
Jeg bestilte i dag, onsdag kl. 10.26 og kl. 13.25 får jeg en bekræftelse på at den er pakket og sendt fra deres lager! WHAT! Hvem kan levere så Express! Jeg er imponeret og også derfor jeg altid handler hos Smartkidz!🤩 fantastiske priser, kundeservice og altid lækre varer👏🏽 Tak for jer!

11. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Altid hurtig levering og fantastisk…

Altid hurtig levering og fantastisk service. Har én gang modtaget en vare i forkert størrelse, og efter blot én mail modtog jeg lynhurtigt den rigtige størrelse samt en returlabel til den forkerte.
Prinserne er favorable og der er altid gode tilbud.

3. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk!

Faktisk nærmest det eneste sted, jeg køber tøj til ungerne nu.. Udover når jeg finder noget brugt. Det er så nemt, der er altid god service, og fragten er altid hurtig. Og så har man altid en rabat fra sidste køb. Ej men altså! 😍 Bare tak. ❤️

19. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Sender en anden vare end den bestilte

Fint pakketilbud med 5 for 365... når det er sagt har jeg modtaget en anden trøje end den jeg har bestilt... det kunne være en forventelig service at I inden I sendte pakken afsted, spurgte om det var okay I sendte en anden da den bestilte var udsolgt... og nu har jeg forsøgt at ringe til jer 6-7 gange uden I svarer... men så må det jo blive en anmeldelse som andre kan læse... jeg er ikke sikker på at jeg har lyst til at handle hos jer igen 👎👎👎synes helt ærligt det er dårlig service...

Har nu haft en korrespondance med Nanna og hun er så kundeminded at hun sender den rigtige trøje og vi kan beholde den forkerte...
Dejligt at I har travlt Smartkidz... men travlhed kan nogle gange koste 😉😉

17. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Smartkidz.dk-logo

Vastaus yritykseltä Smartkidz.dk

Hejsa,

Vil du ikke lige være sød at sende os en e-mail (kundeservice@smartkidz.dk) eller en SMS (52116998)?

På grund af ekstrem travlhed har vi desværre ikke altid mulighed for at svare telefonen, og det er også derfor at vi i vores telefonsvarer gør opmærksom på, at hvis man vil have hurtigt svar så bør man kontakte os "skriftligt" (e-mail eller SMS).

Så snart vi hører fra dig er jeg sikker på at vi kan få den her sag løst på et øjeblik :-)

Mvh
Nanna
Smartkidz.dk

OPDATERING:

Vi vil gerne lige afklare noget fra kundens anmeldelse: Vi har ikke sendt noget imod hendes vilje fordi noget andet var udsolgt. Kunde har desværre modtaget en forkert vare, men selv verdens sejest pakkepiger kan jo desværre lave en fejl i ny og næ. Det er hvad der sker.

Vi vil meget gerne opfordre folk til at tage sig tiden til at kontakte os via mail, SMS, på Instagram eller Facebook inden de tyer til TrustPilot. Så bliver der stort set altid fundet en hurtig løsning, og ofte er der tale om misforståelser der lynhurtigt kan afklares :-)

Mvh
Nanna
Smartkidz.dk

Saanut 5/5 tähteä

Jeg elsker deres udvalg og 5 for 365…

Jeg elsker deres udvalg og 5 for 365 konceptet! Hurtig levering, rigtig god service, venligt personale i kundeservice. Desuden optjener man kundekr man kan bruge på sin næste ordre. Jeg handler der tit og man kan få både til barn og mor :)

9. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super service

Altid gode priser, hurtig levering og eminent service ved reklamationer! Lynhurtigt svar, når man kontakter deres kundeservice :) her kan man trygt handle

9. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

FANTASTISK!

Vi har kun haft rigtig gode erfaringer med smartkidz.dk - skønne varer, gode priser og altid fantastisk service :)

18. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin