Skoda Fredericia Arvostelua 

Oplever at værkstedet lover mere end de kan holde. Har igen i dag oplevet at de ikke tidsmæssigt kan overholde de aftaler der er indgået. Bilen er ikke klar som aftalt og der er en forskel i det man som kunde får at vide telefonisk og så det man får at vide på værkstedet/ butikken.
Var telefonisk blevet lovet at opgaven kunne løses på under 30 minutter. I dag får jeg at vide i butikken at det ikke er muligt at gøre det på den tid.

Tak til Søren Rasmussen og Skoda-Fredericia for ekstraordinær god service i forbindelse med køb af ny bil. Jeg er ikke i tvivl om hvor jeg også skal handle næste gang. Jeg vil varmt anbefale stedet til andre.

Har købt en bil hos Skoda Fredericia.
Handlede med Søren, som er en rigtig behagelig og “nede på jorden” sælger, som tog sig god tid til os. Super kundeservice… Et sted hvor man har tillid til processen.
Alt i alt en rigtig rigtig god oplevelse. De bedste anbefalinger herfra!

Købte 4 år gamle Toyota Aygo hos dem. Der har været mange problemer med bilen og det tyder måske på at deres klargøring ikke har været god nok eller de bare har været uheldige.
Jeg giver alligevel 4 stjerner da jeg overhovedet ikke har haft problemer med at få lavet alt på garantien selvom vi ikke har aftalt noget med garanti............jeg har endda fået min egen mekaniker til at lave noget som de også betalte for............GPS gik i stykker og den skulle forbi Toyota det kostede ca. 4000 kr. og den regning betalte de uden problemer.

Super godt værksted som altid har tid hvis man har et problem med taxaen mvh
AC Horsens taxaen

Fantastisk god service fra Skoda Fredericia 😍særlig stor ros til Mads for virkelig god oplevelse.

Fik lavet serviceeftersyn på min Skoda, men desværre overså de at bremsebelægningerne ved bagbremsen i venstre side var nedslidt.
Derfor måtte jeg tre uger senere igen indlevere bilen for at få nye skiver og bremsebelægninger monteret ved begge baghjul.
Ærgerligt at serviceeftersynet ikke blev gennemført foreskriftsmæssigt, idet foreskriften er "Kontroller tykkelsen af bremsebelægningerne forrest og bagerst".
Håber det var en enlig smutter, men desværre var det en der blev dyr for mig.

God service. Har købt en brugt Skoda Rapid hos Skoda Fredericia for et år siden, som kører super godt.
Jeg har lige fået lavet 150.000 km service,
Dejligt at pris og tidsforbrug blev overholdt.
Flink personale.

Føler lidt - at de har glemt de trofaste kunder, og satser andre veje. Købte en 3 år gammel bil lige før jul, og fik 6 mdr. 100 % garanti. Lige før garantiudløb er der mislyd fra hjulene, men det var der ikke tid til at kigge på. Og da lyden ikke var til at holde ud at høre på, måtte jeg søge et andet SKODA værksted . Og selv om de også var ret tidspresset, ville de meget gerne hjælpe mig. Et defekt baghjulsleje og så betale selv. Ja - så er det nemt at give 6 mdr. 100 % garanti. MEGET DÅRLIG OPLEVELSE.

Supergod kundeservice og kompetente medarbejdere på værkstedet. Kan varmt anbefales.

Købte en Skoda Karoq den 21 juni
Det var den bedste oplevelse, hele vejen igennem fra køb af en Skoda Karoq, til udlevering af bilen.
Både Johan og Søren, var særdeles kompetente, og jeg er ikke i tvivl om hvor næste bil skal købes, men det varer nok et stykke tid, da det er den bedste bil jeg nogen sinde har kørt i, og jeg har haft mange, senest en Nissan qashqai, og før den en VW Tiguan.
Kim 60 år

DÅRLIG OPLEVELSE
har siden 2015 kommet hos fredericia auto service,har fra første gang fået en god service,ind til den 10 juni,da jeg havde problem med at at dreje nøglen på min skoda yeti,og de havde heller ikke skrevet i service bogen,da den var til service,da jeg spurte om de ville kikke på problem med at dreje nøglen,fik jeg et meget negativ svare,at det havde de ikke tid til,da jeg kom ud til min bil og satte mig ind,holdt der en audi ved siden af,den havde de tid til at kikke på,det var noget ved bagklappen,så det er slut med at komme hos fredericia auto service.

Sindsyg dårlig service, det helt vildt. Vi kørte forbi med vores bil fredag og fik af vide vi vil få tilbagemelding om hvornår vi kunne komme med den senere på dagen, men det gjorder de så ikke, idag er det mandag 12. April og de lovede at ringe idag senest før de lukkede, det gjorde de skam heller ikke. Jeg glæder mig til de kommer igang. Mangel på information, holder ikke aftaler, kommunikere ikke med kunden, det syns jeg er RIGTIG DÅRLIG SERVICE!

Fantastisk service og kundebetjeningen er helt i top!
Tak

Har fået en super flot behandling af sælger (Mads) igennem hele forløbet.
Er blevet opdateret flere gange undervejs, så vi hele tiden har haft en føling på processen, og kendt status på bilen.
Spørg efter Mads, hvis I vil være i trygge hænder, og få en god og fair behandling.
Vh. Rasmus, ny glad ejer af en Octavia IV

En del fejl og mangler ved vores bilkøb

Super god behandling og service. Kan klart anbefales.

Super behandling, kan klart anbefales,