Ein Parking Hub aus Nidwalden - brillierend unkompetent - Migros plötzlich erstaunt ueber Kundenrückgang...
Ein Parking Hub aus Nidwalden, das Migros Kundenbeziehungen gefährdet. - ### 60 Franken Parkbusse – aber wo bleibt die Verhältnismässigkeit?
Bleiben wir einmal sachlich: Was mir im Zusammenhang mit dem Parking beim Shoppyland Migros und dem dortigen Mobility Hub aus Nidwalden widerfahren ist, lässt mich nur den Kopf schütteln.
Für einen vermeintlichen Parkverstoss von 7min. wird mir eine Parkbusse von 60 Franken auferlegt – und das, obwohl zum fraglichen Zeitpunkt keine regulären Parkplätze verfügbar waren. Dass unter solchen Umständen tatsächlich eine Busse ausgesprochen wird, empfinde ich als völlig unverhältnismässig.
Natürlich kann man sich auf Regeln und Vorschriften berufen. Doch Regeln sollten nicht zum Selbstzweck werden. Gerade wenn die konkrete Situation berücksichtigt wird, stellt sich die Frage, ob hier wirklich noch das notwendige Augenmass gewahrt wurde.
Ich frage mich deshalb: Wo bleibt der gesunde Menschenverstand? Wo bleibt die Verhältnismässigkeit? Und welches Signal soll ein solches Vorgehen gegenüber Kundinnen und Kunden aussenden?
Ich werde diesen Vorfall jedenfalls nicht einfach kommentarlos hinnehmen. Sollte man tatsächlich der Meinung sein, diese Busse unter den geschilderten Umständen konsequent durchsetzen zu müssen, darf man dies selbstverständlich tun. Ich werde mich dem nicht entziehen.
Eines ist für mich jedoch klar: Einen solchen Umgang mit Kundinnen und Kunden werde ich nicht vergessen. Und vielleicht sollten sich die Verantwortlichen auch fragen, welche langfristigen Folgen solche Erfahrungen haben können.
Denn eines Tages könnte sich die Migros vielleicht plötzlich darüber beklagen, dass im Shoppyland die Kundinnen und Kunden fehlen. Dann wäre es allerdings interessant zu wissen, ob man sich auch daran erinnert, wie man seine Kundschaft behandelt hat.
**Kundenbindung entsteht nicht durch Bussen, sondern durch Fairness, Augenmass und einen respektvollen Umgang.**
23. kesäkuuta 2026
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