Ho aperto un mutuo nel 2020 e l'ho chiuso a Marzo 2026. Scrivo questa recensione perchè non ho mai avuto un servizio eccellente come quello ricevuto dagli operatori con cui ho avuto a che fare. Un ve... Näytä lisää
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Ho trovato serietà, competenza, ma soprattutto empatia. La differenza di una azienda sono le persone ed in Banca Sella fino ad ora ho trovato collaboratori al servizio del cliente, una rarità oggigi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
il servizio pos è indecente. viene affidato ad aziende terze che non hanno una linea diretta per aziende. sono mesi che aspetto di loggare i terminali pos dell'attività al portale per potere scaric... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tutto perfetto a tutti i livelli. Professionalità, chiarezza, rapidità di risposta. App funzionante. Banca eccellente. Speriamo mantenga il personale nelle sedi come quella di Acqui Terme
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Banca Sella S.p.A. è stata fondata nel 1886 a Biella con la denominazione di Gaudenzio Sella & C. Nel tempo la banca è cresciuta espandendosi prima a livello provinciale, poi regionale e nazionale. Oggi Banca Sella ha una presenza a livello nazionale rappresentata da quasi 300 succursali ed è riconosciuta per le sue eccellenze in particolare nei settori del private banking, dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nelle soluzioni digitali.
Yhteystiedot
Piazza Gaudenzio Sella 1, 13900, Biella, Italia
- 800.142.142 dal lunedì al venerdì: dalle 8.00 alle 21.00. Da estero e cellulare: +39-015.2434617
- info@sella.it
- www.sella.it
4,2
Hyvä
6 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Ho aperto un mutuo nel 2020 e l'ho…
Ho aperto un mutuo nel 2020 e l'ho chiuso a Marzo 2026.
Scrivo questa recensione perchè non ho mai avuto un servizio eccellente come quello ricevuto dagli operatori con cui ho avuto a che fare. Un vero supporto, professionale, sempre rapido, disponibile e comprensibile. In particolare sono riconoscente a Marco Baroli. Mai incontrato un operatore con tale livello di professionalità ed empatia. Raccomando Banca Sella a chiunque.
13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Tutto perfetto a tutti i livelli
Tutto perfetto a tutti i livelli. Professionalità, chiarezza, rapidità di risposta. App funzionante. Banca eccellente. Speriamo mantenga il personale nelle sedi come quella di Acqui Terme
10. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Maurizio, felicissimi di leggere le tue parole e di saperti così soddisfatto, proseguiamo su questa strada! ;) Un grande grazie, Veronica - Team Sella
Piattaforma di trading disastrosa
La piattaforma di trading è un disastro, si blocca in continuazione, a volte per ore intere rendendo impossibile operare e in definitiva facendo perdere soldi, cosa successa anche oggi
17. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Stefano, ci spiace molto sapere leggere le tue parole. Per approfondire meglio insieme la tua segnalazione chiamaci al nostro numero di Assistenza al Trading Online 0152434630 oppure scrivici all'indirizzo email assistenza_trading@sella.it. Grazie, Veronica - Team Sella
pessima
pessima, nei momenti più caldi va in palla, si bloca tutto e mandano il messaggio "simao spiacenti" e tu non puoi operare, ripeto, ogni volta che succede qualcosa nei mercati tu sei bloccato e non puoi entrare, uscire tradare in alcun modo, quindi direi pessimo e una perdita di denaro.
17. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Elena, siamo davvero dispiaciuti nel sentire che stai avendo queste difficoltà e vorremmo approfondire meglio con te: chiamaci al nostro numero di Assistenza al Trading Online 0152434630 oppure scrivici all'indirizzo email assistenza_trading@sella.it. Grazie, Veronica - Team Sella
Sempre disponibile per qualsiasi…
Sempre disponibile per qualsiasi chiarimento e disponibilità assoluta delle persone che lavorano nella nostra agenzia a Verona
16. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Cecilia, per noi è importante creare e mantenere un rapporto di fiducia con tutti i nostri Clienti, siamo felici di sapere che hai notato il nostro impegno. :) Grazie di cuore, Veronica - Team Sella
Sempre disponibile direttrice gentile e…
Sempre disponibile direttrice gentile e preparata
17. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Giorgio, grazie infinite per i tuoi complimenti, siamo felici di sapere che ti trovi così bene con noi! :) Un caro saluto, Simona - Team Sella
L’app funziona bene
L’app funziona bene, è piuttosto semplice e non va mai in botta.
16. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Paolo, siamo davvero felici di leggere queste parole sulla nostra app Sella! Grazie mille, Simona - Team Sella
Bella banca super smart
Bella banca super smart. Mi trovo molto bene!
16. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Marika, questa recensione ci rende fierissimi! Mille volte grazie, Simona - Team Sella
Sono molto soddisfatto del servizio
Sono molto soddisfatto del servizio, personale e molto cortese e qualificati
16. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao, ce la mettiamo tutta ogni giorno per fornirvi sempre i nostri migliori servizi e le tue parole ci rallegrano! Grazie infinite, Simona - Team Sella
Empatia
Ho trovato serietà, competenza, ma soprattutto empatia. La differenza di una azienda sono le persone ed in Banca Sella fino ad ora ho trovato collaboratori al servizio del cliente, una rarità oggigiorno.
Nella fattispecie ero a Modena, a 200 km da casa ed avevo superato il limite di prelievo mensile. Entrato nella filiale sono stato accolto immediatamente e valuatato il mio problema lo hanno risolto in 10 minuti, senza farmi pesare il fatto che sono arrivato negli ultimi minuti di apertura. La frase che più mi ha messo in agio è stata:”Stia tranquillo che le risolviamo la situazione”.
Chapeau
3. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Fabrizio, essere sempre pronti ad aiutare i nostri Clienti è il nostro obiettivo principale e le tue parole ci rendono orgogliosi del lavoro che svolgiamo ogni giorno. Siamo davvero felici di averti potuto aiutare e restiamo sempre disponibili! Grazie di cuore, Simona - Team Sella
Efficienza e cura dei rapporti
Efficienza, professionalità e gentilezza.
16. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Claudio. gli aggettivi che hai scelto per noi ci piacciono tantissimo e non possiamo che ringraziarti! Un caro saluto, Simona - Team Sella
Sono cliente di Banca Sella dagli anni 1998
Sono cliente di Banca Sella dagli anni 90' oltre a mia moglie gli ho portato diversi clienti ora data l'età sono quasi scomparso, nel mio privato uso un'altra banca, ma devo riconoscere che in assoluto è la migliore banca di cui mi sono servito, moderna, affidabile, sempre updated.
1. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao, per noi è un onore affiancarti da così tanti anni e leggere la tua soddisfazione! Mille volte grazie, Simona - Team Sella
Personale Eccellente
Direttore della filiale di Venaria reale e personale interno , superlativi , disponibili e risolutivi in parecchie problematiche da me affrontate. i miei complimenti
Dovrei fare nome di impiegato eccezionale , ma non posso per evidenti problematiche di privacy.
16. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao, la tua recensione ci fa iniziare al meglio questa giornata e non possiamo esserne più contenti! Faremo arrivare con gioia queste parole anche ai colleghi della succursale di Venaria Reale. :) Un caro saluto, Simona - Team Sella
Servizio ed efficenza costante e…
Servizio ed efficenza costante e garantito
App intuitiva e funzionale
Sono felice di essere passata a Banca Sella
16. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao, noi siamo felicissimi di poter essere sempre al tuo fianco per aiutarti e supportarti! Grazie di cuore, Simona - Team Sella
Trovo sempre personale gentile e…
Trovo sempre personale gentile e professionale in gradondi consigliarti per il meglio
3. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Luigi, per noi è un onore avere la possibilità di aiutarti e consigliarti al meglio. Grazie per questa tua recensione a 5 stelline! A presto, Simona - Team Sella
Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Filomena, ce la mettiamo tutta per migliorare ogni giorno la nostra app Sella e queste parole ci spingono a continuare sempre su questa strada! Mille grazie, Simona - Team Sella
Grave mancanza di trasparenza e recesso ignorato: deluso dal Gruppo Sella
Scrivo qui perché la vostra controllata, Sella Personal Credit (prodotto Apppago), sta operando in totale spregio delle normative sulla trasparenza bancaria e dei diritti del consumatore.
Ho regolarmente esercitato il diritto di recesso entro i 14 giorni (Pratica n. 5017885) inviando Raccomandata A/R. Nonostante la documentazione sia stata ricevuta, la pratica risulta ancora attiva e il servizio clienti ignora le comunicazioni legali, continuando a disporre addebiti non dovuti.
Denuncio inoltre la mancata consegna del modulo SECCI obbligatorio per legge prima della firma: una condotta che ha occultato costi accessori e commissioni di incasso mai pattuiti verbalmente. È inaccettabile che un gruppo come il vostro permetta simili mancanze di trasparenza.
In assenza di un riscontro immediato e della conferma di chiusura pratica, procederò allo storno dei pagamenti e agli esposti presso Banca d'Italia e Arbitro Bancario Finanziario. Spero che la casa madre intervenga per sanare questa gestione imbarazzante.
15. huhtikuuta 2026
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Mutuionline
Sono andato sulla piattaforma Mutuionline e Banca Sella è risultata la più conveniente sulla carta. Mi ha chiamato il consulente di Mutuionline, che ha iniziato a farmi domande ( tipo dove avessi il cc) per poi dirmi che "Banca Sella sono lenti a fare i mutui". Davvero strano come comportamento.
Se mi indicate un riferimento di Banca Sella a Milano lo contatto
13. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Ciro, ti indichiamo con piacere qui le nostre succursali di Milano così puoi individuare quella a te più vicina e chiamarci quando sei più comodo per info in merito ai nostri mutui: via Vincenzo Monti 33 con n. telefonico 024691540, P.le Loreto 1 angolo via A. Doria con n. telefonico 0267020286, viale Piave 4 con n. telefonico 0276017137, via Parmigianino 13/15 con n. telefonico 024815348, via Maurizio Gonzaga 3 con n. telefonico 0272003420, viale Montenero 71 con n. telefonico 025517360 e via Bergognone 27 con n. telefonico 0258107132. In alternativa, sul nostro sito sella.it alla sezione Privati > Finanziamenti puoi già scegliere quello più adatto a te e farti contattare direttamente dai nostri consulenti dedicati selezionando la voce 'Richiedi informazioni'. Siamo sempre qui se dovessi aver bisogno di noi! :) Grazie mille, Simona - Team Sella
Sono lì d 40 anni mi trovo bene
Sono lì d 40 anni mi trovo bene
9. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Gianfranco, grazie per essere con noi da così tanti anni, la fiducia che ci dimostri ha un grandissimo valore! Buona giornata, Cristina - Team Sella
Vastaus yritykseltä Banca Sella
Ciao Paola, siamo molto felici si saperti soddisfatta della nostra app Sella! Se avessi consigli utili per permetterci di migliorare e raggiungere anche l'ultima stellina, ci trovi sempre disponibili. :) A presto, Simona - Team Sella
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