Science Et-vie Arvostelua 24

Insupportable. C’était mon site de référence pour la science, mais c’est devenu un sapin de Noël publicitaire. Entre les habillages qui bougent, les vidéos en lecture automatique et les pop-ups CRM qui s'ouvrent toutes les deux minutes, la lecture est devenue un parcours du combattant. Dommage, le contenu est noyé dans le marketing. Beaucoup de contenus insolites qui n'ont rien à voir avec leurs thématiques.

Aujourd'hui, pour la quatrième fois, Science et vie me contacte car je suis un ancien client.

J'ai acheté leur magasine pendant des années, du début du collège de mon fils jusqu'à la fin de ses études, ayant arrêté ensuite car il ne les lisait plus. J'en ai une quinzaine encore sous blister. Bref, du coup je ne vois pas pourquoi continuer à payer un magasine dont la qualité avait chuté et l'intérêt de mon fils n'était plus là.

Mais plus d'un an après je reçois des appels téléphoniques de leur part, malgré bloctel, qui commencent par "Vous étiez abonnés nous" puis demandant pourquoi j'ai quitté et avant même que je répondes, viennent demander si c'est parce que c'est trop cher pour moi.

Alors commençons par ce point, je ne sais pas si c'est réellement une mentalité commerciale de commencer par dire au client un sous entendu comme quoi je ne suis pas assez riche ou trop pauvre pour payer leur magasine...

Donc je prends le temps d'expliquer que mon fils a grandi, qu'il ne s'intéresse plus à ce magasine et qu'il a ses propres intérêts.

Là, normalement, des gens censés notent la réponse et clôturent le dossier. Mais science et vie non, ils rappellent une autre fois et insistent vu que je n'ai pas décroché sur le fixe, le même numéro a alors appelé sur mon mobile...

D'ailleurs quand le commercial a osé me dire que leur offre reste à ma disposition.. Preuve qu'ils n'écoutent même pas ce que j'ai dis, j'ai exprimé que surement pas à cause de ce genre de comportement et d'appel.

Vraiment dommage que ce magasine, qui hors sa perte de qualité (si vous aimiez, regardez sur internet vous trouverez des forums vous conseillant des concurrents convenables) se mette à pratiquer ce genre de mouvements commerciaux tel que le démarchage téléphonique.

La prochaine fois je remonterai vers bloctel, chez qui je suis enregistré autant pour le fixe que mobile, pour remonter ce démarchage indésirable.

Je paye un abonnement pour cette chaîne mais malgré ça je dois me coltiner des publicités a n en plus finir

Science et vie etait une institution, mais depuis son rachat par Reworld Media et la démission de quasi tout les rédacteurs, ce magasine s'est transformé en usine à putaclic sensationnaliste, avec plein de fausses informations... Ce n'est plus qu'une coquille vide sans intérêt, tellement dommage car c'était un magasine que j'adorais !

Le site est absolument horrible. Qui a pu pondre un truc pareil. En fait avec des articles relativement médiocres on vous assène de pub qui coupe votre lecture sans pitié. En fait c'est juste un site pour vous faire bouffer de la pub indigeste. J'ai même pas pu finir mon article tellement c'est honteux et insupportable. Nul, nul,nul. Déposez le bilan ça ira plutôt s vite.

Cela fait quelques années que je ne l'achète plus. Je le feuillette parfois en maison de la presse et j'ai honte pour eux. Ont-ils recruté des journaleux de chez Voici ? Pour ce qui est de l'approximation pseudo-scientifique et de la desinformation, je leur mettrais 4 étoiles, la 5eme n'étant désormais plus très loin. Bravo, il y a de l'art dans ce naufrage!

Abonné depuis plus de trente ans à ce magazine, je suis de plus en plus stupéfait par ses méthodes marketing !
1/ la lettre reçue fait sous couvert de soi-disant découverte scientifique, la promotion de produits (additifs santé miracle) contre le diabète par exemple.
En terme déontologique c'est plus que critiquable.
2/ la revue (via kiosque magazine) met en place des renouvellements automatiques d'abonnement sans accord de l'abonné, qui plus est à un tarif sans rapport à celui que l'on peut obtenir en tant que nouvel abonné. C'est surement un moyen "spécial" de remercier ses abonnés fidèles ???
Bref, une dérive qui ne correspond pas à l'histoire de ce titre et à la qualité de ses journalistes scientifiques.
DEPLORABLE

Quelle prestation pitoyable !!
J'ai reçu en cadeau de Noel de mes enfants un abonnement et un accès à la télé.
J'ai reçu le numéro de janvier le 2/01 alors que le magazine est en kiosque depuis le 20/12. un détail me direz vous .
Impossible d'avoir accès à la télé, j'ai passé des heures à chercher et ouvrir des comptes sur kiosque mag, tv bis on line et science et vie.
Je finis par appeler le service clients comme conseillé sur le site puisque j'étais bloquée et la conseillère me dit de télécharger firefox car parfois google ne fonctionne pas pour créer le compte science et vie !! Pour info, ça ne fonctionne pas non plus .Pourquoi faire simple ....
Je suis trés déçue d'une part parce que l'abonnement tv me tenait vraiment à coeur et d'autre part parce que c'est un cadeau de mes enfants.
Tout celà s'apparente un peu à une arnaque. On vous fait miroiter de nombreuses prestations mais la procédure pour les obtenir est tellement compliquée que l'on n'a pas d'autre choix que de jeter l'éponge.
En conclusion, beaucoup de déception et aussi beaucoup d'énergie pour rien.
Je déconseille

A fuir. J'ai fait l'erreur d'abonner ma fille et l'abonne est reconduit automatiquement d'une année sur l'autre. Lorsque vous les contactez pour leur indiquer que votre fille n'a plus l'âge, ils vous répondent que vous n'aviez qu'à bien lire les conditions... c'est triste pour la presse écrite qui ne risque pas de sortir la tête de l'eau l'eau avec de telles pratiques. Celà ne donne pas non plus envie de s'abonner à un autre titre de Reworld Media

Le contenu etait souvent correcte, parfois copie d autres sites mais bon. Ce qui m ennuie est que ce magazine a automatiquement renouveler mon abonnement bien que j avais fait l annulation avant que l abonnement annuel ne se termine. Voleurs.. et en plus ils me prennent 9 euros pour leur ecrire une lettre de resignation et je suis toujours coince pour l annee prochaine a recevoir et payer toutes les editions. Ca me degoute

Ce magazine s'il fut un temps qualitatif, ce n'est plus le cas depuis un moment. Ce ne sont plus des journalistes compétent qui rédige les articles. Nombre d'articles et infos sont pompés sur d'autres sites, de plus les articles apportent de moins en moins d'explications ou compréhensions d'un sujet vus que les auteurs de ces dit articles n'y comprennent rien eux-mêmes.
De plus, ils utilisent des images générées par IA pour illustrer leur articles :
Ce qui est grave car, ne connaissant rien du sujet d'ont-ils parle, ils utilisent des images faussées qui ne représente pas correctement le sujet qu'il cherche à imiter. Et donc le pire, c'est qu'ils sont tellement incompétent qu'ils ne se rendent même pas compte de l'erreur qu'il font. Dans leur dernier numéro il utilise une image de narval généré par IA tellement fausse que c'est honteux et une enquête de 1min30s à permis de retrouver la source et de découvrir que c'est de l'IA et prétendre le contraire ou ne pas le savoir serait prendre les gens pour des idiots tellement c'est évident au vus de la source utilisé.
Si aujourd'hui la presse papier se meure c'est a cause de changements délétères dans la qualité de ce qui est proposé, en se débarrassant des gens compétant mais plus couteux. Bref je vous déconseille de vous abonner et/ou chercher des informations fiables dans SCIENCE & VIE.

Du Click Bait format papier
Je me souviens de Sciences et vie avec des articles poussés, des témoignages pertinents, des avis de lecteurs etc... C'était un régal.
Aujourd'hui c'est absolument sans intérêt... Le dernier en date, un article sur l'astéroïde Apophis intitulé "CET ASTEROIDE POURRAIT S'ÉCRASER SUR TERRE SI...". Avec un titre comme ça la curiosité est piquée mais d'une manière ridicule. Et le contenu de l'article est mauvais.
Je ne m'étonnes plus de voir des articles sur des aliens ou les univers parallèles qui sont des sujets hollywoodiens mais a la tenue scientifique inexistante
J'ai fini par me désabonner avec le sentiment d'avoir reçu des magasines vides ponctués de publicités

Je suis novice dans l'utilisation de ces nouvelles technologies et je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas lire un article que vous m'imposez et qui m'intéresse.

Alors science et vie, auquel j'ai été abonné pendant très longtemps, c'était bien (avant). Tous les journalistes sont partis, poussés dehors par la nouvelle direction. Aujourd'hui c'est une compilation d'articles qu'on peut trouver partout sur le net. Concernant le magazine numérique, impossible de le télécharger en pdf sur mon PC pour pouvoir le lire tranquillement quand je suis en déplacement. De plus, le défilement du texte c'est une horreur ! Et pour finir concernant le service clients, il y a des termes qu'ils ne connaissent absolument pas (par exemple geste commercial, compréhension d'une situation particulière, etc). Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez les contacter. Quand à obtenir un remboursement ou l'envoi de quelques numéros pour compenser un problème inattendu sur votre abonnement, n'essayez même pas d'y penser ... adieu science et vie, il y a d'autre magazines bien meilleurs !

Arnaque! Nous n'avons jamais reçu quoi que ce soit après notre abonnement. Le remboursement ne vient pas non plus!!!!

Commandes non livrées.Et je viens de recevoir un courriel suite a ma plainte.

5 paragraphes qui ne disent rien et tout le monde est responsable sauf eux. Aun remboursement offert

Nul et archi nul. Ils appâtent le chaland avec des titres affriolants.
Sur leur site, une catastrophe : on ne peut rien voir ni lire : des pubs s’affichent en masse.
Si Science et vie a l’obligeance de me contacter, je leur ferai parvenir l’enregistrement d’écran que je viens de faire. Ah, mais non, suis-je bête! Ils ne répondent jamais aux réclamations !
Pratique!
L’application ne fonctionne pas: je m étais abonnée : impossible d’accéder au contenu.

Dommage que le site soit bourré de pubs... Ce qui rend la lecture un vrai parcours du combattant... Et au bout du compte on arrête d'y retourner car trop énervant...

Bonjour à tous Alors arnaqueur ça m'étonne pas .
Mais tant mieux pour vous si vous êtes fais arnaque quand vous prenez un abonnement à des gens qui n'ont même pas de scientifique dans leurs edition...
Au bout d'un moment vous obtenez ceux que vous méritez vous pensez sans vous renseigner tant mieux vous ferez plus attention la prochaine fois et vous éviterais de payer des arnaqueur et vous voulez de la science apprenez sur internet vous avez de très bonne page Wikipedia pour ça ...

Une commande passée le 26 novembre 2022 pour deux numéros S&V, l'un pour consultation électronique, l'autre électronique et version papier. A ce jour, le 26 décembre, aucun n'est consultable électroniquement et je n'ai pas reçu la version papier. Aucun contact possible sur le site Sciences & vie, et personne ne répond au service client de Kiosque Magazine, par qui la cde a été passée. Comme indiqué sur leur site "satisfait ou remboursé", j'ai donc demandé par e.mail le remboursement le 7 décembre, j'attends toujours... Serait-ce de l'incompétence ou de l'escroquerie ???